9月9日消息，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信分別推出了19元/月包含200GB流量的低價(jià)大流量卡，分別命名為花卡和星卡。現(xiàn)在各個(gè)線上渠道都在瘋狂推廣中。相對(duì)于全國(guó)用戶10.89GB/月的流量使用量，無論是花卡還是星卡都具有絕對(duì)的吸引力。那么你準(zhǔn)備好換卡了嗎?

一、低價(jià)大流量卡均為定向流量卡

運(yùn)營(yíng)商官方公布的2020年上半年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，4G用戶的ARPU已經(jīng)下滑到45元/月左右。雖然用戶ARPU值呈現(xiàn)了較快的下滑趨勢(shì)，但是19元包含200GB流量絕對(duì)非常具有吸引力。

如果僅僅看價(jià)格判斷，低價(jià)大流量卡無疑會(huì)掀起火爆的換卡潮。然而實(shí)際上的情況卻遠(yuǎn)非如此。這其中最大的障礙就在于低價(jià)大流量卡均為定向流量，如果超過限定的幾款應(yīng)用，那么用戶就需要額外付費(fèi)。

以中國(guó)移動(dòng)的花卡為例，其套餐中限定的應(yīng)用主要集中在阿里系、頭條系和百度系，如果增加騰訊系應(yīng)用則需要另外付費(fèi)。還有特別需要注意的是，這些應(yīng)用中不包括大家最常用的微信。

雖然低價(jià)大流量卡套餐外的流量是1元/1GB，不用不花錢，但是沒有通用流量絕對(duì)影響了用戶的選擇，畢竟各種APP都要經(jīng)常更新。這也就意味著，使用低價(jià)大流量卡的用戶額外付費(fèi)是必然的。

二、弄清楚流量單價(jià)才能避免誤購(gòu)卡

有網(wǎng)絡(luò)主播污蔑運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)大流量卡坑人，不管這些人是不是有意挑撥運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的關(guān)系，至少其初衷有博取網(wǎng)絡(luò)眼球的傾向。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的售卡說明中已經(jīng)非常清楚地標(biāo)明了流量使用范圍。

有些用戶現(xiàn)在低價(jià)大流量卡是有切身的需求，當(dāng)然也有少數(shù)用戶沒有看清楚其中的流量使用范圍而下單。這種誤會(huì)出現(xiàn)，其中最大的原因就在于用戶購(gòu)買時(shí)候并沒有詳細(xì)閱讀相關(guān)購(gòu)卡須知。除非運(yùn)營(yíng)商有意隱瞞關(guān)鍵信息，那么誤購(gòu)卡的主要責(zé)任就不再運(yùn)營(yíng)商。

為了防止誤購(gòu)買各種流量卡，大家需要了解流量的單價(jià)。我們從工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)推算得知，目前流量單價(jià)在4.2元/GB。如果套餐內(nèi)的流量大幅度低于流量平均單價(jià)，那么這種流量卡很可能就是定向使用的。

現(xiàn)在很多用戶都在想法設(shè)法薅運(yùn)營(yíng)商的羊毛，并把無法成功薅到羊毛的責(zé)任歸咎于運(yùn)營(yíng)商。有些網(wǎng)絡(luò)所謂的網(wǎng)紅或者主播就利用用戶的這種不良心態(tài)來污蔑甚至攻擊運(yùn)營(yíng)商坑人。其中大家有必要反思這種薅羊毛的心態(tài)。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，進(jìn)行宣傳推廣時(shí)候，一定要把各種情況進(jìn)行詳細(xì)說明，最大限度保障好用戶的知情權(quán)，除了千萬(wàn)不可有任何故意挖坑的想法之外，對(duì)于那么誤會(huì)購(gòu)卡的用戶還要盡量提供免費(fèi)的救濟(jì)途徑。

三、用戶薅羊毛一定要注意技巧

在各種宣傳和友人推薦下，很多用戶都在頻繁換卡。實(shí)際上，這種做法能不能讓自己實(shí)現(xiàn)利益最大化，大家有必要進(jìn)行反思。畢竟除了為用戶提供通信服務(wù)之外，運(yùn)營(yíng)商還需要盈利。

那些薅不到羊毛就說運(yùn)營(yíng)商有坑的人，需要反思自己薅羊毛的方式到底對(duì)不對(duì)。應(yīng)該說，運(yùn)營(yíng)商在推廣各種套餐之前都經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)算，也設(shè)定了目標(biāo)用戶。如果你不屬于運(yùn)營(yíng)商設(shè)定的目標(biāo)用戶，那么大概率不容易薅羊毛。

用戶在薅羊毛之前應(yīng)該首先弄出清楚自己的業(yè)務(wù)需求，這里以流量為例進(jìn)行說明。用戶弄清楚自己的月均流量使用量之后，再此基礎(chǔ)上擴(kuò)大1倍左右，并按照當(dāng)前的流量單價(jià)計(jì)算費(fèi)用，如果總體費(fèi)用增長(zhǎng)僅僅在0.5倍左右，甚至更低，那么這樣的套餐就值得買。

任何一毛不拔就要薅到運(yùn)營(yíng)商羊毛的想法，其實(shí)非常不切實(shí)實(shí)際。雖然這種羊毛不能說絕對(duì)沒有，但是這種操作非常不容易成功，用戶稍不注意還有可能被運(yùn)營(yíng)商反過來薅羊毛的可能。

我們無法得知低價(jià)大流量卡具體銷售情況，但是從網(wǎng)絡(luò)上各種留言反映看，除了引起了各種討論之外，或許并沒有受到大多數(shù)用戶的青睞。這其中的問題到底是什么?或許運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該反思定向流量卡能否切合用戶需求。

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