在疫情帶來的新格局里,有哪些是創(chuàng)業(yè)者可以抓住的長期趨勢?前沿技術(shù)的突破帶來哪些創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)新機會?創(chuàng)業(yè)者應該如何在“突變”中找到自己的“加速”機會?奇績創(chuàng)壇的投資邏輯是什么?針對這些問題,奇績創(chuàng)壇(原YC中國)創(chuàng)始人兼CEO陸奇做了一場以《正視挑戰(zhàn),把握創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機會》為主題的直播,分享了奇績創(chuàng)壇視角下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全局框架和底層邏輯。
如下是直播全文實錄:
大家好,我是奇績創(chuàng)壇的陸奇,很高興大家參加奇績創(chuàng)壇的直播,我今天給大家分享的主題是“正視挑戰(zhàn),把握創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的機會”。我為什么會選擇這樣一個主題跟大家分享,本質(zhì)上是因為世界正處在一個巨大的變化當中,我們有百年未遇的全球新冠疫情,在全球范圍內(nèi)對人們的生命健康和經(jīng)濟生活造成了大規(guī)模的影響。同時,新冠造成的未來的新的世界格局,將對全球有非常大的結(jié)構(gòu)性影響,因此,世界經(jīng)濟政治的格局也在加速的變化,各行各業(yè)都面臨著非常大的挑戰(zhàn)和不確定性。
縱觀歷史,這樣的"黑天鵝事件"——小概率,但是影響非常之大,往往會因此讓世界建立一個新的環(huán)境,打造一個全新的世界,更美好的世界,這也是一個機會,而為這個機會開路的,一定是創(chuàng)新。尤其是技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新,特別是今天年輕一代的創(chuàng)業(yè)者,你們覺得未來社會要如何生活,如何工作等,將是決定性的因素,因為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是驅(qū)動創(chuàng)新的主要源泉和搖籃。但是,創(chuàng)業(yè)者本身就要經(jīng)過一個非常艱辛的歷程,充滿著很多不確定性。那面對今天這樣一個新格局,未來到底何去何從,創(chuàng)業(yè)者應該如何來正視挑戰(zhàn),把握住機會?
今天我想分享一下我們在奇績創(chuàng)壇如何看待這個問題。奇績創(chuàng)壇,我們致力于早期的創(chuàng)業(yè)生態(tài),通過“創(chuàng)業(yè)營”的方法和創(chuàng)業(yè)者一起動手解決他們的核心問題,努力當好創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人。我們一起跟創(chuàng)業(yè)者合作,主要幫助創(chuàng)業(yè)者提高兩個核心能力:想得更明白,做得更有效。而這正是“正視挑戰(zhàn),抓住機會”的核心需要去做的工作。
1. 如何看待“正視挑戰(zhàn)”和“把握機會”
從奇績創(chuàng)壇的角度來講,需要正視挑戰(zhàn),意味著我們必須對整個創(chuàng)新生態(tài)的全局有系統(tǒng)化且完整的梳理,能把大盤全面的看清楚,同時對新格局所帶來的風險,要有充分的分析——這些風險的范圍,非確定性的時間區(qū)間,幫助每個創(chuàng)業(yè)者做好充分的準備。
這里有三個環(huán)節(jié):第一,面對這么大的非確定性,首先要找到哪些是不變的,這往往要看結(jié)構(gòu)和范式。第二,有些變化是一個長期的趨勢,我們可以看出它的節(jié)奏和變化的規(guī)則,便于我們把控。第三,有一些變化是環(huán)境性的,會突然變化,很難預測,對這些影響的范圍,爭取做好最壞的準備,能夠隨機應變。只有這樣,我們才能排除焦慮,排除迷茫,正確的判斷。同時要把握好機會,我們要必須要做的更有效?;畹酶茫畹酶鼒詮?,同時也更快的迭代,找到產(chǎn)品市場匹配,我們核心就這兩點:要正視挑戰(zhàn),要把握住機會。
接下來跟大家分享我們?nèi)绾巫屑毴娴姆治鲞@兩個核心,第一個,想得更明白。如何想得更明白,起點是要抓住創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的體系結(jié)構(gòu),哪一些是不變的。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新有三大要素,這三個要素的有機結(jié)合不變。首先是技術(shù),技術(shù)永遠是創(chuàng)新最永久最強大的驅(qū)動力。第二是需求,光有技術(shù)沒有用,必須有明確的需求,長期且大規(guī)模的需求,這是創(chuàng)新真正落地的一個基礎(chǔ)。第三是要有市場環(huán)境,能夠賺到錢,能夠有盈利的能力,只有這樣,一個好的創(chuàng)業(yè)才能長期生長。創(chuàng)業(yè)者本身的本質(zhì)是用技術(shù)打造產(chǎn)品,用產(chǎn)品試探市場,來滿足需求,所以,創(chuàng)業(yè)者核心要做的是要活得夠長,可以把產(chǎn)品跟市場這個匹配跑通,這是不變的。
但這三個核心要素,是會變的,剛才講的是核心游戲規(guī)則不變,我們需要更多的提升存活的能力,更快的找到產(chǎn)品市場匹配。但三大要素是會變的,它有它自身演變的規(guī)律和趨勢,那我們就要做系統(tǒng)的分析,來把握住機會,掌控好風險。
首先——技術(shù),技術(shù)有它長期發(fā)展的規(guī)律和趨勢,我們需要看的長期發(fā)展的趨勢是所謂的拐點,因為技術(shù)都是從早期探索逐步進入到可實用化,好的創(chuàng)業(yè)者,比如蘋果的喬布斯對這點判斷就特別強。另外技術(shù)也是會有突破的,有的時候會有天才的科學家突然在某個領(lǐng)域有大規(guī)模的突破,我們也要關(guān)注。
第二個核心要素——需求,需求也有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),個人的需求、企業(yè)的需求、政府的需求等等,它有穩(wěn)定的基本結(jié)構(gòu),但是需求也在不斷的提升,我們也能看見需求成長的趨勢,但需求會受環(huán)境影響,比如這次新格局帶來的很大的挑戰(zhàn)就是從需求開始,產(chǎn)生連鎖效應。
第三是市場,市場與基礎(chǔ)環(huán)境,比如資本和人才,基本上都會遵循它核心的規(guī)則,特別是資本市場。同時,任何一個創(chuàng)業(yè)公司都要搞定上下游,存活的環(huán)境和開發(fā)的環(huán)境。你的上下游是由大的環(huán)境來決定的,每個創(chuàng)業(yè)公司都要做相應的判斷,這是我們用來仔細做一個完整的大盤分析的核心三要素。
2. 技術(shù)的發(fā)展趨勢
接下來我們先看技術(shù),觀察技術(shù)的發(fā)展趨勢,來做出一些判斷。要對技術(shù)發(fā)展的趨勢做判斷,我們首先起步的,是要了解技術(shù)的本質(zhì),技術(shù)的本質(zhì)有三點。
在PPT的左上角可以看到,第一,技術(shù)的本質(zhì)首先是基于自然現(xiàn)象。第二,它必須要有個相應的科學理論可以解釋這個自然現(xiàn)象。第三,這個技術(shù)是一種改變自然現(xiàn)象的能力,并能滿足人的需求,這是技術(shù)的本質(zhì)。
另外,技術(shù)的兩個核心要素也非常重要,一個它是可編程的,是有個信息的過程。為什么這樣講?首先我們得了解自然現(xiàn)象既有的信息流程,要改變自然現(xiàn)象,就要按照我們的需求,定義一個新的流程,需求越多,需求越復雜,這個信息過程就越復雜,這就是數(shù)字化的技術(shù)和能力越來越重要的原因。
另外一點,它是可執(zhí)行的,本質(zhì)上我們需要工具,需要體系,通過物理過程,化學過程,生物過程,來改變自然現(xiàn)象,這里的核心是需要能源,需要材料、設備和流程。所以這一切是技術(shù)的本質(zhì),我們對技術(shù)發(fā)展趨勢的判斷要基于這兩個核心。
技術(shù)本身是有結(jié)構(gòu)的,任何技術(shù)都是一種組合——原有技術(shù)的新組合,或者說是自相似。用同樣的技術(shù),通過跟其他技術(shù)組合來解決越來越多的復雜問題??茖W是技術(shù)的基礎(chǔ),但是技術(shù)會不斷演變,不斷進化,跟達爾文進化很類似,但不一樣的地方——技術(shù)選擇進化的方向是選擇人類需求多的地方,因為本質(zhì)是改變自然現(xiàn)象,滿足人類需求。
所以,要判斷技術(shù)發(fā)展的趨勢,我認為大部分人都要改變一個心態(tài),我們不能只看技術(shù)的本質(zhì),更重要的是技術(shù)和人類需求之間的關(guān)系,和它的緊密結(jié)合度。判斷技術(shù)趨向一定要跟人類需求的趨向緊密結(jié)合,這是非常重要的。另外,隨著數(shù)字化技術(shù)能力的增強,軟技術(shù)和硬技術(shù)的組合越來越緊密,因為一旦一個自然現(xiàn)象被數(shù)字化,我們能夠滿足人類需求的速度和效益會越來越高,所以,判斷技術(shù)的發(fā)展趨向,有這樣幾個大的趨勢和要點。
3. 從人類歷史來觀察技術(shù)發(fā)展的趨勢
接下來我們從人類歷史來觀察,完全可以看到我們剛才提到的,技術(shù)發(fā)展的趨勢。
這是人類歷史、技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的一張圖的總結(jié):
我們可以看到,經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)發(fā)展是緊密聯(lián)合在一起的,核心結(jié)構(gòu)是能源和信息,任何一個時代發(fā)展的主要范式和體系,都是由能源和信息的組合而決定的。另外一個驅(qū)動因素是所謂的通用技術(shù),GPT(General Purpose Technology),這張圖上是歷史上發(fā)明的所有重要的通用能力,但是我們有三大體系,三大穩(wěn)定的范式。
第一是農(nóng)業(yè),因為農(nóng)業(yè)的能源很特殊,是免費太陽能,我們的產(chǎn)能基本上由一定的土地,在適當?shù)沫h(huán)境溫度下,通過光合作用來產(chǎn)出,所以信息流程比較簡單,工具比較簡單,人的行為也比較簡單,大致情況下,勞力就可以了。
第二個體系是工業(yè)體系,工業(yè)體系的能源是化石能源,主要的能源形式是電。用電就需要設備,機械設備,電機設備,電器設備,電子設備等等,人需要做的也更多,因為信息結(jié)構(gòu)改變自然現(xiàn)象的過程更復雜。所以這是一個大規(guī)模生產(chǎn)人的技能的時代,像大學、裁縫,廚師、律師,醫(yī)生、工程師等等,這是工業(yè)時代的特征。
