近期,抖音IP“瘋狂小楊哥”頻頻登上熱搜,他的十一月可以分為喜憂參半的上下半場(chǎng),上半場(chǎng)抖音平臺(tái)喜提一億粉絲,豪擲億元買(mǎi)樓;下半場(chǎng)遭遇“打假”,出現(xiàn)信任危機(jī)。
土味搞笑一家人、帶貨進(jìn)口香蕉全部“黑化”、帶貨橘子酸到抽搐、垃圾袋直接捅穿,這些都是小楊哥讓人喜聞樂(lè)見(jiàn)的標(biāo)簽,也讓小楊哥在抖音平臺(tái)上收獲了八億+的點(diǎn)贊和一億+的粉絲,可以說(shuō)是火遍全網(wǎng)。
【資料圖】
回看小楊哥在抖音的成功之路并不是一帆風(fēng)順。早在2015年,小楊哥就入駐抖音平臺(tái),但是早期視頻并沒(méi)有引起多大反響,小楊哥也一直在摸索自己的賬號(hào)定位。直到2018年找準(zhǔn)風(fēng)格定位的小楊哥才開(kāi)始收獲大量粉絲,作為抖音第一位粉絲量破億的網(wǎng)紅博主,現(xiàn)階段小楊哥短視頻點(diǎn)贊量均在200萬(wàn)左右,直播間同時(shí)在線人數(shù)均在10萬(wàn)+,妥妥的抖音頂流。
職業(yè)打假人王海在11月12日發(fā)布微博稱,已舉報(bào)瘋狂小楊哥銷售的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)虛標(biāo)功率。拆機(jī)發(fā)現(xiàn)三只羊直播間賣(mài)的絞肉機(jī)功率300W,實(shí)際功率為120W;破壁機(jī)功率300W,實(shí)際功率為150W。
隨著事件的發(fā)酵,品牌方也不得不出面進(jìn)行澄清。11月15日,金正生活電器在微博發(fā)表了澄清聲明,稱多功能料理機(jī)和破壁機(jī)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不存在虛假宣傳。該公司還列出了相關(guān)認(rèn)證證書(shū)和第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)證明。
今天(11月17日)中午,小楊哥也在自己的微博發(fā)出質(zhì)檢報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告顯示產(chǎn)品合格。
打假人王海并不買(mǎi)賬,在小楊哥發(fā)布聲明3個(gè)小時(shí)以后,繼續(xù)正面硬剛小楊哥,質(zhì)問(wèn)其送檢產(chǎn)品選配的是300W還是105W的電機(jī)。
此前“瘋狂小楊哥”在直播時(shí)表示,不能保證商品不出問(wèn)題,但能保證處理好售后。“我們一定會(huì)把大家的售后處理滿意?!蹦敲慈绻罡缯娴陌凑占僖毁r三的售后標(biāo)準(zhǔn),這款產(chǎn)品的賣(mài)價(jià)為399元,售出的數(shù)量為6.8萬(wàn)。那么算上退款他將賠付的總金額高達(dá)一個(gè)億。
這并不是王海針對(duì)網(wǎng)紅帶貨主播的第一次出手。早在2020年10月,王海拿出專業(yè)檢測(cè)報(bào)告,正面硬剛辛巴賣(mài)假燕窩,一擊必中,錘得辛巴還手機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
本來(lái)一開(kāi)始辛巴態(tài)度強(qiáng)硬,但是王海證據(jù)確鑿,有理有據(jù),幾個(gè)回合下來(lái),辛巴只能無(wú)奈吞下假一賠三的苦果,最終以賠償了7971萬(wàn)元收?qǐng)觥?/p>
從上半個(gè)月粉絲破億、豪擲一億購(gòu)樓,到下半個(gè)月遭遇打假,面臨億元賠償,小楊哥十一月的“三個(gè)億”猶如過(guò)山車般跌宕起伏。不管最終打假結(jié)果如何,面對(duì)日益激烈的直播電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,瘋狂小楊哥陷入的帶貨爭(zhēng)議,讓他四年以來(lái)在用戶中積攢的信任出現(xiàn)裂縫。這位抖音剛剛孵化出的短視頻第一大網(wǎng)紅主播,很可能也要面臨暫時(shí)下線的危機(jī)。
文/劉丹琳
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