字節(jié)跳動(dòng)，又雙叒叕跟騰訊掐了起來(lái)。
這次的用詞一點(diǎn)不夸張，兩天內(nèi)雙方你來(lái)我往地足足打了四個(gè)回合，火藥味十足：
1、2 月 1 日晚間，抖音發(fā)聲明稱(chēng) “抖音封殺騰訊”是謠言，并認(rèn)為有明顯的水軍組織推動(dòng);
2、2 月 2 日，抖音在北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院向騰訊提起反壟斷訴訟，稱(chēng)自 2018 年 4 月起，騰訊旗下產(chǎn)品微信、QQ 以 “短視頻整治”為由，開(kāi)始了對(duì)抖音等產(chǎn)品長(zhǎng)達(dá)三年的持續(xù)封禁和分享限制;
3、2 月 2 日當(dāng)晚，騰訊發(fā)聲明回應(yīng)，稱(chēng)字節(jié)跳動(dòng) “惡意構(gòu)陷”，說(shuō)多款產(chǎn)品包括抖音 “通過(guò)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息，破壞平臺(tái)規(guī)則，已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)”;
4、2 月 2 日當(dāng)天更晚，抖音發(fā)聲明回應(yīng)騰訊回應(yīng)抖音的聲明，稱(chēng)騰訊所謂的 “惡意構(gòu)陷”沒(méi)有任何依據(jù)，騰訊所謂的 “違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息”，實(shí)際是將用戶數(shù)據(jù)當(dāng)成公司私產(chǎn)，除非騰訊同意，其他任何產(chǎn)品都不能使用相關(guān)數(shù)據(jù)，否則即構(gòu)成 “非法使用”。
嗯，反正吃瓜的小編昨晚一晚上都沒(méi)睡好覺(jué)，就問(wèn)你挺誰(shuí)?
三年，雙方 battle 多次
縱觀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈，打仗最多的公司莫過(guò)于兩個(gè)流量巨頭字節(jié)跳動(dòng)與騰訊。目前，兩者已在短視頻、社交、游戲等多個(gè)領(lǐng)域 “交火”，硝煙早已四起。
時(shí)間往前倒至 2018 年，這一年是 “頭騰大戰(zhàn)”被公認(rèn)的時(shí)間起點(diǎn)，也是字節(jié)跳動(dòng)全面挑戰(zhàn)騰訊的時(shí)間點(diǎn)。這一年，微信朋友圈、QQ 空間先后屏蔽了抖音鏈接，試圖切斷騰訊的社交流量流向字節(jié)跳動(dòng)。
這一年的春節(jié)，抖音日均活躍用戶從 1000 萬(wàn)飛躍至目前的 4000 萬(wàn)，隨后流量迅速爆發(fā)。3 月 4 日，有用戶發(fā)現(xiàn)抖音、火山小視頻鏈接分享到朋友圈 “僅為自己可見(jiàn)”。隨后，抖音分享到 QQ 空間僅為自己可見(jiàn)，4 月，西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ 鏈接已不能播放。
5 月份，張一鳴發(fā)布了一條朋友圈，內(nèi)容是 “celebrate small success”(意為 “慶祝一個(gè)小小的成就”)，他所說(shuō)的是抖音 Tik tok 在第一季度的蘋(píng)果商店下載榜中排名全球第一。他隨后又用感慨的口氣說(shuō)了一句：“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐。”樂(lè)極生悲的是馬化騰毫不給面子的直接在張一鳴朋友圈底下開(kāi)對(duì)懟：“可以理解為誹謗。”
這也使得今日頭條與騰訊的矛盾，終于公開(kāi)化了。有意思的是，就在那場(chǎng)互懟剛剛過(guò)去的周末，一篇《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》的文章刷屏，引發(fā)了一場(chǎng)對(duì)騰訊價(jià)值觀以及信仰的輿論風(fēng)波，張一鳴轉(zhuǎn)發(fā)了文章但在評(píng)論中力挺騰訊和馬化騰。
6 月份，騰訊公告顯示，已將 “今日頭條”、“抖音”運(yùn)營(yíng)者北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視界科技有限公司起訴至法院，理由是后者涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并對(duì)騰訊聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響。同時(shí)還宣布暫停與上述兩公司的合作。同一時(shí)間，字節(jié)跳動(dòng)也以相同的緣由，將騰訊訴之于法庭。