今天的我們,處在一個信息、數(shù)字化、知識驅(qū)動的時代,大家可以看到在這張圖上,最右邊增長非??斓倪@條曲線,總共有60多年的歷史,因為在上個世紀,我們發(fā)明了通用計算機,人類獲得信息、處理信息的能力在快速提高,這個時代的核心是能源和信息的組合,是不斷的通過數(shù)字化,從信息當中獲得知識,用知識來快速的重新組合新的能源形式和新的技術(shù),新的材料,新的生物過程,生命過程,新的工藝等等,來滿足人類的需求,而人所做的技能已經(jīng)不夠了,人需要的能力是創(chuàng)新組合的能力。
所以這里有幾個點非常重要,從技術(shù)發(fā)展的趨勢和創(chuàng)業(yè)生態(tài)來講,首先,技術(shù)的發(fā)展在加速,特別是最右邊的藍色S曲線,增長非常快,大家如果關(guān)注全球的股票市場都知道,今天市值最大的公司都在這條曲線上。20多年前,市值最大的都在另外一條工業(yè)曲線上。對于今天參加直播的觀眾來講,不管你是以什么起步,長期來看,你的企業(yè)最好是用信息化、數(shù)字化和知識驅(qū)動的,那你就會在這一條高速增長的曲線上。
同時,數(shù)字化技術(shù)的程度和進展在不斷加速,特別是疫情帶來的新格局,因為,即使要更快的管控疫情,但在本質(zhì)上是需要更多的生命科學,生物醫(yī)療的能力,和更多數(shù)字化的能力,很多跟疫情有關(guān)的其實是數(shù)字化的能力,所以這條曲線還會繼續(xù)高速增長。
另外,為什么奇績創(chuàng)壇那么重視創(chuàng)業(yè),因為在這個時代,光靠技能是不夠的,你無法創(chuàng)造大規(guī)模的價值。創(chuàng)造大規(guī)模的價值要靠創(chuàng)新組合。創(chuàng)業(yè)是未來的主流,因為這是經(jīng)濟產(chǎn)生價值的核心范式,是重新組合并快速滿足人類需求的一種形式。同時技術(shù)的前沿,特別是21世紀,大家可以看一下,數(shù)字化、材料、生物、生命科學、新能源等,一切技術(shù)的前沿,都代表著滿足越來越多人類未來需求的能力。
這里我要強調(diào)的一點,對創(chuàng)業(yè)者來講,你未必需要技術(shù)出身,我跟很多創(chuàng)業(yè)者都工作過,大學學的不是技術(shù)一點關(guān)系都沒有,你要做的是通過不斷的學習和跟別人交流,可以有越來越強的能力來判斷技術(shù)發(fā)展的趨勢,我們非常堅信技術(shù)是創(chuàng)新最長久且能量最大的驅(qū)動力,對任何一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講,都要關(guān)注技術(shù)發(fā)展的趨勢。如果一個好的創(chuàng)業(yè)團隊,對未來的技術(shù)能看的很遠,同時又有獨到的見解,往往這類企業(yè)只要做的好,幾乎沒有競爭對手。
4. 技術(shù)整體的發(fā)展前沿
接下來我描述一下技術(shù)整體的發(fā)展前沿,數(shù)字化、新能源、新技術(shù)和它的趨勢,因為前面也講到,數(shù)字化是現(xiàn)代技術(shù)驅(qū)動的核心要素,包括新能源、生物醫(yī)療、材料、制造、航天等等,也在齊頭并進,發(fā)展的越來越快,這是整個的技術(shù)發(fā)展前沿。我們來仔細拆解一下這些前沿有哪些組成部分,我們能分析到哪一些前沿發(fā)展的趨勢,來幫助我們判斷哪些是創(chuàng)業(yè)者可以把握的機會。
首先我們先講數(shù)字化,在數(shù)字化這個層面有六七十年的歷史,它其實是有一定的規(guī)則和長期趨勢的,平均每12年左右都有新一代的數(shù)字化平臺和數(shù)字化的生態(tài),這個生態(tài)的結(jié)構(gòu)決定了未來發(fā)展的趨勢。這里我簡單解釋一下這個生態(tài)的核心結(jié)構(gòu),在上面這張表的左邊。
一個數(shù)字化的生態(tài),底層是一個計算平臺,這個計算平臺有前臺——交互的能力,有后臺——計算的規(guī)模來驅(qū)動,比如說在PC時代,交互就是鼠標和鍵盤,后臺就是服務器和局部網(wǎng)絡。同時,一個數(shù)字化的生態(tài)是要在平臺基礎(chǔ)之上建立一個核心的“定義性的體驗”和“定義性的能力”,通過延伸來推動大規(guī)模的創(chuàng)新。在PC時代,定義性的體驗是一個視窗的操作系統(tǒng)和辦公的軟件,但它是可以二次開發(fā)并延伸的,后臺定義性的能力是數(shù)據(jù)庫,任何企業(yè)管理都離不開。通過好的商業(yè)模式,這樣一個生態(tài)可以推動大規(guī)模的創(chuàng)新,這個創(chuàng)新的核心點是它數(shù)字化了什么范圍,數(shù)字化的廣度和深度是如何推進的。PC生態(tài)的核心數(shù)字化是企業(yè)的信息流通和企業(yè)的信息管理,它越來越寬,越來越深,但是是企業(yè),光企業(yè)這一點,已經(jīng)是好幾萬億美元這樣一個大的生態(tài)。
接下來,我們數(shù)字化的生態(tài)已經(jīng)有好幾個年代了,今天的主流生態(tài)是移動和云,和逐步成長起來的AI、邊緣和5G生態(tài),PPT里我用加粗的字體來描述。
