11 月 29 日消息,據外媒報道,通過追蹤美國前 100 家最大零售商中 80 家的實時在線銷售情況,在線購物研究公司 Adobe Analytics 統(tǒng)計顯示,美國消費者在今年 “黑色星期五”當天的在線消費達到 90 億美元,同比增長 21.6%。Adobe 最初預計銷售額在 89 億至 96 億美元之間。
這個數字使今年黑色星期五成為美國歷史上第二大在線消費日,僅次于 2019 年 “網絡星期一”的 94 億美元。盡管增長并不像有些人想象的那樣瘋狂,但對當前環(huán)境來說仍是不小的提振。由于新冠肺炎疫情爆發(fā),今年前往實體店購物的人群數量明顯減少。
Adobe 分析師表示,晚上是網購的重頭戲,因為人們可能會在白天外出。然而,并不是所有人都同意這種說法。Shopify 分析了 100 多萬使用其電子商務平臺的商家活動,數據顯示,其平臺上的購物高峰期實際上是東部時間上午 9 點,當時每分鐘的銷售額多達 300 萬美元,美國購物者平均消費 95.6 美元。而 Adobe 指出,它跟蹤的所有網站 (年銷售額至少 10 億美元)在黑色星期五每分鐘的支出為 630 萬美元。
無論是哪種情況,智能手機仍然是銷售的主要推動力。智能手機在在線銷售中所占比重繼續(xù)上升,達到 36 億美元,同比增長了 25.3%。Adobe 表示,40% 的銷售在手機上完成,比 2019 年高出 7%。規(guī)模較小的零售商似乎正在吸引更多的移動購物者:Shopify 表示,其約 70% 的銷售是通過智能手機完成的。而 “替代快遞”模式也在繼續(xù)增長,店內和路邊提貨增加了 52%。
即將到來的網絡星期一可能會繼續(xù)成為最大的交易日。Adobe 預測,消費者今年的在線開支將在 112 億至 130 億美元之間,同比增長 19% 至 38%。
也許是因為人們更多轉向網購,以及對銷售下滑的擔憂,“假日季”被延長了,現在也更早展開。Adobe 表示,針對消費者的調查發(fā)現,41% 的人表示,由于零售商更早提供折扣優(yōu)惠,促使他們今年將比往年更早開始購物。此外,亞馬遜的 Prime Day 促銷活動被推遲到今年 10 月開始,許多人認為這是個搶占假日購物先機的舉措。
Adobe Digital Insights 的主管泰勒 · 施萊納 (Taylor Schreiner)說:“隨著消費者蜂擁在網上購買節(jié)日禮物和必需品,黑色星期五即將創(chuàng)下歷史新高。同時,值得注意的是,今年我們不僅在感恩節(jié)周末這樣的主要購物日看到了強勁的在線銷售勢頭,而且在整個假日季節(jié)都看到了類似趨勢,因為消費者將他們的購物分散到了幾個星期,以應對零售商持續(xù)的大幅折扣促銷。”
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