以下為$Meta.US 22Q4 業(yè)績電話會紀(jì)要,財報解讀可參考《利好疊Buff,Meta華麗轉(zhuǎn)身?》
一、管理層概述
【資料圖】
2022 年是具有挑戰(zhàn)性的一年,但我們在主要優(yōu)先任務(wù)上取得了良好的進展,我們每月在我們的應(yīng)用程序家族中接觸到超過 37 億人。在 Facebook 上,我們的 DAU 達到 20 億,MAU 接近 30 億。每天使用 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的人數(shù)達到了有史以來最高。
2023 年的管理主題是效率之年。去年,我們進行了一些裁員和業(yè)務(wù)線的調(diào)整。從那以后,我們又采取了一些額外的步驟,比如:
1)與我們的基礎(chǔ)設(shè)施團隊合作,研究如何實現(xiàn)我們的發(fā)展路線,減少資本支出。
2)簡化我們的組織結(jié)構(gòu),并裁撤一些中層管理層,以便更快地做出決策。
3)部署人工智能工具來幫助我們的工程師更有效率,并且更積極地削減項目,以花更多精力來提高我們的生產(chǎn)力、速度和成本結(jié)構(gòu)。
1、推動我們的 roadmap 最終實現(xiàn)的兩大浪潮——AI 和 Metaverse
(1)AI
讓我們來談?wù)勎覀兊腁I discover engine。Facebook 和 Instagram 正從完全圍繞你關(guān)注的人和賬戶組織,轉(zhuǎn)向越來越多地展示我們?nèi)斯ぶ悄芟到y(tǒng)推薦的相關(guān)內(nèi)容。
Reels增長如此之快,這讓我們非常關(guān)注短視頻。在過去的一年里,F(xiàn)acebook 和 Instagram 上的 Reels 播放次數(shù)翻了一倍多,而人們二次分享 Reels 的社交部分增長得更快,僅在過去的 6 個月里,Reels 在這兩個應(yīng)用程序的播放量就增長了一倍多。
我們關(guān)注 Reels 持續(xù)增長的下一個方向是提高貨幣化效率,即 Reels 每分鐘產(chǎn)生的收入。目前,Reels 的盈利效率遠(yuǎn)低于 Feed。所以 Reels 時長增長得越多,哪怕它占用了一部分 Feed 的時間,但我們?nèi)蕴幱谔潛p狀態(tài)。不過,人們希望看到更多的 Reels 內(nèi)容。
實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵是提高我們的變現(xiàn)率,這樣我們就可以在不損失更多資金的情況下展示更多的內(nèi)容。我們在 Facebook 上的變現(xiàn)率在過去 6 個月里翻了一番??紤]到收入逆風(fēng),我們對 Reels 到今年年底或明年初的盈利預(yù)計保持中性。但在那之后,我們應(yīng)該能夠在滿足 Reels 需求的同時實現(xiàn)盈利。
在我們更廣泛的廣告業(yè)務(wù)中。我們繼續(xù)投資人工智能,并看到努力得到了回報。在上個季度,廣告客戶的轉(zhuǎn)化率比去年增加了 20% 以上,再加上獲取成本的下降帶來了更高的廣告支出回報。
我們也繼續(xù)對 Business Messaging 的變現(xiàn)感到興奮。Facebook 和 Instagram 是我們業(yè)務(wù)的兩大支柱,未來幾年,我們希望讓 Messaging Online 成為下一個支柱。其中一種方法是click-to-message 廣告(目前年化收入規(guī)模約 100 億美元),另一種是付費信息。我們將繼續(xù)支持更多的企業(yè)到業(yè)務(wù)平臺,他們可以回答客戶的問題,發(fā)送更新以及直接在聊天中銷售。例如,法航開始在 22 個國家用 4 種語言使用 WhatsApp 來共享登機牌和其他信息,事實證明,他們在 WhatsApp 上得到比其他渠道更好的效果。