之后雙方大打法律戰(zhàn)，有媒體統(tǒng)計(jì)，2018 年頭條和騰訊之間相互起訴的案件超過(guò) 500 例。
時(shí)間來(lái)到 2019 年初，微信又屏蔽字節(jié)跳動(dòng)旗下社交產(chǎn)品多閃鏈接，暫停抖音授權(quán)接口，且以 “擅自獲取用戶信息”為由，將爭(zhēng)端訴諸法庭。天津?yàn)I海法院下達(dá)禁令裁定書(shū)，支持騰訊主張的用戶昵稱(chēng)、頭像權(quán)益歸屬騰訊。
2019 年 7 月，騰訊以著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛為由，將頭條系告上廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院，申請(qǐng)頭條旗下的西瓜視頻停止以直播方式傳播《穿越火線》游戲的內(nèi)容。接下來(lái)半年，騰訊連續(xù)申請(qǐng)了 7 項(xiàng)針對(duì)字節(jié)跳動(dòng)系產(chǎn)品的游戲直播禁令。最終法院認(rèn)定，西瓜視頻停止以直播方式傳播《王者榮耀》的游戲內(nèi)容。
隨后的時(shí)間里，兩家沖突接連不斷，但基本都屬于 “小打小鬧”。直至近期，字節(jié)跳動(dòng)接連發(fā)聲，曾兩周內(nèi)三次控訴旗下產(chǎn)品被微信封殺。
在 12 月 29 日舉辦的引擎大會(huì)上，西瓜視頻總裁任利鋒喊話騰訊微信，稱(chēng)微信利用社交壟斷優(yōu)勢(shì)無(wú)理由的封殺西瓜視頻;1 月 7 日，字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣就炮轟微信無(wú)理由封禁和限制了多款飛書(shū)小程序，并對(duì)騰訊依賴(lài)壟斷地位封殺飛書(shū)傷及企業(yè)用戶體驗(yàn)的做法表示不認(rèn)可;四天后，飛書(shū)又通過(guò)官方賬號(hào)針對(duì) “飛書(shū)系列產(chǎn)品遭遇騰訊微信不合理限制”一事發(fā)文，飛書(shū)稱(chēng)，騰訊微信一直未回應(yīng)為何無(wú)理由封禁飛書(shū)，飛書(shū)曾嘗試多次聯(lián)系微信人工客服，但未果。
2020 年 2 月 29 日，字節(jié)跳動(dòng)旗下辦公套件飛書(shū)發(fā)布官方公告稱(chēng)，飛書(shū)相關(guān)域名被微信全面封禁，并且被單方面關(guān)閉微信分享 API 接口。
微信方面一直沒(méi)有正式回應(yīng)過(guò)字節(jié)跳動(dòng)的多次喊話。
國(guó)家反壟斷下的大戰(zhàn)
被禁封近 3 年，字節(jié)卻在最近頻頻喊話騰訊，又在此時(shí)對(duì)騰訊提起訴訟，這與國(guó)內(nèi)目前的反壟斷形勢(shì)有密切關(guān)系。
2020 年年底，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見(jiàn)稿)》。該文件明確指出，紅包補(bǔ)貼、品牌屏蔽、“二選一”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、搜索降權(quán)、流量限制、技術(shù)障礙等都可能成為濫用支配地位行為的表現(xiàn)形式，且平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷案件不一定需要界定相關(guān)市場(chǎng)。
2020 年 12 月 14 日 , 市場(chǎng)監(jiān)管總局公布了騰訊下屬企業(yè)閱文集團(tuán)收購(gòu)新麗傳媒股權(quán)未依法申報(bào)違法實(shí)施集中案的行政處罰決定書(shū) , 對(duì)閱文集團(tuán)處以 50 萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰。
這一回，抖音死掐騰訊壟斷，并在起訴狀中表示，微信、QQ 月活躍用戶數(shù)分別超過(guò) 12 億和 6 億，目前市場(chǎng)上沒(méi)有其他經(jīng)營(yíng)者能夠提供與微信和 QQ 具有對(duì)等功能的服務(wù);因此，騰訊封禁抖音的行為是濫用市場(chǎng)支配地位的表征。
