5月17日消息,“世界電信日”來臨之際,北京移動正式推出其心級服務5G消息,這是通信行業(yè)首發(fā)的服務類5G消息,也是首個助力于提升運營商客戶服務體驗的5G消息產(chǎn)品。
據(jù)媒體報道,目前主要提供充值、查話費與預約取號等服務,值得一提的是,網(wǎng)友比較期待的打車、外賣、酒店、購票等主要第三方服務現(xiàn)階段基本未上線,不過后續(xù)相關服務有望逐步加入。
經(jīng)介紹,在類似傳統(tǒng)短信的界面上,可看到話費賬單、流量查詢、熱門權益等信息內(nèi)容,同時還能直接進行話費充值、營業(yè)廳預約取號、積分查兌。
用戶常用的服務需求都集成在了下方的快捷按鈕中,一鍵即可跳轉到功能界面。與以前需要在App上操作相比,大大提升便利性和易用性。
去年四月,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通聯(lián)合舉行線上發(fā)布會,發(fā)布《5G消息白皮書》,為業(yè)內(nèi)人士與廣大消費者展示5G消息這個概念。
白皮書指出,5G消息業(yè)務是終端原生基礎短消息服務的全新升級,將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
企業(yè)也可以通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。
關鍵詞: 5G消息