生成式人工智能(Generative AI/AIGC)是一個非常令人興奮的新領(lǐng)域,有許多不同的應(yīng)用。Meta 的目標(biāo)是在研究基礎(chǔ)上,除了在推薦性人工智能方面的領(lǐng)先工作外,成為生成性人工智能的領(lǐng)導(dǎo)者。
(2)Metaverse
MR(Mixed reality)方面,去年底我們交付了 Quest Pro。它是第一個主流的 MR 設(shè)備,我們正在致力于用我們的技術(shù)為這個行業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。MR 的價值在于提供比手機上更好的社交體驗,你可以體驗到 VR 的沉浸感和臨場感,同時還能立足于周圍的物理世界。
目前開發(fā)者已建立了一些令人印象深刻的新體驗,如用于 3D 分子建模和藥物開發(fā)的 Nanome;用于建筑師和設(shè)計師構(gòu)建室內(nèi)環(huán)境的 Arkio 等;MR 生態(tài)系統(tǒng)相對較新,但它在未來幾年會有很大的發(fā)展。今年晚些時候,我們將推出我們的下一代具有 MR 功能的消費者耳機。我希望這將確立這項技術(shù)為未來所有耳機的基礎(chǔ),最終也是 AR 眼鏡的基礎(chǔ)。
MR 之外,更廣泛的VR 生態(tài)系統(tǒng)也在繼續(xù)增長。目前我們的 VR 設(shè)備上有超過 200 個應(yīng)用程序收入超過了 100 萬美元;在 Avatar 方面也有持續(xù)進展。上個季度,我們在 WhatsApp 上推出了 Avatars,已有超過 1 億人在該應(yīng)用中創(chuàng)建了 Avatars。在這些人中,約有五分之一的人使用他們的 Avatars 作為其 WhatsApp 個人資料照片。這個例子說明了應(yīng)用程序家族和元宇宙的結(jié)合趨勢。即使我們 Reality Labs 的大部分投資是用于未來的計算平臺(眼鏡、頭盔和運行軟件),隨著技術(shù)的發(fā)展,大多數(shù)人將在手機上首次體驗 Metaverse,并開始在我們的應(yīng)用程序中建立他們的數(shù)字身份。
下季度及全年業(yè)績指引
收入:我們預(yù)計 2023 年第一季度的總收入將在 260 億美元至 285 億美元之間。我們假設(shè)目前的匯率將對第一季度總收入的同比增長產(chǎn)生約 2% 的不利影響。
費用:我們預(yù)計 2023 年全年的總費用將在 890 億至 950 億美元之間,低于我們之前展望的 940 億至 1000 億美元,因為工資支出和收入成本的預(yù)期增長放緩。我們現(xiàn)在預(yù)計在 2023 年將記錄一筆估計為 10 億美元的重組費用,與整合我們的辦公設(shè)施有關(guān)。這比我們之前估計的 20 億美元有所下降,因為我們在 2022 年第四季度記錄了部分費用。隨著我們在提高效率方面的進一步進展,我們可能會產(chǎn)生額外的重組費用。
資本開支:我們預(yù)計資本支出將在 300 億至 330 億美元之間,比我們之前估計的 340 億至 370 億美元有所降低。降低的指引反映了我們在 2023 年降低數(shù)據(jù)中心建設(shè)花費的最新計劃,因為我們轉(zhuǎn)向了一個新的數(shù)據(jù)中心架構(gòu),該架構(gòu)更具成本效益,并能支持人工智能和非人工智能工作負(fù)載。在很大程度上,我們所有的資本支出都繼續(xù)支持我們的應(yīng)用程序系列。
稅收相關(guān)。如果美國稅法沒有任何變化,我們預(yù)計我們 2023 年全年的稅率將在 20% 以下。此外,正如在以前的電話會議上所指出的,我們繼續(xù)監(jiān)測有關(guān)跨大西洋數(shù)據(jù)傳輸?shù)目尚行约捌鋵ξ覀儦W洲運營的潛在影響。
二、分析師 Q&A
Q1:關(guān)于生成式人工智能,如何看待其潛在用戶和廣告商使用的案例?什么時候能看到其在平臺層面的推廣?