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員、北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)看來(lái)，在此背景下，抖音訴騰訊濫用市場(chǎng)支配地位一案件備受關(guān)注。
他認(rèn)為，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭之間相互屏蔽的做法非常普遍，不僅微信屏蔽抖音、淘寶外鏈，還存在著抖音屏蔽淘寶外鏈、淘寶禁止百度抓取網(wǎng)頁(yè)等情況，因此該案對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能否走向更開(kāi)放的發(fā)展格局將產(chǎn)生極大影響。
就該案件本身，趙占領(lǐng)分析，抖音以濫用市場(chǎng)支配地位為由提起訴訟，法院在認(rèn)定時(shí)主要遵循三個(gè)步驟：界定相關(guān)市場(chǎng)、認(rèn)定騰訊是否具有市場(chǎng)支配地位、騰訊是否存在濫用市場(chǎng)支配地位的行為。其中，界定相關(guān)市場(chǎng)非常重要，也常常具有極大爭(zhēng)議。
“目前案件剛剛起訴，法院還未立案及正式審理，尚難以斷言立案后法院會(huì)如何界定相關(guān)市場(chǎng)。參照此前僅有的一個(gè)案件，即 360 訴騰訊 QQ 濫用市場(chǎng)支配地位一案，當(dāng)時(shí)法院最終未認(rèn)定 QQ 具有市場(chǎng)支配地位。但趙占領(lǐng)認(rèn)為，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的形勢(shì)發(fā)生了重大改變，無(wú)論司法還是執(zhí)法層面均將其提高到前所未有的重視高度，這個(gè)案件中法院最終界定相關(guān)市場(chǎng)時(shí)，很可能會(huì)采取更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。”
“在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將反壟斷及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)作為今年八大重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)之一的背景下，該案對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的封閉或開(kāi)放將產(chǎn)生極大影響。”趙占領(lǐng)表示。
頭騰大戰(zhàn)為何戰(zhàn)火不停止?
三年間，頭騰大戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)從輿論大戰(zhàn)已經(jīng)延伸到了業(yè)務(wù)、法務(wù)、PR、GR 等領(lǐng)域。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司這么多，為什么只有字節(jié)和騰訊打的這么激烈?或者說(shuō)為什么字節(jié)偏偏和騰訊對(duì)著干?
《騰訊的背后一戰(zhàn)》一文曾提到，“頭條和騰訊一樣，走的都是‘kill time’的路線，即通過(guò)占據(jù)用戶時(shí)間和流量為基礎(chǔ)來(lái)向其他業(yè)務(wù)蔓延。”
“因此，只要短視頻占據(jù)了用戶時(shí)長(zhǎng)，必然會(huì)向剩下的全部娛樂(lè)場(chǎng)景開(kāi)戰(zhàn)。社交通訊、手機(jī)游戲、影視劇，甚至網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)和綜藝都在這個(gè)打擊范圍內(nèi)，而目前的用戶時(shí)長(zhǎng)和娛樂(lè)之王，正是騰訊。”
可以說(shuō)，未來(lái)，騰訊和字節(jié)跳動(dòng)依舊會(huì)短兵相接，“爭(zhēng)用戶、搶市場(chǎng)”。除了在廣告市場(chǎng)與 BAT 爭(zhēng)奪存量和增量份額以外，字節(jié)跳動(dòng)與騰訊系從游戲、2C 到 2B 等都將面臨全面遭遇戰(zhàn)。
馬化騰和張一鳴誰(shuí)會(huì)笑到最后?這次互掐，你挺誰(shuí)?
