6 月 27 日消息 又有熊孩子在手游上 “一擲千金”的事情出現(xiàn),據(jù)看看新聞報道,家住敦化市的寧女士最近苦惱不已,因為她 13 歲的孫子在一款手游中充值了 1.4 萬元,而這些錢是他們辛辛苦苦賣苞米掙的錢。
報道稱,前不久寧女士打算把銀行卡里賣苞米的錢取出來去買化肥時,突然被銀行工作人員告知卡里余額不足。調(diào)取銀行卡支付流水單發(fā)現(xiàn),這些錢都被充值到了一款游戲中,總計約 1.4 萬元,寧女士立刻想到了在家中用手機(jī)上網(wǎng)課的孫子,之后證實是其孫子所為。
寧女士一方面認(rèn)為疏于對孩子的嚴(yán)加管教,她也有責(zé)任,但她也希望游戲公司能夠幫助她挽回經(jīng)濟(jì)損失。
對此,騰訊游戲公司客服人員表示需要未成年人的監(jiān)護(hù)人按要求上傳相關(guān)證據(jù),5-7 個工作日內(nèi),會有專人與監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系,對未成年人網(wǎng)絡(luò)支付問題進(jìn)行處理。
據(jù)了解到,騰訊游戲自 6 月 17 日起正式升級未成年人保護(hù)措施:在對已實名未成年人 “限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上,專門針對 “孩子冒用家長身份信息繞過監(jiān)管”的問題,擴(kuò)大人臉識別技術(shù)應(yīng)用范圍,對疑似未成年人的用戶進(jìn)行甄別。
關(guān)鍵詞: 孩子在手游上一擲千金