A1:關(guān)于 Generative AI(細(xì)分應(yīng)用比如 AIGC),我認(rèn)為這是一個非常令人興奮的領(lǐng)域。今年關(guān)注的兩個最大主題,一個是經(jīng)營效率,然后就是新業(yè)務(wù)——生成式 AI。從長遠(yuǎn)來看,我們致力于真正使創(chuàng)作者能夠在應(yīng)用程序中提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,這里最有趣的挑戰(zhàn)之一也即我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)規(guī)模化并使它的工作更有效率,以便我們可以將它帶給更大的用戶群。我認(rèn)為一旦我們這樣做,將會有許多非常令人興奮的案例出現(xiàn)。
我們今年將推出許多不同的東西,我們會分享它們的最新進展。我確實希望該項業(yè)務(wù)能夠快速發(fā)展,并迅速認(rèn)識到孰對孰錯。
Q2:關(guān)于新的數(shù)據(jù)中心架構(gòu),如何看待在該業(yè)務(wù)上長期的資本支出強度?該項業(yè)務(wù)能夠帶來多大的長期利益及整體現(xiàn)金流的增益?
A2:我們談到的新數(shù)據(jù)中心架構(gòu),它的存在導(dǎo)致我們對未來較低的資本支出指引。我們正在將我們的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到一個可以更有效地支持 AI 和非 AI 工作負(fù)載的新架構(gòu)。隨著時間的推移,我們會更好地了解我們對 AI 的需求,這將為我們提供更多的選擇權(quán)。此外,我們預(yù)計新設(shè)計將比以前的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)更便宜、搭建起來更快。伴隨新的數(shù)據(jù)中心架構(gòu),我們將優(yōu)化我們構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的方法。因此,我們采用了一種新的分階段方法,使我們能夠以較少的初始容量和較少的初始資本支出來制定基本計劃,但如果需要的話,可以迅速增加未來的容量,我們?nèi)栽谟媱濓@著提高人工智能的能力。
關(guān)于長期資本開支,目前我們對 2023 年資本開支指引有所調(diào)低,調(diào)低后的指引能夠降低資本開支占總營收的比重,這也是我們會持續(xù)關(guān)注的問題。
目前資本支出的激增實際上是由于 AI 基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),從去年開始并持續(xù)到今年,我們將衡量這些 AI 投資的投資回報率,它們的回報情況還將繼續(xù)影響我們對未來的支出計劃。我們的目的仍然是降低資本開支占收入的比重,但短期的資本投入將在一定程度上取決于收入前景以及我們?yōu)槲磥磉M一步建設(shè) AI 能力的需要。
Q3:關(guān)于 Reels,公司如何考慮推進其變現(xiàn)進程?能否分享一些關(guān)于廣告商利用它來傳遞品牌和直效消息的應(yīng)用場景?能否量化 Reels 與其他短視頻變現(xiàn)效率之間仍然存在的差距,以及我們在未來幾年內(nèi)如何縮小這種差距?
