新車就出現(xiàn)了質(zhì)量問題,想必每個消費者都會很介意,何況還是20多萬元的國產(chǎn)豪華車。而四川瀘州的一位女車主就遇到了這樣的糟心事。
據(jù)媒體報道,1月11日,四川瀘州,一位女車主稱,自己花費了20多萬,購買了一臺紅旗HS5 SUV。(視頻點此觀看)
但自己提車后,僅使用了10天,就發(fā)現(xiàn)副駕駛座出現(xiàn)了漏水的情況,嚴重時,副駕腳墊下方甚至出現(xiàn)了積水情況。
對此,4S店方面回應(yīng):已經(jīng)在和車主積極溝通,當時立馬就把車輛拖到了4S店,初步判斷是暖風水箱出現(xiàn)了問題。不過,在確認車輛問題時,需要拆除車輛中控臺進行檢查,但是車主堅決不同意拆車。
當前,就因為拆車的事情,和車主僵持在這。品牌方對此也高度重視,總經(jīng)理專程從長沙趕過來,與車主協(xié)商。
值得一提的是,車內(nèi)漏水的故障,對紅旗品牌來說,并不算是個例。此前,就有媒體報道過,紅旗HS5空調(diào)管漏水。后來,又有紅旗H5的車主曝料,自己的車輛也出現(xiàn)了車內(nèi)嚴重漏水的情況。(視頻點此觀看)
從視頻來看,這輛紅旗H5新車,整個車底海綿已被積水完全浸沒,達到了可以“養(yǎng)魚”的地步,新車直接變成了泡水車。而且車輛底部的零部件,已經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的銹蝕。
對此,4S店診斷結(jié)果同樣是蒸發(fā)箱破裂,導致內(nèi)部的積水流入到車內(nèi)。同時,4S店承諾會在6、7天內(nèi)修好車輛,并且給客戶提供一定的補償。
而車主,因為此次蒸發(fā)箱破裂,對于這輛車的使用心態(tài)徹底崩了。據(jù)車主介紹,這車買來開了4個月左右,前后因為后備箱尾門故障、剎車燈不亮、剎車轉(zhuǎn)向異響等,大大小小已經(jīng)往4S店跑了十幾次去修車。
對于這種結(jié)果,車主表示很是無奈,自己買車是用來開的,不是用來修的。雖然紅旗承諾終身質(zhì)保,但是終身修著質(zhì)保,對于車主也同樣是一件糟心的事。
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