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2月12日，韻達(dá)速遞官微發(fā)布澄清公告稱，春節(jié)后，網(wǎng)點(diǎn)的快件與去年同期比有所增長，因節(jié)后返工不及時出現(xiàn)了短期的人手不足，造成了個別網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域派件延遲的情況。截止目前，這些網(wǎng)點(diǎn)積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。網(wǎng)傳2000多個網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉為不實(shí)內(nèi)容。至于“客服不受理”、“營收不盈利”、“公司要倒閉”等等，皆為不實(shí)之詞。

韻達(dá)速遞表示，從去年以來，個別網(wǎng)絡(luò)賬號采取故意抹黑公司，對于此種行為，公司將拿起法律武器，維護(hù)權(quán)益。同時，將保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。

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