A3:對于這些消費產(chǎn)品,通常建立和擴展產(chǎn)品與取得盈利工作有些不同。因此,構(gòu)建這些新型產(chǎn)品是一個非常困難的問題。所以一開始讓我們做一些對人們有用的東西。然后,一旦我們有數(shù)億或數(shù)十億人使用它,我們就會專注于提高貨幣化,這一直是對我們有用的公式。這是一般的方法,我們現(xiàn)在也確實有很多人在使用 Reels。
所以我認(rèn)為在這一點上的問題是,現(xiàn)在讓其擴大使用規(guī)模是否比現(xiàn)在立即變現(xiàn)更有戰(zhàn)略價值。我認(rèn)為就目前的規(guī)模而言,這一點沒有明確定論。但我認(rèn)為,目前我們的用戶規(guī)模相當(dāng)不錯,所以現(xiàn)在正確的做法是提高盈利效率。
我們知道現(xiàn)在用戶有看到更多 Reels 的需求。因此我對 Reels 能夠自然地去提高變現(xiàn)的發(fā)展趨勢很有信心。過去 6 個月 Reels 在 Facebook 上的變現(xiàn)率翻了一番,我認(rèn)為我們可以繼續(xù)保持其中的一些趨勢,然后我們自然會解鎖展示越來越多 Reels 的能力。你可以期待我們在未來的事情上繼續(xù)這樣做,包括新的生成式人工智能產(chǎn)品以及我們正在做的一些新的 Metaverse 的內(nèi)容,我們也將在那里采用相同的方法論。
關(guān)于廣告商對 Reels 的反應(yīng)。我們繼續(xù)致力于讓更多的廣告商參與到 Reels 中并一直在取得良好進展,現(xiàn)在我們的應(yīng)用程序中,有超過 40% 的廣告商使用了 Reels。效果廣告與品牌廣告均有提升,但效果廣告仍然是廣告商關(guān)注的重點。例如一家德國時尚零售商 Outlook city 專門為 Reels 開發(fā)創(chuàng)意以測試轉(zhuǎn)化的影響,他們發(fā)現(xiàn) Reels 使 ROI 提高了 19 倍,單次購買成本降低了 89%,銷售額提高了 9 倍。所以總的來說取得了非常好的結(jié)果。
我們沒有量化 Reels 和其他服務(wù)之間的變現(xiàn)差距,過去我們花了幾年時間才縮小 Stories 和 Feed Ads 之間的變現(xiàn)差距,但我們預(yù)計對于 Reels 來說將需要更長的時間才能實現(xiàn)。話雖如此,我們?nèi)杂型诮衲昴甑谆蛎髂瓿鯇?Reels 收入的不利影響降至中性水平。我們計劃通過提高 Reels 的變現(xiàn)效率和增加 Reels 用戶交互來實現(xiàn)這一目標(biāo)。
Q4:如何考慮 IDFA 對公司業(yè)務(wù)的負(fù)面影響?
A4:我們正在持續(xù)減輕 ATT 變化帶來的影響,但這只是我們現(xiàn)在運營的在線廣告環(huán)境的現(xiàn)實。因此我們將繼續(xù)致力于構(gòu)建減輕這些變化影響的工具,我們看到這些工具得到廣泛采用。我們還投資于在線上帶來轉(zhuǎn)化的方法,我們有很多廣告形式在點擊消息廣告、線索廣告方面發(fā)揮了重要作用。從長遠(yuǎn)來看,我們將繼續(xù)投資于我們的隱私增強技術(shù),以便從根本上使我們能夠向廣告商提供性能更好且隱私安全的廣告。
關(guān)于我們的戰(zhàn)略:一是繼續(xù)投資 AI,這就是我們看到廣告相關(guān)性得到很大改善的地方。 正如 Mark 所說,我們看到廣告展示量比上一年增加了 20% 以上,再加上每次獲取成本的下降。我們還將它用于廣告商的自動化體驗,改進衡量標(biāo)準(zhǔn),讓廣告商做出更好的決策。二是在網(wǎng)站上帶來更多有效轉(zhuǎn)化。
Q5:今年的效率年下,如何考慮 Reality Labs 的長期投入?
關(guān)于對 Reality Labs 的投資考慮,我想有兩種分析方法適用。首先,我認(rèn)為重要的是不要將 Reality Labs 視為一件事情,它可以分為 3 個主要領(lǐng)域,有長期的 AR 工作,這實際上是最大的領(lǐng)域,但它仍然存在較大的研究難題,那里有很多工作我們還沒有真正開始解決。
VR 開始興起,我認(rèn)為 Quest 2 做得很好,我們的 Quest Pro 擁有多個產(chǎn)品線。目前規(guī)模最小的是 Metaverse 軟件程度,它暫時還未體現(xiàn)出它的重要性。
我認(rèn)為軟件和社交平臺可能是我們正在做的事情中最關(guān)鍵的部分,但與硬件相比,軟件上投入的資本開支水平要低得多。在每個領(lǐng)域內(nèi)我們正在做很多不同的事情。 因此,就像我們要運行的任何項目一樣,我們不斷地從我們交付的產(chǎn)品的表現(xiàn)、市場的整體發(fā)展情況、競爭對手的表現(xiàn)以及他們對不同事物的反應(yīng),以及正在進行哪些實驗。
我們正在不斷調(diào)整路線圖。顯然,其中一些是長期的事情。到目前為止,我沒看到的任何信號表明我們應(yīng)該改變 Reality Lab 的長期戰(zhàn)略。但我們會不斷調(diào)整細(xì)節(jié),并考慮如何執(zhí)行。所以我認(rèn)為我們肯定會將其視為正在進行的效率工作的一部分。
另一部分只是不同的策略,比如試圖扁平化組織之類的事情,這些將適用于整個公司。 因此,我們希望在我們試圖執(zhí)行的路線圖中,無論是在 Reality Labs 還是 Family of Apps 上,我們只想專注于提高我們所有工作的效率。很多時候,當(dāng)人們談?wù)撔蕰r,很多人都在關(guān)注優(yōu)先級以及可以削減哪些大項目。但我實際上認(rèn)為,隨著時間的推移,讓你成為一家更好的公司的是能夠執(zhí)行和做更多的事情,因為你的運營效率更高,而且你可以用更少的資源完成工作,所以我想讓我們更多地進入那種模式。我們公司前 18 年里發(fā)展得如此之快,當(dāng)公司快速增長時,很難真正提高效率。而且我認(rèn)為我們現(xiàn)在處于一個不同的環(huán)境中,我們還有很多領(lǐng)域可以進一步探索與發(fā)展,所以我認(rèn)為正確的策略是專注于收入端增長。
Q6:能否分享一些仍然可以提高效率的領(lǐng)域?新的支出指引下如何看待 2023 年的招聘水平?
A6:2023 年支出指引減少主要涉及 3 個領(lǐng)域:
1)首先是工資增長放緩,我們將繼續(xù)審查我們?nèi)绾卧谡麄€公司內(nèi)分配資源,我們當(dāng)下普遍凍結(jié)了 HC,預(yù)計今年的招聘速度會繼續(xù)放緩,因為我們正在評估我們將要開設(shè)的職位。降低支出對我們來說是一個持續(xù)的過程,我們目前沒有要分享的年底招聘目標(biāo)。
2)第二是降低成本,我們預(yù)計增長會放緩。因為Q4 我們延長了非 AI 服務(wù)器的折舊年限。
3)第三個組成部分是我們目前的指引反映了估計 10 億美元的設(shè)備整合費用,這低于我們在上一個季度給出的 20 億美元預(yù)期。
Q7:關(guān)于歐洲圍繞 Meta 使用第一方數(shù)據(jù)來定位廣告的問題該如何解決?如何考慮這方面公司面臨的風(fēng)險?
A7:我認(rèn)為如果你指的是歐盟 DPC 的裁決,即我們必須改變我們對合同必要性的依賴作為歐洲廣告法律依據(jù)的做法,我們不同意。我們相信我們目前的做法符合 GDPR,我們正在對裁決和罰款的實質(zhì)內(nèi)容提出上訴,預(yù)計這些決定不會影響我們在歐盟提供個性化廣告的能力,并且廣告商應(yīng)該能夠繼續(xù)使用我們的平臺來接觸客戶并發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。
Q8:隱私與數(shù)據(jù)使用方面,預(yù)計 1Q24 仍然將面臨不利嗎? IDFA 或 ATT 的影響是否已過?展望未來一年,Android 或歐盟的數(shù)字市場法案將有什么進展?
A8:ATT 對收入仍然存在不利影響。我們正在適應(yīng)和減少該部分影響,如使用不同的廣告客戶工具,帶來線下轉(zhuǎn)化的廣告形式,以及長期的對隱私保護技術(shù)的 AI 投資。關(guān)于 Android 和其他不利因素,現(xiàn)在知道法案會在哪里落地還為時過早。我認(rèn)為谷歌正在采取一種與行業(yè)合作的方法,這很關(guān)鍵,我們會進行即時跟進。
關(guān)于歐盟的監(jiān)管問題,我們已經(jīng)準(zhǔn)備了一段時間以遵守 DSA,并滿足我們預(yù)計將在今年生效的合規(guī)最后期限。這些是有意義但可管理的成本部分,這些成本已經(jīng)計入我們的總費用指南中。
Q9:就效率而言,收入增長與運營支出、資本支出之間建立的關(guān)系是什么?在 2023 年之后是否會出現(xiàn)利潤率壓縮?經(jīng)過 Q4 之后,對整體經(jīng)濟的態(tài)度是什么?