今天創(chuàng)新的主流生態(tài),基本都在云和移動這個生態(tài)。從云的核心定義性的體驗和定義性的能力來講,定義性的體驗是移動端上的一些核心應用,它把前面幾代數(shù)字化的能力都繼承下來了,特別是互聯(lián)網(wǎng),PC互聯(lián)網(wǎng),本質(zhì)上是數(shù)字化了全球基于圖像文字的信息,商品信息,商品流動等。主要是產(chǎn)業(yè)界的流通,貨的流通,電商、廣告等,移動時代把這個推廣的更深、更廣,因為我們可以用手機來數(shù)字化,人的日常生活,包括支付、出行等等,這個機會越來越大。
但是更大的機會,更為重要的機會,在將來10年、20年、30年,是云服務和SaaS,因為SaaS的部署和開發(fā),在這一代要比前一代優(yōu)越太多了,它可以下沉到供給端,下沉到任何一個企業(yè),把整個國家經(jīng)濟產(chǎn)能通過信息化和數(shù)字化極大規(guī)模的提高。所以,在云的時代,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大規(guī)模機會在B端是非常自然的。為什么?我們得看這個生態(tài)的本質(zhì),它到底是什么核心能力,它到底數(shù)字化了什么東西,數(shù)字化的廣度和深度是如何被推進的,在移動生態(tài)非常重要,未來十年、二十年都有大規(guī)模的價值,特別是云。新冠疫情帶來的新格局,云的重要性大大的提高,機會也會增加。
同時更為重要的,AI時代已經(jīng)開啟。在AI時代,我們可以看一下計算平臺需要做的,第一,AI時代的交互方式是通過傳感器和傳動器,把所有交互的未來空間全部打開,任何交互形式都可以做,自然語言對話、視覺、自動體系、機器人等等,未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間非常大。同時,人工智能核心技術(shù),云和端,從芯片開始,到底層軟件,到操作系統(tǒng),到開發(fā)工具,全部要有新的,機會很大。另外,定義性的體驗現(xiàn)在還在早期,但是,可能成為定義性的——自動駕駛、機器人、智能場所、零售、學校、醫(yī)院等等。每一塊都可以切成一個未來大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
數(shù)字化的范圍在人工智能時代很特殊,本質(zhì)上是傳感器和傳動器,是把數(shù)字世界、物理世界和生物世界融為一體了。所以人工智能時代,早期的應用很多是在B端,因為我們可以做很多程度的自動化。任何行業(yè),任何職業(yè),醫(yī)生也好,律師也好,教師也好,都可以用人工智能的技術(shù)來提高。當然,人工智能技術(shù)目前大規(guī)模的應用其實是在移動生態(tài),用來做內(nèi)容推薦,電商導購,視頻理解,云的智能化等等,所以人工智能是在歷史上非常少有的這么大規(guī)模的提升產(chǎn)能,這么大規(guī)模的拓寬商業(yè)化機會的。同時,在人工智能之外的新前沿也開啟了,包括AR、VR、量子計算、區(qū)塊鏈等。人工智能和量子計算,這是兩大非常重要的突破,在我們這個時代大致都看得到了。
同時,這個前沿在其他技術(shù)領(lǐng)域也在快速展開,比如新能源,大家可能都關(guān)注特斯拉,特斯拉是一個能源公司,它的第一個應用是汽車。另外在生命科學,比如合成生物、基因技術(shù)等等,跟數(shù)字化技術(shù)都有很多緊密的關(guān)聯(lián),都在高速發(fā)展,新的材料,新的制造,新的航天,來探索新的空間帶來的機會。所以如果我們把整個組合在一起,我們目前可以看到的技術(shù)發(fā)展的前沿,都在加速,并且因為新冠疫情帶來的新格局,剛才講的這些技術(shù),都會有更多的需求,這些技術(shù)發(fā)展都會進一步加速。
這里我也提一下,在奇績創(chuàng)壇,從我們投資的角度來講,我們非常關(guān)注這幾個核心領(lǐng)域。第一,云和移動,我們已經(jīng)開始支持相當多的創(chuàng)業(yè)團隊,特別是在云的基礎(chǔ)服務這一端。我們長期認為,云的基礎(chǔ)服務和云的2B方向是非常重要的。第二,人工智能領(lǐng)域,是我們非常關(guān)注的,比如在人工智能核心技術(shù)這方面,我們也投了幾家相當不錯的創(chuàng)業(yè)公司。包括在未來,有成長為非常大的生態(tài)潛力的一些創(chuàng)業(yè)公司,我們也都很關(guān)注。特別是在人工智能早期應用,切入工業(yè)垂類,做自動化的這方面,有相當多的機會,我們也投了好幾家相當優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司。在前沿,腦機接口、新能源、生物醫(yī)療和新材料,我們也投了好幾家。這是技術(shù)數(shù)字化的前沿,是科學技術(shù)的本質(zhì),是永無止境的前沿,它永遠有科學的發(fā)展和人的需求而驅(qū)動,這次新冠疫情帶來的新格局,一定又把技術(shù)發(fā)展的前沿往前推進了。
5. 新格局將如何加速技術(shù)發(fā)展
這里我簡單分享一下,新格局將在哪些核心層面加速技術(shù)和數(shù)字化的進展。
