4 月 15 日消息 據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道，和老版相比，2019 年版第五套人民幣的 1 元硬幣明顯小一圈，直徑由 25 毫米調(diào)整為 22.25 毫米，“瘦身”后的 1 元硬幣無(wú)法被地鐵售票機(jī)識(shí)別，硬幣會(huì)被“吐”出來(lái)，遭遇“拒收”尷尬。地鐵運(yùn)營(yíng)方表示，各車站均提供兌換服務(wù)，可尋求工作人員現(xiàn)場(chǎng)幫助兌換解決。
據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，上海地鐵方面 4 月 15 日回應(yīng)稱，根據(jù)改造計(jì)劃，今年到明年逐步擴(kuò)大自動(dòng)售票機(jī)升級(jí)改造范圍，明年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票機(jī)新版硬幣識(shí)別升級(jí)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
自新版人民幣發(fā)行以來(lái)，上海地鐵即同步啟動(dòng)自動(dòng)售票機(jī)適配改造項(xiàng)目。首先將不涉及硬件系統(tǒng)改造的軟件部分作升級(jí)更新，目前已完成全網(wǎng)自動(dòng)售票機(jī)對(duì)新版紙幣的識(shí)別升級(jí)工作，可識(shí)別新版人民幣紙幣。
上海地鐵表示，針對(duì)新版 1 元硬幣的識(shí)別改造，必須配套其識(shí)別系統(tǒng)等一系列硬件和軟件改造，同時(shí)由于全網(wǎng)自動(dòng)售票機(jī)涉及多種品牌與不同年代投用的多種機(jī)型，設(shè)備量較大，因此前期開(kāi)展了大量比選測(cè)試等工作。
現(xiàn)階段，上海地鐵 4 號(hào)線已率先完成升級(jí)改造，包含新版紙幣和硬幣，其他線路自動(dòng)售票機(jī)也已完成了樣機(jī)測(cè)試工作。根據(jù)改造計(jì)劃，今年到明年逐步擴(kuò)大升級(jí)改造范圍，明年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票機(jī)新版硬幣識(shí)別升級(jí)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
改造期間，乘客若遇使用新版硬幣無(wú)法購(gòu)票的情況，可至車站服務(wù)中心兌換老版硬幣，工作人員將提供服務(wù)幫助，同時(shí)也歡迎乘客使用手機(jī)掃碼支付的方式通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買單程票，或選擇通過(guò) App、交通卡等其他方式進(jìn)站乘車。