A9:較低的費用前景和資本支出前景使我們在今年的財務(wù)業(yè)績方面處于更好的位置。我認(rèn)為,我們?nèi)詴W⒂?Mark 在上個季度描述的目標(biāo),即實現(xiàn)綜合收益增長,同時積極推動未來技術(shù)的發(fā)展。這仍然是指導(dǎo)我們制定財務(wù)計劃的原則。
對經(jīng)濟環(huán)境的態(tài)度:第四季度購物季的情況,基本在我們的預(yù)期范圍內(nèi)。對我們來說,在線商務(wù)的趨勢略有改善,這令人鼓舞,但同比增長仍然為負(fù)。所以,現(xiàn)在全球仍然處于一個非常不穩(wěn)定的宏觀環(huán)境,現(xiàn)在預(yù)測 2023 年會如何發(fā)展還為時過早。
Q10:Reels 的 AI 發(fā)現(xiàn)引擎(即內(nèi)容算法分發(fā))給用戶帶來更多期望看到的相關(guān)內(nèi)容,能否談?wù)?Meta 從中看到的信號,讓其在 Reels 到 Story 到 Feed 甚至 Messenger 之間制作這種更相關(guān)的內(nèi)容?
A10:總的來說,我們在 AI 發(fā)現(xiàn)引擎上收獲很多,主要用于通過 AI 推薦系統(tǒng),實現(xiàn) Facebook 和 Instagram 上所有不同內(nèi)容類型的打通。其中 Reels 因為增長最快,是一種特例,但沒有一種特定的數(shù)據(jù)類型是有用的。 我們已經(jīng)看到我們獲得的時間和參與度有了很大的改進,但很難準(zhǔn)確預(yù)測我們將能夠繼續(xù)調(diào)整和改進多少。迄今為止的經(jīng)驗來看,我們認(rèn)為仍有相當(dāng)大的上升空間。這適用于 Reels 和其他發(fā)現(xiàn)引擎。
我們確實花了大部分時間談?wù)?Reels,AI 發(fā)現(xiàn)引擎的其余業(yè)務(wù)也一直做得很好,并且對其他業(yè)務(wù)的貢獻更大,因為如果人們最終能夠在 Facebook 中發(fā)現(xiàn)更多的照片、鏈接、群組或類似的東西,或者只是在 Instagram 上發(fā)現(xiàn)有趣的內(nèi)容,他們只是更多地投入到產(chǎn)品中,我們已經(jīng)知道如何通過這些內(nèi)容獲利。這最終對整體參與度都非常有幫助,而且有利可圖。
我們預(yù)計推薦內(nèi)容在 Facebook 和 Instagram 的總視頻量中所占的百分比將繼續(xù)增長。到今年年底也許會達到 30% 左右,甚至 40%,并且會繼續(xù)增長,因為我們可以找到人們喜歡的內(nèi)容,感興趣的內(nèi)容可能不是來自他們直接關(guān)注的帳戶。
Q11:Reality Labs 在 23 年盈利狀況怎么看?虧損是否會在今年達到峰值?商店廣告目前進展如何?
A11:關(guān)于 RealityLabs,預(yù)計虧損將在 2023 年增加。鑒于該領(lǐng)域的重大長期機會,我們將繼續(xù)在這個領(lǐng)域進行有意義的投資。該長期投資由伴隨著我們在進行這些投資的同時,推動整體運營利潤增長的需求所支撐的。
在第四季度,我們繼續(xù)在美國測試商店廣告,通過引導(dǎo)消費者到他們最可能購買的地方來提高商店業(yè)績。整體產(chǎn)品十分早期,但我們在測試中看到了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。我們看到第四季度的收入和采用都有三位數(shù)的增長,預(yù)計這種增長將在 2023 年正?;?。商店廣告測試版的收入為數(shù)億美元。目前,這一收入規(guī)模相對較小,但它正在迅速增長。
Q12:目前 click-to-message 收入達 100 億美元,如何看待其未來的增長路徑和發(fā)展前景?
