ChatGPT 有多火呢？有人開玩笑說，“連賣炒冷面的都在問它是什么”。
互聯(lián)網(wǎng)公司更是集體陷入 FOMO（錯失恐懼癥），靠傳統(tǒng)搜索引擎起家的 Google 和百度，都急著端出競品，前美團(tuán)高管王慧文宣布出資 5000 萬美元，要“打造中國 OpenAI”；互聯(lián)網(wǎng)打工人也急了，至少得用上?。?/p>
(資料圖片)
但事實是：我沖到 OpenAI 官網(wǎng)注冊賬號，但網(wǎng)站提示注冊后要有境外號碼做短信驗證。只好作罷。
趕不上趟的我，積極尋找“平替”，最后找到了一個叫“All Things AI”的網(wǎng)站，里面匯集了上百個工具，不僅有智能編程、照片處理、游戲開發(fā)等專業(yè)應(yīng)用，還有不少“小而美”插件：管理日歷與郵箱、做 PPT、生成會議紀(jì)要……AI 應(yīng)用多到有人做導(dǎo)航網(wǎng)站，在我等普通人看來，現(xiàn)在就是 AI 爆炸的時期。
這些看起來就是個“打工人套餐”?。?/p>
對了，我是一名互聯(lián)網(wǎng)運營，工作內(nèi)容總結(jié)起來就倆字：救火。我苦逼的一天往往是這樣的：這邊產(chǎn)品找你對新功能的用戶反饋，那邊老板催著要數(shù)據(jù)，然后郵箱里還躺著好幾封需要資源審批的郵件。這些還沒忙完，有人在群里發(fā)了個熱點，一句“競品都上了，我們這兒還沒看到”就足夠讓你心跳停一拍。
有多忙？我不多說了。我在辦公室里備了一張行軍床。
媒體天天說 AI 將取代這個工種那個職業(yè)，那說明 AI 現(xiàn)在就挺好使的吧，那我讓它幫我打打工？能打一點是一點。
我打算把工作日中經(jīng)常遇到的幾個難題列出來，檢驗一下 AI 的打工水平。
早上十點：
收到郵件，但并不想回
運營人需要頻繁和外部資源方建聯(lián)，同時也有很多供應(yīng)商尋求合作。于是，我每天收到的郵件“浩如煙?！?，與此同時，我并不想回復(fù)。
我在 All Things AI 上找到了“Levity”， 用法很簡單，傻瓜式訓(xùn)練你的 AI 模型、分類，就這兩步。
首先，先創(chuàng)建一個文本分類器，在把你的郵件導(dǎo)入進(jìn)來之前，填好并上傳一個類似自動回復(fù)模板的表格，再然后，把郵件的文本和歸類的標(biāo)簽做對應(yīng)。
如果想了解 AI 模型打出來的分，是否真的準(zhǔn)確，那我們來測試下訓(xùn)練的效果。
最后，點擊“Connect”關(guān)聯(lián)你的郵箱，大功告成。
這種“傻瓜式操作”又叫做無代碼工具，我們不需要輸入一行代碼，就可以構(gòu)建 AI 深度學(xué)習(xí)模型。現(xiàn)在，即便郵件箱里有 500 多條未讀消息，我也依然氣定神閑。
下午兩點：
學(xué)習(xí) SQL，從入門到放棄到再入門
在一些互聯(lián)網(wǎng)公司里，數(shù)據(jù)分析師的需求優(yōu)先級簡單而直接：老板需求 >其他需求。
所以，當(dāng)他們忙于在長篇報告中解答老板們的“天問”時，我們運營就只能自力更生，去拆解日常繁多且細(xì)碎的數(shù)據(jù)。學(xué) SQL（查詢資料庫的一種程式語言），就是道繞不過的難題。
而這個叫做“Mason”的看數(shù)平臺或許能我解燃眉之急，它最打動我的是：給出需求，迅速出數(shù)。
簡單來說，這就類似于你在用 Excel 時想求和但忘了公式，那么，只需要輸入“我要求和”四個字，AI 就可以幫你寫出公式，給出答案。
天啊！這不就是我曾經(jīng)多少遍在心里念叨的：SQL 你長大了，應(yīng)該要學(xué)會自己寫腳本了……
不過，Mason 為申請制，用戶需要填寫一些背景信息，待官方審批通過后才能使用。
用戶還需要一定的數(shù)據(jù)分析常識，要不然連最開始設(shè)置時選什么數(shù)據(jù)庫和分析工具，都會云里霧里丨截圖
目前看到的大多數(shù) AI 數(shù)據(jù)工具，只能基于已有數(shù)據(jù)庫做分析、復(fù)盤，而不能做比較精確的前瞻、預(yù)測，還沒辦法回答那個讓所有互聯(lián)網(wǎng)人都至少頭疼過一遍的問題：你做這個的預(yù)估收益是什么？能產(chǎn)生多大的價值？
所以，AI 應(yīng)該好好想想怎么提升 畫餅 規(guī)劃能力了。
下午三點：
撞會了，辛苦調(diào)下時間吧
多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)公司打工的日子，是人還沒到工位，今天的會已經(jīng)排滿了。我最忙碌的一天，是 10 小時里塞滿了 15 個會，全天只能擠出一點午飯時間。
我的日常｜作者供圖
AI 屆也已經(jīng)出現(xiàn)智能日歷，比如這款“Reclaim”，去年年底剛?cè)诹私f美元。賣點在于它能根據(jù)參會人的日歷，分配最合適的開會時間；還可以將一個人的日歷拆成“生活日歷”和“工作日歷”，誓死捍衛(wèi)“Work Life Balance”的理念。
不過，體驗下來，我覺得功能有點“雞肋”，一是現(xiàn)在有些辦公軟件也能智能推薦；二是這些臨時加進(jìn)來或者緊急調(diào)整的會，是我想不開就能不開嗎？老板已經(jīng)在會議室里等著了。
在優(yōu)先級更高的工作需求面前，多少智能日歷也解救不了我！
下午六點：
開完會就結(jié)束了？不，那只是開始
一個會，如果沒有會議紀(jì)要，那它就不完整。但如果那個會，有至少 5 種不同語言，我要是能聽下來，并且寫出點東西，那人恐怕也不完整了。
“Synth”這個工具沒準(zhǔn)能幫上忙。這是一個剛上線不久的 Chrome 插件，功能和其他同類工具差不多，提供語音轉(zhuǎn)文字的服務(wù)，但我最喜歡的功能是，這個 AI 插件可以就你提出的任何問題，智能生成一小段基于開會記錄的回答。
這不就是我的“互聯(lián)網(wǎng)嘴替”之 AI 版本嗎？
而且它支持所有的音視頻類型，無論是在線會議、YouTube 視頻還是播客，都可以這樣操作。
拿 YouTube 上著名的“馬斯克參演《生活大爆炸》”的片段試試，步驟如下：導(dǎo)入視頻鏈接 - 生成字幕 - 總結(jié)中心思想 - 回答新提出的問題。
使用者只需要復(fù)制鏈接和提問，其他交給 AI。
不過，在我問“馬斯克是誰”時，它只字未提 Twitter CEO 這一新履歷?？磥?，“緊跟時事”這一點，這個 AI 還得多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這個插件方便歸方便，但它只適用于線上會議。
半夜：
沒有靈感時，憋，解決不了問題
一天的會開完了，我終于有時間靜下來寫寫方案。一名成熟運營要對外組織好內(nèi)容，與用戶保持聯(lián)系，對內(nèi)要整理好思路，輸出規(guī)劃。
但是，在不斷內(nèi)卷的互聯(lián)網(wǎng)賽道，方向不斷探索，黑話持續(xù)迭代，需要回答的問題也越來越多。這時我們就需要一些“萬能”話術(shù)，盡量滴水不漏地接過老板拋過來的問題。
市面上這類 AI 工具多得很，無論是月活剛突破一個億的 ChatGPT，還是其他內(nèi)容生產(chǎn)、智能對話如 AdCreative、BibleGPT、Poe……
它們可以幫助解決一部分問題，但最讓我頭疼的是：有些詞，AI 恐怕連學(xué)習(xí)都沒學(xué)習(xí)過。咱就不多說那些晦澀的互聯(lián)網(wǎng)黑話了。又比如，我該怎么和 AI 描述這些老板拋來的問題：
“評估下團(tuán)隊的人力帶寬”、“寫個方案，將這個產(chǎn)品的主打功能透傳給用戶”、“怎么定位平臺上哪些是我們的護(hù)城河內(nèi)容與用戶”……
AI 看到“護(hù)城河”這三個字的時候，恐怕也要犯嘀咕：護(hù)城河，哪條河？
AI 看互聯(lián)網(wǎng)黑話，會是啥反應(yīng)丨網(wǎng)絡(luò)
這些人為制造出來的問題，AI 有時也無能為力。
這一天的體驗下來，我發(fā)現(xiàn)多數(shù) AI 效率工具都是為了讓工作更有節(jié)奏，和生活達(dá)到平衡。
但如你所見，我的工作就是在“救火”，處理事情的速度永遠(yuǎn)追不上下一個待辦增加的速度。坦誠來講，AI 并幫不了我這種互聯(lián)網(wǎng)社畜太多。
不過，善用 AI 工具，聰明地偷懶，我仍會繼續(xù)探索。希望有一天，人與 AI 能夠默契地打配合。到那會兒，老板們?yōu)榱瞬蛔屇汩e著，也會想出別的高招吧……
作者：柳和昭
編輯：biu
除特別說明，文中配圖均為作者提供。
關(guān)鍵詞： 用AI來幫你摸魚天選打工人套餐來了 互聯(lián)網(wǎng)公司
