4月27日消息,據(jù)外媒報(bào)道,隨著新型冠狀病毒疫情爆發(fā),亞馬遜打擊商家欺詐行為的方式也隨之改變。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日,該公司宣稱(chēng)其正在測(cè)試打擊欺詐行為的新方法,即使用視頻會(huì)議來(lái)驗(yàn)證希望在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售商品的商家身份。
作為全球最大的在線零售商,在如何監(jiān)管其平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品和不安全產(chǎn)品方面,亞馬遜長(zhǎng)期以來(lái)一直面臨著審查。假貨已經(jīng)讓蘋(píng)果、耐克等頂級(jí)品牌感到沮喪,有些公司甚至不再通過(guò)亞馬遜銷(xiāo)售自家商品。
亞馬遜表示,其試點(diǎn)項(xiàng)目于今年早些時(shí)候開(kāi)始,包括與潛在賣(mài)家的面對(duì)面約談。然而,由于具有高度傳染性的新冠病毒疫情爆發(fā),并被要求保持安全距離等措施,亞馬遜驗(yàn)證商家身份的方式在2月份完全轉(zhuǎn)向了視頻會(huì)議。
亞馬遜稱(chēng),除了亞馬遜進(jìn)行的其他風(fēng)險(xiǎn)篩選外,這種“面試審查”已經(jīng)在中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)和日本的1000多名商家申請(qǐng)者中進(jìn)行了試點(diǎn)。
亞馬遜的額外審查可能會(huì)讓某些中國(guó)賣(mài)家的日子更加難過(guò),因?yàn)樗麄兪褂盟饺嘶ヂ?lián)網(wǎng)或偽造的水電費(fèi)賬單注冊(cè)了多個(gè)賬戶(hù)。Marketplace Pulse在2019年的調(diào)查顯示,在歐洲前1萬(wàn)名亞馬遜賣(mài)家中,中國(guó)商家占了40%。