電動(dòng)車冬天電池續(xù)航縮水,已經(jīng)算是行業(yè)內(nèi)公開的秘密了。不過(guò)對(duì)于不少消費(fèi)者而言,不了解太多的專業(yè)信息。
銷售人員在向其宣傳時(shí),按照國(guó)標(biāo)NEDC續(xù)航里程來(lái)宣傳,不告訴其真實(shí)的續(xù)航里程,這樣在其購(gòu)買后,難免會(huì)對(duì)真實(shí)續(xù)航里程產(chǎn)生巨大的心里落差,并且覺(jué)得被銷售和這個(gè)電動(dòng)車坑了。
并且,即使作為高端國(guó)內(nèi)電動(dòng)車的銷冠品牌,特斯拉也不能避免冬天續(xù)航縮水“打骨折”的尷尬局面,甚至引來(lái)了女車主拿大喇叭維權(quán)。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,一位特斯拉女車主王女士,手持大喇叭在特斯拉鄭州中原福塔店喊話維權(quán),“買車時(shí)宣稱續(xù)航468公里,實(shí)際只跑220公里,消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)切勿上當(dāng)”。
據(jù)王女士介紹,當(dāng)初覺(jué)得特斯拉好看、名氣大,想買來(lái)在朋友面前裝一下,結(jié)果現(xiàn)在續(xù)航縮水“打骨折”,充滿電只能跑200多公里,甚至現(xiàn)在說(shuō)200公里,都是給特斯拉留面子了。
現(xiàn)狀是,只要自己一下了高速,就要找充電樁去充電,自己開車不是在充電,就是在去充電的路上。而且,現(xiàn)在朋友一問(wèn)她就是“今天又充電了嗎?”。王女士表示:買了個(gè)特斯拉,就是買了個(gè)焦慮。
同時(shí),王女士表示:去年11月份她買的這臺(tái)Model 3,購(gòu)車的時(shí)候,銷售說(shuō)續(xù)航里程468km,充滿電至少能跑400公里,但是如今只能跑200公里左右,很難接受。
對(duì)此,王女士向該店的銷售經(jīng)理質(zhì)問(wèn),這個(gè)車到底能跑多少公里。但是該銷售經(jīng)理始終沒(méi)有正面回應(yīng),回應(yīng)說(shuō)電動(dòng)車冬天續(xù)航會(huì)有一定的縮水,也跟行駛速度、溫度有關(guān)。具體能跑多少,因車而異。
同時(shí),該銷售經(jīng)理還使出了“拖字訣”大招,建議車主去售后檢測(cè)。女車主表示,檢測(cè)有用嗎,檢測(cè)過(guò)了就對(duì)你說(shuō),你回家等消息把,一等就是兩三個(gè)月沒(méi)回復(fù)。
對(duì)于車輛檢測(cè)的問(wèn)題,該店的售后經(jīng)理表示,沒(méi)有得到授權(quán),他們不能接受采訪,女車主表示,檢測(cè)結(jié)果能不能當(dāng)天出,售后經(jīng)理一直以沒(méi)有授權(quán)接受采訪為由,不給出正面回答。和銷售經(jīng)理一樣,耍的一手“好太極”。
女車主性格也是相當(dāng)直爽,看在眼里急在心里,直言,你為什么不敢正面回應(yīng)呢?你這樣就是在砸特斯拉的牌子。
同時(shí),說(shuō)話之間,女車主又把大喇叭打開,坐在特斯拉售后桌子上,放起了外音,“官方續(xù)航標(biāo)注468km,實(shí)際只能跑200多公里,消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)切勿上當(dāng)”。響亮的維權(quán)宣言,在特斯拉“高大上”的交付中心大廳久久回響。
關(guān)鍵詞: