由于標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺失，商家的產(chǎn)品和服務(wù)缺乏可衡量性與可比較性，消費(fèi)者在購(gòu)買前無(wú)法理性選擇，購(gòu)買后也無(wú)法科學(xué)評(píng)價(jià)。上海市消保委認(rèn)為，應(yīng)該多措并舉推動(dòng)日常生活鮮花消費(fèi)市場(chǎng)提升能級(jí)、有序競(jìng)爭(zhēng)，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求，助力消費(fèi)升級(jí)。
上海市消保委指出，上海離國(guó)內(nèi)外鮮花主要產(chǎn)區(qū)距離較遠(yuǎn)，有關(guān)部門要通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈打造提升鮮花的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化。還應(yīng)該緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇，出臺(tái)促進(jìn)政策培育本地頭部企業(yè)，更好地滿足上海消費(fèi)者對(duì)于日常生活鮮花的消費(fèi)新需求。
“日常生活鮮花的消費(fèi)本質(zhì)上是文化消費(fèi)，鮮花電商要通過(guò)引入文化設(shè)計(jì)資源提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化、人性化水平，推動(dòng)日常生活鮮花產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”上海市消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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