除了安排日常事務(wù),當(dāng)作效率工具,日歷類 App 還能干嘛?
軟銀最新領(lǐng)投的項目給出一個新思路,日歷不僅可以做成社交產(chǎn)品,還能讓一家公司成為硅谷獨角獸。
這款產(chǎn)品名叫 IRL,早在 2018 年就上線了,原本不溫不火,卻在疫情期間徹底翻紅。過去一年多,它的用戶總數(shù)增長 400%,至今超過 2000 萬,月活也達(dá)到 1200 萬。
IRL 的估值也水漲船高,去年 9 月還只值 1 億美元,最近宣布完成 1.7 億美元 C 輪融資后,估值漲到 11 億美元,翻了 10 倍。
與高增長、高估值形成反差的是,IRL 的功能卻非常簡單 —— 整合線上線下各類活動,以日歷的形式推薦給用戶。
如此簡單的功能憑什么值 11 億美元?
簡單功能背后,隱藏更大的「野心」
打開 IRL,你會發(fā)現(xiàn)它的交互界面和此前爆紅的 Clubhouse 很像。主頁面都是由消息卡片組成的信息流,tab 欄放置在 App 頂端。
IRL 的 tab 欄有五個。除了個人主頁、消息通知、好友邀請這些常規(guī)功能外,IRL 的特色在于「日歷」欄,以及被設(shè)計成指南針圖標(biāo)的「發(fā)現(xiàn)」欄。
「日歷」欄里有你已經(jīng)預(yù)約好的活動,還有 IRL 預(yù)先設(shè)置的節(jié)假日提示,以及諸如奧運會這樣的大型賽事安排等。這些信息按照時間軸方式呈現(xiàn),活動日期、起始與結(jié)束時間點,以及發(fā)起人是誰,一目了然。
IRL 的活動大致分為兩類。一類是用戶自主舉辦的 UGC 活動。按下主頁面右下角的「+」號即可快捷發(fā)起?!敢黄疒は搿?、「一起游戲」、「一起看電影」等居家休閑項目,是 IRL 建議用戶發(fā)起的活動類型。
如果你懶得自己辦活動,也可以到「發(fā)現(xiàn)」欄內(nèi)物色感興趣的 PGC 活動。這里的活動種類五花八門,分為音樂、體育、電視、播客等幾個大類。
比如音樂類活動,有美國女歌手 Lana Del Rey 將在七月初發(fā)行新專輯,還有各類音樂主播將發(fā)起線上演出直播。值得注意的是,這些活動并不在 IRL 上舉辦,而是 Spotify、YouTube 等其他平臺。
這也是 IRL 有意思的地方。正如 IRL 創(chuàng)始人之一 Shafi 所說,IRL 是少有的鼓勵用戶離開自家平臺的平臺。
2018 年上線之初,IRL 主打線下活動推薦,IRL 的含義是「in real life」。基于地理位置,IRL 向用戶推送其附近有趣的活動,鼓勵用戶離開平臺,走到線下和朋友相聚。
2020 年初疫情爆發(fā)后,線下聚會暫停,IRL 重點迭代了「發(fā)現(xiàn)」頁,為用戶推薦更多線上活動,IRL 的含義也變成了「in remote life」,鼓勵用戶通過 IRL 探索互聯(lián)網(wǎng)上更多遠(yuǎn)程虛擬活動的樂趣。
于是,IRL 開始和 TikTok、Spotify、Twitch、SoundCloud、YouTube 等內(nèi)容平臺合作,邀請它們來 IRL 開設(shè)官方賬號,同步各種活動信息。同時,IRL 也鼓勵用戶在預(yù)約信息里添加這些平臺的活動網(wǎng)址。
就這樣,通過 UGC+PGC 的方式,IRL 建立一個體量龐大的活動池。
對內(nèi)容平臺而言,IRL 成了線上活動的宣發(fā)渠道。對用戶來說,IRL 則是能夠發(fā)現(xiàn)各種線上活動的聚合平臺,并且利用 IRL 提供的日歷功能,用戶還能高效合理地安排時間。
要是 IRL 對產(chǎn)品的定位止步于此,它的估值根本到不了 11 億美元。畢竟,信息聚合平臺門檻低,可替代性強。從 IRL 過去一年的產(chǎn)品迭代也能看出,它還有更大的「野心」。
這個「野心」正是社交化。
面向次世代的產(chǎn)品,想做成下一個「微信」
