今晚8點(diǎn),羅永浩開啟了第四場(chǎng)直播,隨著直播次數(shù)的增多,羅永浩的帶貨技術(shù)越來越嫻熟,并且漸入佳境。
本次直播,羅永浩直播間累計(jì)觀看1018萬(wàn)人次,銷售額3091萬(wàn),而且直播間打商額度創(chuàng)新高,打賞3821萬(wàn)音浪,高于首次的3564萬(wàn)音浪,對(duì)此羅永浩表示,“恢復(fù)了第一第二場(chǎng)的雄風(fēng)。”
還沒有高興多久,羅永浩直播間就發(fā)生了接連翻車。第一次翻車發(fā)生在演示沁園凈水器時(shí),果粒橙倒進(jìn)去卻出不來水,然后打不開機(jī)器換濾芯,對(duì)此,老羅調(diào)侃,“完了明天媒體又過節(jié)了,大型翻車現(xiàn)場(chǎng)。”
經(jīng)過技術(shù)的努力,羅永浩用墨水來進(jìn)行凈化,并表示,“如果今晚在出事,我就要?dú)⑷肆恕?rdquo;為了證明產(chǎn)品沒問題,老羅一口氣喝光了凈化過的水。
在蝴蝶酥補(bǔ)貨時(shí),由于搭檔出現(xiàn)口誤,把原本買兩盒送兩個(gè)盒說成了買兩盒送三盒,老羅當(dāng)即表示,多出的那盒由自己補(bǔ)貼。對(duì)此有網(wǎng)友表示,“數(shù)量說錯(cuò)了就自己出錢補(bǔ)貼買家,還是我認(rèn)識(shí)的那個(gè)龍。”
此外,在展示立白環(huán)節(jié),PPT上價(jià)格標(biāo)注錯(cuò)誤為9.9元,而用戶付款時(shí)卻變成了23.9,對(duì)于團(tuán)隊(duì)接二連三的事故,羅永浩看起來有些崩潰,他非常嚴(yán)肅的表示,將會(huì)責(zé)令團(tuán)隊(duì),連夜開會(huì),進(jìn)行補(bǔ)救,并再三向直播間的網(wǎng)友承諾,“有龍哥在,別怕,請(qǐng)大家放心買。”
“我試著努力調(diào)整心情,進(jìn)入仿佛歡愉般的狀態(tài)。”羅永浩無奈的表示。
對(duì)于羅永浩的行為,網(wǎng)友表示,“車翻的越穩(wěn)恨,人設(shè)站的越穩(wěn)。”對(duì)此老羅回復(fù),“出錯(cuò)我們會(huì)補(bǔ),請(qǐng)大家放心。”
團(tuán)隊(duì)決定著老羅的成敗
在羅永浩首次直播后,就有直播電商的業(yè)內(nèi)人士對(duì)網(wǎng)易科技表示,羅永浩想要在直播帶貨這條路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn),需要組建一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)。
縱觀各個(gè)平臺(tái)上的頭部主播,其背后都有一個(gè)分工明確、成熟專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做支持。
李佳琦所在MCN美ONE員工超過三百多人,但全部只圍繞著李佳琦這一個(gè)IP,而薇婭背后也站著謙尋公司五百多人團(tuán)隊(duì)。謙尋CEO奧利透露,僅公司客服團(tuán)隊(duì)就有上百人。
在近日《十三邀》的節(jié)目中,許知遠(yuǎn)跟隨薇婭參觀了謙尋杭州總部,去年雙十一,謙尋從靠近四季青的杭州九堡搬到了與阿里濱江園區(qū)一條馬路之隔的阿里中心1號(hào)樓,租了整棟共10層的大樓。其中,第二層的供應(yīng)鏈基地讓許知遠(yuǎn)大為驚嘆,他認(rèn)為自己來到一家商場(chǎng),里面擺放著數(shù)不清的商品。
薇婭告訴許知遠(yuǎn),現(xiàn)在對(duì)于電商主播來說,主播只是整個(gè)直播商業(yè)系統(tǒng)中的冰山一角,背后需要一個(gè)很能打的團(tuán)隊(duì)才行。
“從商務(wù)談判、選品,直播話術(shù)、客服等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。”奧利也對(duì)網(wǎng)易科技強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。
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