（記者? 張穎潔）為提升客戶滿意度，打造有溫度的營業(yè)廳，中國電信重慶公司南坪營業(yè)廳、沙坪壩營業(yè)廳愛心翼站持續(xù)對退伍老兵和殘障群眾等特殊群體送去關(guān)愛，為他們送去米、油、牛奶、無糖麥片等暖春禮包。

（楊爺爺給愛心大使翻看當兵時照片）

86歲高齡的退伍老兵楊爺爺是“兩彈”功臣，曾參與我國第一顆原子彈、氫彈等多次核試驗，獲得了集體一等功。他講述了當年參與做核試驗艱難往事，為大家上了一堂生動的“黨史課”，讓愛心大使們深感當今幸福生活的來之不易。楊爺爺對此次重慶電信愛心翼站的關(guān)愛行動表示非常感動，讓他感受社會的關(guān)懷。臨別時，愛心大使留下了聯(lián)系方式，方便為楊爺爺提供上門便利服務。

（愛心大使和廖爺爺）

73歲的廖爺爺肢體殘疾加上患有嚴重的支氣管炎，24小時都必須佩戴呼吸機，愛心大使主動為廖爺爺清理了智能手機垃圾，下載了他需要的軟件，并演示使用方法。廖爺爺說，很感謝中國電信，因為自己帶著呼吸機不能出門，平時需要辦業(yè)務都靠中國電信的愛心大使們上門辦理，愛心翼站讓他感受到了家的溫暖。

本次愛心翼站特別行動上門關(guān)懷了沙坪壩區(qū)、南坪區(qū)10戶特殊群眾，不但拉近了電信與群眾的距離，也受到了社區(qū)干部和群眾的肯定。中國電信相關(guān)負責人表示，中國電信始終牢記紅色電信的初心使命，將愛心翼站作為落實“以人民為中心”的具體實踐活動，用心、用情服務好廣大群眾，用實際行動踐行央企的社會責任和使命擔當，為服務民生百姓和社會公益事業(yè)做出更多貢獻，努力為群眾辦實事。

關(guān)鍵詞： 中國電信