過去一年,IRL 最明顯的變化就是增加了「群聊」功能。主頁面占屏最大的由消息卡片組成的信息欄,正是一個個圍繞不同活動建立的小組群。
IRL 如今的產(chǎn)品機制非常鼓勵群聊。
無論是公開 PGC 活動,還是自主發(fā)起的 UGC 活動,只要你點擊了「加入日歷」,下一步 IRL 就會自動彈出你手機通訊錄的列表,詢問你邀請哪些朋友參加。
每項活動預(yù)約都會自動形成一個群聊對話框,出現(xiàn)在主頁的信息欄里。群聊功能包括發(fā)起投票,發(fā)送照片、表情包,主打的聊天場景正是用戶對某一項活動做提前規(guī)劃,分享活動相關(guān)的體驗、資料、圖片等等。
還有個產(chǎn)品細(xì)節(jié)值得注意,幾乎在每個公開活動的預(yù)約頁面下,都有這么一句話,大意:「這個活動并沒有群組,加入日歷,邀請朋友們一起聊天吧」。
所以,IRL 現(xiàn)階段并不關(guān)心這些活動在哪里舉辦,甚至鼓勵用戶離開自己的平臺。它在意的是用戶發(fā)現(xiàn)或發(fā)起活動后,形成溝通和連接的節(jié)點是否在自身的平臺內(nèi)。
這些節(jié)點能夠帶來網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),形成社交關(guān)系鏈,是 IRL 通向社交產(chǎn)品的基石,是其在疫情期間實現(xiàn)高增長的關(guān)鍵動作,也是 IRL 價值更高的部分。
這里可以類比下微信早期的發(fā)展路徑。
最早,微信是個通訊工具,想要給朋友發(fā)消息,就得邀請朋友下載微信,通過對交流功能易用性和創(chuàng)新性的打磨,微信在熟人通訊領(lǐng)域卷入了更多用戶。接著,微信又推出了搖一搖、附近的人等玩法,進(jìn)一步突破半熟人和陌生人社交圈。
IRL 當(dāng)下的發(fā)展看上去似乎正處在微信的早期階段。在這個階段里,IRL 想解決的關(guān)鍵問題,同樣是如何進(jìn)一步鞏固熟人關(guān)系鏈,以及突破半熟人和陌生人關(guān)系鏈。
在擴展熟人關(guān)系鏈上,IRL 找到了不錯的切入點?;顒颖旧砭褪莻€群體性行為。以興趣驅(qū)動,通過「事件 + 群聊」的玩法,將活動以社交推薦方式,利用通訊錄分發(fā)出去。這么做也為產(chǎn)品卷入了更多熟人關(guān)系鏈。
目前,IRL 還未上線陌生用戶之間的私信功能。在半熟人和陌生人這層關(guān)系鏈上,IRL 構(gòu)建了關(guān)注機制,同時鼓勵用戶創(chuàng)建各類興趣小組,并展示在個人主頁上。加入小組后,陌生人之間的交流方式同樣是以群聊為主。
從這個維度看,對用戶而言,IRL 首先是一款好用的社交活動規(guī)劃工具,理念是「用完即走」。社交關(guān)系和行為是在參與活動的過程中自然發(fā)生的。
這似乎與微信創(chuàng)始人張小龍?zhí)岢摹负玫漠a(chǎn)品,用完即走」不謀而合。IRL 創(chuàng)始人 Shafi 的確表示過「想做成微信這樣的產(chǎn)品」,將用戶更多的生活活動納入 IRL 產(chǎn)品體驗中。
Shafi 還透露,IRL 目前的用戶以年輕群體為主,大學(xué)生居多。對這群 Z 世代而言,F(xiàn)acebook 已不再是社交首選,他們活躍在 TikTok、Twitch 等平臺上,但這些平臺又沒有足夠好的適合群體溝通的工具。
時下,有不少 TikTok 用戶都在個人主頁上,添加了自己的 IRL,以及作為和粉絲深度交流,加深關(guān)系的方式。近期,IRL 還與 TikTok 有了更深度的合作,允許用戶使用 TikTok 賬號登陸。
幫助 Z 世代建立以內(nèi)容為主導(dǎo)的群體社交,這正是 IRL 解決的痛點。這也將 IRL 與沉淀現(xiàn)實關(guān)系的社交 App 區(qū)分開來,成了 IRL 成長的突破口。
關(guān)鍵詞: 社交產(chǎn)品 微信