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看，問題是人們根本沒有買夠。為了糾正這個問題，亞馬遜周四宣布，它正在引入一項新的Alexa功能，被稱為"客戶問Alexa"，其中 "專家品牌 "為客戶的問題提供答案，如 "如何去除我地毯上的寵物毛發(fā)?"這些問題恰好也突出了該品牌的特定產(chǎn)品。

根據(jù)該公司的說法，品牌必須首先在亞馬遜品牌注冊處注冊，才能進入賣家中心，在那里他們可以查看和回答客戶向其聯(lián)網(wǎng)的Alexa設(shè)備提出的問題。據(jù)報道，在最相關(guān)的答案被推出之前，問題和答案都要經(jīng)過該公司的內(nèi)容審核團隊。

該計劃在今年10月有限發(fā)布，然后在2023年之前擴展到所有符合條件的美國品牌。Alexa用戶將在2022年底看到亞馬遜搜索欄中出現(xiàn)的答案，并在明年年中出現(xiàn)在Echo設(shè)備上。

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