其實在全球范圍內(nèi),大的經(jīng)濟實體,目前都有大量的研發(fā)投入,助力各國在新冠疫情中恢復起來,同時也建立防御未來疫情爆發(fā)的能力。這樣大規(guī)模的投入,本質(zhì)上我們認為可以跟歷史上國家經(jīng)濟實體對國防的投入做類比,任何一個現(xiàn)代經(jīng)濟實體都不可能沒有國防,這是核心基礎(chǔ),國防工業(yè)永遠有一席之地,占據(jù)著重要的技術(shù)投入的位置。只不過這一次國防比較特殊,敵人不是人,敵人是看不見的病毒,和其他的自然災害。這次的國防投入是有前方和后方兩個層次,前方是直接在第一線跟病毒直接打交道的,首先是檢測技術(shù),包括核酸檢測技術(shù),血清檢測技術(shù)等等,包括即時場地檢查,和大規(guī)模高通量的檢測平臺,這越來越成為核心需求的能力。另外是藥物開發(fā),抗毒藥物,抗體藥物等等,開發(fā)的速度,臨床實驗的速度至關(guān)重要。疫苗開發(fā)也一樣,疫苗開發(fā)的速度,疫苗通過一期、二期臨床實驗的速度,是關(guān)鍵,同時遠程醫(yī)療的能力也將大大的提高。這是前方投入的大規(guī)模的科研研發(fā)能力。
同時,我們也看到一個新的前方,因為疫情是代表了一種自然災害,但是我們有另外一個越來越重要的自然災害,是地球暖化,對二氧化碳固化的技術(shù)的發(fā)展,工程發(fā)展能力的投入,長期將形成一個非常大的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)是一個好的機會,在這方面大力推進技術(shù)的發(fā)展。
后方也有幾個重要的層面,第一是數(shù)字化的核心技術(shù)和線下基礎(chǔ)建設之間的融合要加速,因為在后方,疫情的管控、監(jiān)測、追蹤等等,本質(zhì)上更是數(shù)字化能力跟線下實體的一個完整結(jié)合,在這里新基建是非常及時和明智的一個政策,會加速這樣的發(fā)展。同時,線上的核心服務,比如云計算、視頻通訊、遠程辦公,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟一個核心支撐性的服務,在疫情情況下是必須要有這樣服務的,那技術(shù)的發(fā)展自然會加速。同時,自動化自主體系,比如說機器人,自動駕駛等等,在疫情下的重要性越來越強,技術(shù)的發(fā)展自然會加速。
最后想給大家提一點,在歷史上,國防上的科研投入往往對民用的發(fā)展,長期會產(chǎn)生非常大的價值。比如今天的互聯(lián)網(wǎng),早期就是國防投入的科研。所以新格局在整體上對一些核心技術(shù)和數(shù)字化的進程是起到了加速的作用。
6. 從需求趨勢看C端創(chuàng)新機會
剛才講的都是技術(shù),整體來講它是加速的,接下來我們從需求端來分析。
首先我們先來完整仔細分析一下個人的需求,C端的需求。C端需求本質(zhì)上有一定的長期的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)和原則,核心原則基本上是大家都知道的馬斯洛需求層次。另外,我個人會非常推薦給所有的創(chuàng)業(yè)者和做產(chǎn)品的人,最重要的一個點,亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯在兩年多前他提出這樣一個概念,用戶永遠是不滿足的,已經(jīng)被滿足了的需求,永遠有更好的滿足方法,這是最重要的原則。
舉例來說,大家都知道ZOOM,一開始做的時候,大家都說已經(jīng)有那么多視頻會議的軟件,成功的概率有多少?但是ZOOM今天已經(jīng)是一個非常高速成長的企業(yè)了,它的核心就是產(chǎn)品好用,一樣開會,但是開得更順暢。所以大家需要關(guān)注的是用戶永遠不滿足?;谶@個,一個完整分析邏輯是把人分群,按照時長,一天24小時,可以看出來一個需求大格局。
這里列出來,首先是通訊和社交,我們認為這是人類長期的剛需,創(chuàng)業(yè)者永遠有機會,因為通訊的需求永遠可以被滿足得更好,社交也一樣,隨著媒體的進展、工具的提升、人群的變化,永遠會有機會。一個好的通訊或社交產(chǎn)品,它產(chǎn)生的商業(yè)價值會是相當大的,所以我們永遠會關(guān)注這兩個核心領(lǐng)域。
第三個娛樂,為什么是非常重要的賽道,因為需求——消耗時間變得越來越重要。隨著經(jīng)濟發(fā)展,即使在疫情情況下,宅在家里,你消耗的時間也越來越多,所以對內(nèi)容、內(nèi)容推薦、內(nèi)容形式,特別是短視頻、直播,都是非常重要的。
這里我稍微提一點,我們?yōu)槭裁磿@么重視短視頻和類似直播這樣一個新的內(nèi)容形式,因為目前所有的人機交互和主流的內(nèi)容形式,都是在1968年由兩位圖靈獎獲得者Douglas Engelbart和Alan Kay,他們所定義的交互范式,也就是基于文字、圖像來描述一個思想空間,然后我們可以設計菜單、上下滑動、點擊等等,但這個交互是間接地跟世界交互,是通過另外一個人的描述。視頻,特別是直屏的視頻,開始帶來一個新的格局,我們可以跟世界直接交互,直播某種意義上是一種非常簡單的交互,但是未來可延伸的空間是非常非常大的。所以,娛樂這一層是非常非常重要的需求。
消費,我們認為電商和新的商業(yè)體系(新零售),將是發(fā)展?jié)摿薮蟮目臻g,有很多創(chuàng)業(yè)空間。另外我們也比較關(guān)注的,是在兩個底層需求上,即教育和醫(yī)療,在中國它們都是需求遠遠大于供給的,好的技術(shù),好的產(chǎn)品,好的創(chuàng)業(yè)者,會有越來越多的機會,這是一個C端需求的整體的格局。