附本次 battle 過(guò)程
抖音：封殺騰訊是謠言
2 月 1 日晚，抖音發(fā)布對(duì) “抖音封殺騰訊”謠言的說(shuō)明：
近日，一些社交媒體流傳 “2 月 1 日起，抖音賬號(hào)主頁(yè)個(gè)人資料不能預(yù)留任何聯(lián)系方式”“抖音將全面閉環(huán)”等不實(shí)消息，并借此造謠 “抖音封殺騰訊”。該不實(shí)信息在微博、知乎等平臺(tái)明顯有水軍組織推動(dòng)。
對(duì)此，我們說(shuō)明如下：
1. 財(cái)經(jīng)、醫(yī)療類(lèi)創(chuàng)作者因行業(yè)特殊，其站外引流行為存在高危風(fēng)險(xiǎn)，常通過(guò)引流手段，在微信、QQ 等平臺(tái)賣(mài)課、非法薦股、非法行醫(yī)，可能對(duì)用戶的財(cái)產(chǎn)、人身安全造成損害(案例詳見(jiàn)附錄)。
2. 為保護(hù)用戶權(quán)益，抖音啟動(dòng)整治行動(dòng)，禁止財(cái)經(jīng)、醫(yī)療垂類(lèi)創(chuàng)作者站外引流。、
3. 除財(cái)經(jīng)和醫(yī)療垂類(lèi)外，其他用戶、創(chuàng)作者均不受影響，可以正常在個(gè)人主頁(yè)留下自己的聯(lián)系方式。請(qǐng)廣大用戶注意甄別，不要聽(tīng)信謠言。
抖音希望和大家一起維護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，營(yíng)造風(fēng)清氣正的社區(qū)生態(tài)。
抖音正式起訴騰訊，要求停止封禁
2021 年 2 月 2 日，抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀，起訴騰訊壟斷。
抖音方面主張，騰訊通過(guò)微信和 QQ 限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容，構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的 “濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為，刊登公開(kāi)聲明消除不良影響，并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用 9000 萬(wàn)元。
抖音在起訴狀中表示，即時(shí)通信類(lèi)應(yīng)用，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模最大、普及率和使用率最高的基礎(chǔ)應(yīng)用。微信、QQ 月活躍用戶數(shù)分別超過(guò) 12 億和 6 億，加上其即時(shí)溝通分享功能及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，決定了用戶幾乎不可能集體遷移。此外，目前市場(chǎng)上沒(méi)有其他經(jīng)營(yíng)者，能夠提供與微信和 QQ 具有對(duì)等功能的服務(wù)。這意味著騰訊 “具有市場(chǎng)支配地位”。
抖音認(rèn)為，騰訊封禁抖音的行為是濫用市場(chǎng)支配地位的表征。封禁不僅損害了用戶權(quán)益，破壞了抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)，還排除、限制了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“(騰訊的)壟斷行為，妨礙了技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，對(duì)于提升經(jīng)濟(jì)效率和社會(huì)福祉并無(wú)裨益，而只能有助于其扭曲其他領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)、鞏固自身已有的市場(chǎng)地位”。
騰訊回應(yīng)抖音起訴 : 字節(jié)跳動(dòng)惡意構(gòu)陷，將起訴對(duì)方違法侵權(quán)
2021 年 2 月 2 日，抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀，起訴騰訊壟斷。騰訊方面表示目前暫未收到關(guān)于抖音起訴的相關(guān)材料。
騰訊表示其產(chǎn)品遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放合作的理念為用戶和第三方產(chǎn)品提供服務(wù)。字節(jié)跳動(dòng)公司的相關(guān)指控純屬失實(shí)，系惡意誣陷。字節(jié)跳動(dòng)旗下多款產(chǎn)品，包括抖音通過(guò)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息，破壞平臺(tái)規(guī)則，已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)。字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為。騰訊表示將繼續(xù)提起訴訟。
