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IT之家 8 月 29 日消息，近期部分 Win11 用戶安裝8 月可選更新后，出現(xiàn)了藍屏問題，錯誤信息顯示“不支持的處理器”。微軟近日公布了調(diào)查結(jié)果，認為這個藍屏故障并非是 8 月可選更新導致的。

微軟暗示這個問題是由于設(shè)備固件不兼容導致的，表示受影響的用戶可以聯(lián)系品牌廠商，尋求解決方案。

IT之家在此翻譯微軟官方調(diào)查結(jié)果內(nèi)容如下：

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