我們來分析一下新格局它會帶來什么樣的影響。首先是一個特殊時間點,新習慣在短時間養(yǎng)成,這非常重要。做產(chǎn)品,特別是創(chuàng)業(yè)公司,要用戶養(yǎng)成一個新習慣是無比難的一件事情,特別是要改掉舊習慣,養(yǎng)成新習慣。但是疫情在短時間內(nèi)讓很多人一下子養(yǎng)成新的習慣,也改掉了一些舊的習慣,這對商業(yè)發(fā)展,對有些需求是推進加速了。同時,疫情新格局讓新概念的接受速度提升了,有些概念可能需要5年10年被接受,有些概念在新格局下可能馬上被接受,比如遠程在家辦公,這個概念被接受了,部分人也養(yǎng)成這個習慣了。
所以按照這個我們來分析一下,有些行業(yè),比如消費類,電商、物流的需求在增加,但是線下的服務,有一些是要受疫情影響的,這里要判斷影響的范圍和時間點。有一些領(lǐng)域比如出行,部分需求是要受到影響,長期有這種可能,我們需要準備好最壞的結(jié)果,有些是現(xiàn)有的一些需求可能被其他產(chǎn)品或形式滿足,這是我們關(guān)注的存在的風險點。比如在家健身,這又是一個新的需求,金融業(yè)務、教育、醫(yī)療在線化,這個需求也在加速。這是一個相對來講比較完整的系統(tǒng)的分析,個人C端的需求給我們創(chuàng)業(yè)者能夠帶來什么樣的機會,以及如何把控好我們所面臨的風險。
在這里我也提一下,奇績創(chuàng)壇在投資上,在社區(qū)這個層面也確實找到了幾個不錯的團隊,我們投了他們,也支持他們,他們都非常優(yōu)秀,對于未來的把控有相當大的機會。在娛樂上我們是非常重視的,我們重視內(nèi)容,特別是短視頻,我們也投了一些跟短視頻有關(guān)的項目。此外,我們也投了多家跟游戲、新一代游戲的體驗、內(nèi)容制作工具的公司,特別是數(shù)字化內(nèi)容,用人工智能技術(shù)可以大規(guī)模的提高產(chǎn)能,大幅度地提高用戶的體驗,這里有相當豐富的機會。
當然在消費層我們也投了創(chuàng)業(yè)公司,在積極的探索中,通過直播,通過網(wǎng)紅,在流量和體驗上把控好零售商業(yè)機會這樣新的探索。同時在家健身,我們也投了一個相當不錯的創(chuàng)業(yè)公司。在教育和醫(yī)療我們也投了好幾個非常出色的團隊,我們都非常高興能夠跟他們在奇績創(chuàng)壇這個大的社區(qū)里合作。所以這是對C端需求的一個分析,也給大家分享一下我們奇績創(chuàng)壇投資的一些案例。
7. 從需求趨勢看B端創(chuàng)新機會
接下來我們講一下B端需求的分析,觀察一下新的格局對B端需求的影響。
首先,B端的需求也有它長期的結(jié)構(gòu)和原則以及發(fā)展趨勢。對任何一個企業(yè),它長期的需求永遠是提高產(chǎn)出,降低成本,另外,它還有需求是在產(chǎn)能端,包括生產(chǎn)做得更好,銷售做得更好,客戶管理得更有效,供應鏈和資金管理得更好。按照這樣的需求格局,我們從前面講到的技術(shù)前沿來看,有哪一些B端需求可以通過創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新來不斷滿足的,都是非常好的創(chuàng)業(yè)者的機會和賽道。
首先是企業(yè)信息化,這里企業(yè)信息化分大B和小B,因為大B和小B的需求非常非常不一樣,一般很少有一家企業(yè)大B也做得好,小B也做得好。大B信息化的需求有很多種類,非常復雜,從辦公效率提高、流程管理、生命周期管理、資源管理、客戶管理,到銷售、營銷、客服等,包括垂直行業(yè)的信息管理等,都有很大的長期需求。
在中國,2B市場相對來講滲透率還不夠高,銷售的周期也比較長,這是需要一定的時間打磨好基礎(chǔ),但長期非常有價值,價值也豐厚。因為2B的企業(yè),特別大B,一旦進去以后你很難出來,占住一個位置,長期對一個創(chuàng)業(yè)公司是非常重要的。小B痛點非常明確,就是獲客和營銷,機會一定會有。
下一層是企業(yè)自動化和智能化,它的需求長期一直都在,只不過是人工智能技術(shù)的特點,可以讓我們越來越有效地滿足更多的企業(yè)自動化的需求,長期會達到數(shù)字孿生、工業(yè)4.0這樣的境界,信息化、自動化、智能化融合在一起,這是企業(yè)自動化這一條。
企業(yè)之間的流通,核心就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要做的信息對接的工作,需求也越來越多。隨著企業(yè)能力的提升,它對管理上下游的需求也越來越高,B2B交易平臺的需求自然會有;供應鏈管理、倉儲物流管理、資金管理、風險管理等需求都在增加,我們看到很多創(chuàng)業(yè)公司都在探索,擁抱這樣的企業(yè)新需求。另外是農(nóng)業(yè)數(shù)字化、自動化和智能化,農(nóng)業(yè)本來就比較難數(shù)字化,因為PC也好,手機也好,對農(nóng)業(yè)數(shù)字化來講很難做,人工智能一下子打開了,數(shù)字化、自動化、智能化都可以一起做,所以機會非常多,可以大規(guī)模地提高效率。
最后一層是我們最為關(guān)注的,是對數(shù)字化基礎(chǔ)建設的需求。因為要把剛才B端這些需求都充分滿足好,我們基礎(chǔ)能力、技術(shù)能力要快速提高才行,這個需求在不斷地增加,包括大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信息知識管理系統(tǒng)、主干云的服務、開源體系等。這里我提一下Web RTC,熟悉它的同學都知道,今天為什么ZOOM能夠這么快地做起來,那么多的視頻會議軟件,好多企業(yè)都在自己開發(fā),核心是由于Web RTC有一個開放接口、開源為主的這樣一個生態(tài),我們以后需要越來越多這樣的能力。比如說無代碼開發(fā)這樣的能力,所以我們非常關(guān)注這些核心需求。
