近日有不少用戶發(fā)現(xiàn),微信訂閱號(hào)消息列表出現(xiàn)了亂序,或者是3小時(shí)前的文章出現(xiàn)在15分鐘前的文章之前,甚至是昨天更新的文章排在了今天發(fā)布的文章之前。
信息流時(shí)間序被打破,意味著微信正在將推薦機(jī)制引入公眾號(hào)生態(tài)。
微信方面表示,正在對(duì)訂閱號(hào)消息列表測(cè)試閱讀效率優(yōu)化的能力,根據(jù)用戶閱讀喜好,對(duì)其一定時(shí)間內(nèi)接收到的內(nèi)容進(jìn)行排序上的優(yōu)化。
在排序邏輯上,內(nèi)容排序順序?qū)?huì)根據(jù)訂閱號(hào)的優(yōu)質(zhì)程度、用戶對(duì)訂閱號(hào)的喜愛(ài)程度以及群發(fā)文章的內(nèi)容質(zhì)量等綜合因素動(dòng)態(tài)變化,讓用戶可以更高效地閱讀到感興趣的內(nèi)容。
微信將這一變化稱(chēng)之為“閱讀效率優(yōu)化”而非“智能推薦”,是對(duì)用戶已關(guān)注的訂閱號(hào)發(fā)出的內(nèi)容進(jìn)行排序的優(yōu)化,與“看一看”并不沖突。“看一看”信息流是算法推薦和朋友推薦的結(jié)合,而公眾號(hào)“閱讀效率優(yōu)化”重點(diǎn)解決的問(wèn)題是,提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、用戶感興趣內(nèi)容的排序優(yōu)先級(jí)。
微信方面表示,從用戶角度來(lái)看,隨著訂閱公眾號(hào)增加,用戶收到的內(nèi)容越來(lái)越多,在閱讀選擇時(shí)成本增加。從運(yùn)營(yíng)者角度來(lái)看,也是一種更為公平的展示方式——通過(guò)誘導(dǎo)關(guān)注、違規(guī)吸引粉絲的公眾號(hào),將更難獲得其不相符的閱讀量,而真正靠?jī)?nèi)容吸引粉絲的公眾號(hào),其內(nèi)容將更高效觸達(dá)常讀粉絲。
對(duì)于推薦,微信是慎之又慎的。張小龍?jiān)凇缎畔⒒ヂ?lián)的7個(gè)思考》中提到,“推送什么信息,決定了用戶會(huì)看什么信息,決定了他在一個(gè)什么樣的世界里。這是一個(gè)我們要經(jīng)常思考的問(wèn)題,也是我們?cè)谂Φ姆较颉?rdquo;
早期階段常會(huì)出現(xiàn)的推薦不精準(zhǔn)、時(shí)效性更強(qiáng)的內(nèi)容產(chǎn)品(如新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品),也會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。在目前階段,僅少數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)了排序順序的差別,全量發(fā)布時(shí)或許需要有一個(gè)更加清晰的指引,將按時(shí)間排序和按興趣(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容)排序邏輯區(qū)隔開(kāi)來(lái)。
信息流排序順序變化之后,所有內(nèi)容仍然存在于用戶列表中,用戶可以通過(guò)訂閱號(hào)消息列表的右上角切換到訂閱號(hào)會(huì)話模式,查看歷史消息。
“閱讀效率優(yōu)化”功能正在灰度測(cè)試中,微信表示正式上線時(shí)間將會(huì)根據(jù)內(nèi)測(cè)效果確定。微信正在著手改變公眾號(hào)生態(tài),近幾天接連而至的新變化還有灰度測(cè)試“專(zhuān)輯”模塊、 留言區(qū)支持多輪回復(fù),上線推薦搜索組件。
關(guān)鍵詞: 微信 公眾號(hào)生態(tài)