而抖音方面主張，騰訊通過(guò)微信和 QQ 限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容，構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的 “濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為，刊登公開(kāi)聲明消除不良影響，并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用 9000 萬(wàn)元。抖音認(rèn)為，騰訊封禁抖音的行為是濫用市場(chǎng)支配地位的表征。
抖音：騰訊所謂的 “惡意構(gòu)陷”沒(méi)有任何依據(jù)
2021 年 2 月 2 日，抖音在北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式向騰訊提起反壟斷訴訟。訴訟內(nèi)容稱(chēng)，自 2018 年 4 月起，騰訊旗下產(chǎn)品微信、QQ 以 “短視頻整治”為由，開(kāi)始了對(duì)抖音等產(chǎn)品長(zhǎng)達(dá)三年的持續(xù)封禁和分享限制。這侵犯了抖音的合法權(quán)益，也損害了用戶利益。向法院提起訴訟是抖音合法正當(dāng)?shù)臋?quán)利。
騰訊回應(yīng)稱(chēng)，字節(jié)跳動(dòng) “惡意構(gòu)陷”，說(shuō)多款產(chǎn)品包括抖音 “通過(guò)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息，破壞平臺(tái)規(guī)則，已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)”。
對(duì)此，抖音回應(yīng)聲明如下：
1、騰訊封禁抖音等相關(guān)產(chǎn)品達(dá)三年之久，涉及數(shù)億用戶。微信封禁最初的理由是 “短視頻整治”，而在整治期間，騰訊自己卻推出十幾款短視頻產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是有記憶的，這樣的事實(shí)基礎(chǔ)，不容騰訊公司抵賴(lài)，騰訊所謂的 “惡意構(gòu)陷”沒(méi)有任何依據(jù)。
2、騰訊所謂 “違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息”不屬實(shí)。真實(shí)情況是，騰訊認(rèn)為用戶的頭像、昵稱(chēng)等用戶數(shù)據(jù)都屬于騰訊公司的 “商業(yè)資源”，并據(jù)此認(rèn)為，除非騰訊同意，其他任何產(chǎn)品，即使獲得用戶授權(quán)，也不能使用這些用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，否則即構(gòu)成騰訊所謂 “非法使用”。與此同時(shí)，騰訊旗下產(chǎn)品、游戲及其投資公司卻可以 “合法使用”這些用戶數(shù)據(jù)。騰訊這種對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的壟斷行為，嚴(yán)重影響了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
3、確實(shí)有部分專(zhuān)家和法院支持騰訊關(guān)于個(gè)人信息屬于騰訊商業(yè)資源的主張，其本質(zhì)是，這些專(zhuān)家和法官認(rèn)為，騰訊對(duì)用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)的權(quán)利高過(guò)用戶本人，天津?yàn)I海法院還因此對(duì)我司多閃、抖音下達(dá)訴訟禁令。我們認(rèn)為，用戶對(duì)自己的數(shù)據(jù)具有絕對(duì)的、可完全控制的權(quán)利，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平臺(tái)的權(quán)利，不應(yīng)該成為騰訊公司的 “私產(chǎn)”。
4、微信、QQ，作為月活用戶分別超過(guò) 12 億和 6 億的國(guó)民級(jí)社交通訊產(chǎn)品，不僅有完備齊全的用戶好友關(guān)系，而且已經(jīng)深入用戶生活的各個(gè)領(lǐng)域，屬于具有 “市場(chǎng)支配地位”的基礎(chǔ)設(shè)施。騰訊通過(guò)微信和 QQ 限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容，毫無(wú)疑問(wèn)構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的 “濫用市場(chǎng)支配地位排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。
當(dāng)下，國(guó)家正不斷加強(qiáng)反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。我們也希望這起訴訟，有助于厘清平臺(tái)經(jīng)濟(jì)如何規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，完善反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制。我們對(duì)可能曠日持久的訴訟充滿樂(lè)觀，因?yàn)槲覀儗?duì)公義、對(duì)時(shí)間充滿樂(lè)觀，而這兩者，恰恰是騰訊這樣的壟斷者永遠(yuǎn)都無(wú)法壟斷的。
抖音
2021 年 2 月 2 日