我們來分析一下新格局對B端帶來什么樣的變化和影響。首先新概念的接受,新習慣的養(yǎng)成,前面講到遠程辦公都接受了,大的企業(yè)都開始買單了。但是由于新的格局帶來的全球政治經(jīng)濟局面的變化,供應鏈和資金確實是很多企業(yè)可能會要面臨的挑戰(zhàn),對創(chuàng)業(yè)公司來講一定要關(guān)注,預測好風險,做好應急準備。對大B的需求來講,在疫情情況下,復工的狀態(tài)也會局部影響到一些需求。小B對服務業(yè),局部的需求影響是有的,這是一個事實,我們希望每個創(chuàng)業(yè)者都要充分估計到自己的風險。
對企業(yè)自動化、智能化的新基建,新格局帶來的進口替代,我們認為是個非常非常好的機會。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物流的流通需求在增加,供應鏈和資金的流通短期內(nèi)有可能受到新格局的部分影響。農(nóng)業(yè)數(shù)字化、自動化在加速,機會很多。下面的企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)建設,由于新格局所帶來的全球的格局變化,在中國自建技術(shù)生態(tài)的需求,和新的基建等等帶來了更多的發(fā)展產(chǎn)業(yè)的機會,對創(chuàng)業(yè)者來講都是好的加速點。
這里跟大家分享一下我們在奇績創(chuàng)壇所投的,大B的企業(yè)信息化確實是我們長期關(guān)注的一個重要的領(lǐng)域,我們有跟幾個創(chuàng)業(yè)公司一起合作,并投資了他們。小B方面,獲客跟營銷是非常痛的痛點,創(chuàng)業(yè)團隊一定有機會,這個需求是很明顯,我們也一直在找好的團隊。
另外企業(yè)自動化、智能化是人工智能早期落地的,我們投了好幾家,進口替代帶來了很好的機會。企業(yè)之間的流通,物流,也是我們非常關(guān)注的領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)數(shù)字化、自動化、智能化我們投了幾家了,比如魚塘管理,他們的好處不光是智能化,它自動化、數(shù)字化一下全有了,有了這個數(shù)字以后可以做很多延伸的產(chǎn)業(yè),所以這里是非常好的機會點。最后我們最為重視的是長期的數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)建設的創(chuàng)業(yè)機會,特別是開源技術(shù),我們認為在這方面的需求會越來越多,是非常好的以技術(shù)為主的創(chuàng)業(yè)團隊值得關(guān)注的點。
7. 從市場趨勢看創(chuàng)新機會
剛才需求分析完了,最后分析一下市場環(huán)境的趨勢和新格局的影響。
市場環(huán)境趨勢宏觀來講,基本上有幾個大的維度。第一就是需求端、供給端、流通端,中國的長期趨勢大家都熟悉,消費升級,制造業(yè)、服務業(yè)的產(chǎn)能提升,物流流通的提升,人口在增加,資本我等會講一下,全球地域經(jīng)濟的影響,政策環(huán)境的影響等等,新格局所造成的影響,前面我們基本都提到了,這里只不過是再重復總結(jié)一下。
這里我稍微提一點就是資本環(huán)境,我們的觀點是,資本市場它本質(zhì)上具有周期性和長期性,長期它永遠追求回報,而且它的反應速度相對來講比較快,所以影響會有,但我們判斷這是短期的,長期只要企業(yè)做的好,獲取資本的機會永遠會在,這是對市場環(huán)境總體的一個判斷。
如果我們把剛才所講的三個核心要素的全盤分析統(tǒng)統(tǒng)組合在一起,又回到我們開始這張圖,創(chuàng)業(yè)哪些是不變的,不變的是用產(chǎn)品去試市場,變的是技術(shù)、需求和市場變化。這里這張表是對我剛才前面分析簡單的總結(jié),大家可以看到它帶來的更多是機會,局部確實有風險,我們要充分估計風險的范圍和時間段,最好能夠做到最壞情況的準備,能夠靈活地應急。做到這樣的話,可以解除我們的焦慮,可以更有信心地從想得更明白,到做得更有效。做得更有效就是核心要抓住這不變的游戲規(guī)則,這不變的就是要活得足夠長,來不斷地快速迭代,找到產(chǎn)品市場匹配。這里最重要的是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者做得更有效是最為核心的要素。
回到奇績創(chuàng)壇,我們所做的就是與創(chuàng)業(yè)者合作,提供有價值的東西。這里我要強調(diào)一點,遇到挑戰(zhàn),如果你能得到支持,是一個非常好的事情,能成長得非??欤@是有很多系統(tǒng)驗證,人的快速成長是在有挑戰(zhàn),同時又支持的環(huán)境下,所以挑戰(zhàn)加支持是等于成長加機會。
這里的核心是創(chuàng)業(yè)者,我們奇績創(chuàng)壇用非常獨特的方法來篩選創(chuàng)業(yè)者,有幾個重要的點我們是比較關(guān)注的:
