隨著情人節(jié)和元宵佳節(jié)接踵而至，上海電信推出了“浪漫迎新”主題活動。在漕溪北路營業(yè)廳，一堵鮮花墻格外引人矚目，不少市民前來“打卡”留念，不少情侶也趁著活動來辦理尾號為520、1314、2020等特殊含義數(shù)字情侶靚號，用數(shù)字傳遞情愫。營業(yè)廳搖身一變成為大型表白現(xiàn)場，令人不禁直呼“今日份糖度已超標(biāo)”。
漕溪北路營業(yè)廳店長許錢君表示，“花點心思來表白”浪漫主題活動是該營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一環(huán)，為營造節(jié)日氣氛打造了“最浪漫”電話亭、夢幻花墻，還設(shè)置有玫瑰盲盒甜蜜表白、360度浪漫花海環(huán)拍以及情侶靚號任選等活動。
隨著數(shù)字生活迅速發(fā)展，通信行業(yè)生態(tài)邊界擴大，營業(yè)廳已經(jīng)從單純業(yè)務(wù)辦理終端逐步轉(zhuǎn)化為品牌與用戶的情感社交據(jù)點，并且通過不斷更新的創(chuàng)新服務(wù)，成為與用戶交流的重要場所。
據(jù)悉，上海電信計劃今年年內(nèi)在全市所有電信營業(yè)廳完成“愛心翼站”建設(shè)，服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者，并派出愛心大使走出門店，走進社區(qū)，開展“服務(wù)進萬家”活動；還將通過每周線上直播、每月線下在門店和社區(qū)舉辦“幸福課堂”，為老年用戶講解信息化應(yīng)用小貼士，并在即將到來的315消費者權(quán)益日期間舉辦反詐主題講座，為市民科普反詐知識等；此外，上海電信還將創(chuàng)新打造首個全天候、一站式自助服務(wù)專區(qū)，提供自助辦理業(yè)務(wù)及系列便民服務(wù)，成為市民暢享數(shù)智新生活的網(wǎng)紅打卡點。
攝影丨周俊超視頻丨沐多
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