A12:當(dāng)下來看,click-to-message 廣告是我們增長最快的廣告產(chǎn)品之一,超過一半的 click-to-message 廣告商在我們的平臺上專門使用 click-to-message 廣告。擴大規(guī)模的方式:
1、在需求方面,通過創(chuàng)造更多的入口,簡化創(chuàng)建流程,讓更多的企業(yè)采用 click-to-message 廣告。我們正在努力與能夠幫助小型企業(yè)擴大規(guī)模的合作伙伴整合。
2、在產(chǎn)品性能方面,繼續(xù)專注于提高廣告商從 click-to-message 廣告獲得的投資回報率,讓廣告商有能力做更多的下線優(yōu)化,創(chuàng)造更好的體驗,簡化流程,幫助他們推動轉(zhuǎn)換。
3、在供給方面,通過為人們和企業(yè)創(chuàng)造更多的方式來連接消息應(yīng)用程序,增長商業(yè)通訊生態(tài)系統(tǒng),如 WhatsApp 上的直接搜索。我們已經(jīng)投資了很多,并看到非常健康的增長。
Q13:關(guān)于效率管理從去年開始就有體現(xiàn),如何理解今年是 “效率之年”?
A13:關(guān)于提高效率的問題我們有如下考量:
1)公司發(fā)展風(fēng)格階段性轉(zhuǎn)換需要(高增長告一段落)。如同公司的發(fā)展歷史一樣,在最初的 18 年里,我們每年以 20%、30% 或更高的速度增長,而這在 2022 年發(fā)生了非常大的變化,去年的收入在歷史上第一次出現(xiàn)了負(fù)增長,這是一個相當(dāng)大的下降。我們預(yù)計這種情況不會繼續(xù),但也不認(rèn)為它一定會回到以前的方式。這迫使我們退一步思考,不能只是把所有事情都當(dāng)成超速增長。有一些領(lǐng)域增長非??焖?,但現(xiàn)在也有一些業(yè)務(wù)只是有很多人在使用它們,我們應(yīng)該以某種不同的方式運作。
2)使公司變得更好。我實際上相當(dāng)樂觀,有一個很好的 roadmap 將使我們更有效率,能夠更好地建立我們想要的東西。這不一定會降低成本,如專注于人工智能工具以幫助提高工程師的生產(chǎn)力,從長遠(yuǎn)來看,這也許會使我們雇用更少的人。但我認(rèn)為,如減少管理層次只是使信息在公司內(nèi)更好地流動,可以更快做出決定。最終,這將幫助我們不僅制造出更好的產(chǎn)品,而且?guī)椭覀兾土糇∠朐谝粋€快速發(fā)展的環(huán)境中工作的最優(yōu)秀的人。
當(dāng)我們開始深入研究這個問題時,公司開始變得更好。我不知道這將持續(xù)多久,但我確實認(rèn)為我們有很多可以做的。我想繼續(xù)強調(diào)這雙重目標(biāo):使公司成為更好的技術(shù)公司和提高盈利能力。但我認(rèn)為專注于第一個目標(biāo)也非常重要(使它成為一個更好的公司)。即使我們今年的業(yè)績超過了業(yè)務(wù)目標(biāo),我們也將堅持這樣做,因為從長遠(yuǎn)來看,這將使我們成為一個更好的公司。
Q14:1Q23 指引對市場條件的潛在預(yù)期是什么?該指引背后的假設(shè)是什么?如何考慮季節(jié)性的周期影響?
A14:1Q23 指引為 260 億至 285 億美元,YoY -7% 至 2%?;谀壳八幍目傮w宏觀環(huán)境將持續(xù),該數(shù)字反映了整體上的不確定性。預(yù)計與第四季度相比,第一季度外匯對同比增長的不利影響將減少。我們將再次密切關(guān)注廣告需求和持續(xù)的宏觀經(jīng)濟動蕩。
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