第一,對未來的判斷,我們希望有好的創(chuàng)業(yè)者能看得很遠,同時要有非常明確的、比較獨到的見解。第二,必須是非常行動導向,永遠可以快速地找到方法、解決問題。第三是有非常強的思考和溝通能力,在創(chuàng)業(yè)的早期,思考和溝通是非常非常核心的,融資靠溝通,雇人也靠溝通。第四,是有長期的驅(qū)動力,能夠走得很遠。這是我們對創(chuàng)業(yè)者的,特別是初次創(chuàng)業(yè)者的一個特殊的篩選方法,核心是有這樣一些要素。
這里我給大家要強調(diào)一點,前面講到很多的相對于技術(shù)發(fā)展和需求的投資案例,但我們最關(guān)注的是創(chuàng)始人,我們什么項目都看,不受限制,我們核心理念是最好的創(chuàng)業(yè)者他永遠能把握住未來好的賽道,你要找到好的賽道去投,你核心就是要找到最好的創(chuàng)業(yè)者。所以,找到好的創(chuàng)業(yè)者,提供有價值的幫助,特別是通過創(chuàng)業(yè)營的方式,成為他們的合伙創(chuàng)始人,是我們核心所做的。
接下來我介紹一下我們核心做的兩件事情,就是不變的游戲規(guī)則里面需要加重的這兩部分。第一,要更久地活下去,因為任何一個創(chuàng)業(yè)公司都有所謂的收入曲線,你在早期沒有足夠的收入可以養(yǎng)活自己,活下去要靠你的核心能力,這核心能力就是想明白和溝通好的能力,很多程度上是融資的能力,或者是早期造血的能力,讓自己能夠活的足夠長。
在這里,我們在創(chuàng)業(yè)營里面每周跟每個創(chuàng)業(yè)公司都有例會,幫助他們一起解決他們所面臨的問題,主要是幫助他們提升想明白、溝通好的能力。一般我們都建議,一個創(chuàng)業(yè)者不需要三分鐘,都能夠明明確確講清楚我們到底是做什么,為什么我們做的是有高價值,為什么現(xiàn)在是進場的好時機,你作為投資者現(xiàn)在應該來投我們,不然你會失掉一個機會。第四,我們是怎么做的,是長期有強大的壁壘。第五,為什么是我們是最適合把這件事情做成的團隊,我們是如何高速增長。三分鐘要講明白,核心要想清楚,這是需要不斷迭代的。
在這里我們也和創(chuàng)業(yè)團隊一起把握好財務,通常我們推薦要有12個月的承受能力,在新格局下最好有18個月的承受能力,充分預估風險,能夠敏捷地應急,這是我們跟創(chuàng)業(yè)者一起打造他們強勁生存能力的一個核心的工作點。
我們做的第二個核心工作點價值更大,就是更快地幫助創(chuàng)業(yè)者找到產(chǎn)品市場匹配。找到產(chǎn)品市場匹配是早期創(chuàng)業(yè)風險最大、不確定性最大,同時價值產(chǎn)生最大的一個環(huán)節(jié)。這是一個越來越難以突破的瓶頸口,它是由結(jié)構(gòu)化原因造成的。核心原因是,隨著技術(shù)的普及,技術(shù)的發(fā)展,人才提高,好的創(chuàng)業(yè)想法越來越多,好多基于這些想法的發(fā)明也越來越多,技術(shù)開發(fā)也做的越來越好,越來越快,產(chǎn)品開發(fā)也做得越來越好,越來越快。但是,市場切入還是一樣的瓶頸口,因為每個用戶,每個客戶只有24小時一天,因此這個瓶頸口越來越難突破。唯一可以提高成功概率的,只有加速迭代,盡可能用最低的代價,最低的時間代價,最低的資本代價,來找到早期的市場反饋,這是非常核心的,我們跟創(chuàng)業(yè)者每周一起做的,大部分也是在這里。
簡單講,我們跟創(chuàng)業(yè)者核心做的是一種心態(tài)和方法。心態(tài)是說創(chuàng)業(yè)早期能見度非常低,我們知道一個好的創(chuàng)業(yè)團隊它的目的地是在這個方向,未來有遠大的愿景和價值,但是每天早上起來你打開大門,你只能看到兩米之內(nèi),你的目的地是五百公里,還是六百公里之外,你不知道,你在兩米之外,你一腳踩下去,是個坑,是個懸崖,是個陡壁,是座橋,是個路,你不知道,你唯一可以知道的是不斷的去試。即使試到一個懸崖,你可以趕快回來,換個方向。所以這里必須是行動導向,不斷地解決問題,不斷地系統(tǒng)化降低試錯成本,同時建立產(chǎn)品的基礎(chǔ),用戶的活躍度,用戶的黏性,客戶的滿意度,客戶的復購率等等,同時也必須跑通模式,在C端跑通增長的模式,B端跑通銷售,種子用戶在哪里,怎么收割,等等一系列工作。通過不斷地快速迭代,在本質(zhì)上幫助每一個創(chuàng)業(yè)團隊提高他們成功概率,這是我們在奇績創(chuàng)壇核心最為重要的一件工作。
最后我想講的是,奇績創(chuàng)壇我們本身也是一個創(chuàng)業(yè)公司,我們目前還只有一個六個人的團隊,我們需要整個生態(tài)一起合作,才可以幫到更多的創(chuàng)業(yè)者,讓每個創(chuàng)業(yè)者在新的格局下,更好地能夠正視這樣的挑戰(zhàn),把握好機會,多方位地與創(chuàng)業(yè)者,投資者,企業(yè)的合作伙伴,大學的研究機構(gòu),媒體,政府機構(gòu)等合作。同時我們一起全方位地降低創(chuàng)業(yè)的門檻,包括資源賦能,技術(shù)賦能,資本環(huán)境的提高,市場退出環(huán)境的提升和進步,人才的培養(yǎng)等等。我非常相信通過今天這樣的互動,我們會形成越來越多的合作的機制,通過大家一起的努力,可以把整個中國的早期創(chuàng)業(yè)生態(tài)做得更加繁榮,讓每一個創(chuàng)業(yè)團隊,讓每一個創(chuàng)業(yè)者能夠更好地正視挑戰(zhàn),把握好機會。
關(guān)鍵詞: 陸奇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全局框架