8 月 21 日消息,達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布,旗下本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家自主研發(fā)的海博系統(tǒng),現(xiàn)已上線中百倉(cāng)儲(chǔ)、華冠、永旺、卜蜂蓮花等近 30 家大中型連鎖超市,部署應(yīng)用超過(guò) 1200 家門店,其中超市百?gòu)?qiáng)商家占比四成。
據(jù)了解,海博系統(tǒng)是提供集商品管理、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)營(yíng)銷、履約優(yōu)化、數(shù)據(jù)看板于一體的全渠道數(shù)字化解決方案,能夠在幫助零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型降本增效同時(shí),助力線上銷售額高速增長(zhǎng)。
京東到家零售賦能業(yè)務(wù)部總經(jīng)理練燕杰介紹,海博系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于支持全渠道,可一套系統(tǒng)、一次對(duì)接管理商家自有 APP、小程序、京東到家平臺(tái)及其他三方平臺(tái)的線上多渠道;可整體或分模塊輸出商品管理、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等解決方案,滿足不同商家需求,并通過(guò)數(shù)據(jù)看板,給到零售決策者作為決策依據(jù);同時(shí)配備專家項(xiàng)目小組,確保方案能夠快速落地及迭代。
京東到家舉例,中百倉(cāng)儲(chǔ)已于今年 5 月部署海博系統(tǒng)履約模塊的全渠道應(yīng)用,目前已覆蓋湖北區(qū)域的超過(guò) 150 家門店。據(jù)悉,海博系統(tǒng)上線后,中百倉(cāng)儲(chǔ)的 15 分鐘揀貨完成率從部署前的 80% 提升到 98%,缺貨率下降了 4 個(gè)百分點(diǎn)。
中百倉(cāng)儲(chǔ)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理何飛表示:“目前我們?nèi)站€上全渠道訂單量已經(jīng)超過(guò) 10000 單,還在持續(xù)增長(zhǎng)中。之前我們單均揀貨時(shí)間要 13 分鐘,揀貨成本比較高,擠壓利潤(rùn)率。現(xiàn)在我們和京東到家合作了半倉(cāng)和全賣場(chǎng)兩種揀貨方案,能支撐門店日單峰值 600 單以上,揀貨時(shí)效獲得了大幅提升,揀貨時(shí)長(zhǎng)縮短到 8 分鐘。”
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