本文轉(zhuǎn)自:文匯報
3月的上海,春風輕拂,艷陽高照。而申城數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)升溫,更是成為了上?;⒛杲?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的最亮“底色”。據(jù)悉,為積極承擔起央企的政治責任、經(jīng)濟責任、社會責任,加快落實國家關(guān)于“做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟”戰(zhàn)略部署,近日中國電信全面部署啟動“春曉行動”。該項行動包含助力中小企業(yè)、智慧商戶、數(shù)字生活、文旅休閑、農(nóng)村電商五大專項版塊,為全面推動申城數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)上海數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展再添新動能???????????? ■穆亞楠???????????? 翼起助力中小企業(yè)???????????? “我們公司從事服裝外貿(mào)生意二十多年了,為了進一步開拓國內(nèi)市場,從今年起專門成立了針對國內(nèi)市場的線上銷售團隊,把公司70%的人力和資金都撲在了線上銷售。但線上銷售對企業(yè)數(shù)字化水平的要求極高,不但需要隨時保證網(wǎng)絡(luò)順暢,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全更是關(guān)系到網(wǎng)站的正常運營。好在合作多年的中國電信上海公司苗經(jīng)理主動向我們介紹了‘智云護航’產(chǎn)品。不但保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全更是有了電信級的專業(yè)防護。今年公司的線上銷售實現(xiàn)了‘開門紅’,也讓公司上下對開拓國內(nèi)市場的信心更足了?!鄙虾?氯鸱椨邢薰镜膹埥?jīng)理高興地對筆者表示。???????????? 據(jù)電信客戶經(jīng)理苗先生介紹,為積極配合中央經(jīng)濟工作會議“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”的宏觀政策基調(diào),中國電信充分發(fā)揮自身云網(wǎng)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,全面部署啟動了“春曉行動”。中國電信上海公司抓住節(jié)后政企業(yè)務(wù)黃金期,火力全開抓大單、拓規(guī)模,面向商務(wù)樓宇、綜合商超、文旅傳媒、連鎖酒店、餐飲服務(wù)等中小微企業(yè)客戶推出8+3專項應(yīng)用服務(wù),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,為申城中小企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)中前行提供了有力支撐。???????????? 苗經(jīng)理表示:“早在春節(jié)前夕,我們摸排好了區(qū)域內(nèi)政企客戶的相關(guān)需求。節(jié)后企業(yè)復工一開始,我就逐一拜訪了客戶,并向他們推薦適合企業(yè)發(fā)展需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品,成功收獲了不少訂單。就拿張經(jīng)理所在的柯瑞服飾來說,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和市場推廣方面都有很強的實力。但和大多數(shù)傳統(tǒng)中小企業(yè)一樣,他們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全方面缺乏相關(guān)的人才和技術(shù),而這恰恰是中國電信上海公司所最擅長的。”???????????? 與不少IT巨頭專攻利潤豐厚的大型企業(yè)所不同的是,中國電信在服務(wù)政企大客戶的同時,一直十分關(guān)注國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展難題。依托中國電信強大的云網(wǎng)和服務(wù)優(yōu)勢,申城中小企業(yè)以極低的價格就能享受到高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。???????????? 以此次春曉行動的專項行動一“翼起助力中小企業(yè)”為例,通過云主機、云電腦、企業(yè)云盤、天翼云眼AI、天翼云會議等一系列云辦公產(chǎn)品的免費體驗,以及安全產(chǎn)品、商企智能組網(wǎng)、智能AI領(lǐng)航等優(yōu)惠活動。眾多中小企業(yè)在新年經(jīng)濟開局之際,就能享受到中國電信帶來的暖心大禮包。不但充分降低了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,還讓中小企業(yè)體嘗到數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所帶來的實實在在好處。???????????? “今年新團隊剛成立,公司的辦公網(wǎng)絡(luò)就遇到了大麻煩?!被貞浧甬敃r的情形,張經(jīng)理至今仍心有余悸,“以前公司的電腦和網(wǎng)絡(luò),都是委托給第三方網(wǎng)絡(luò)公司負責。除了支付電腦、路由器等硬件費用,每月還要支付上千元的網(wǎng)絡(luò)維護費,但公司電腦和網(wǎng)絡(luò)的問題仍層出不窮。這次公司新團隊成立后,我們在苗經(jīng)理的建議下改用了智云護航業(yè)務(wù),從網(wǎng)絡(luò)布線、代維服務(wù)到企業(yè)WiFi、安全云盒、云電腦……智云護航就像一個大管家,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期遇到的種種問題,智云護航都可以予以解決。而且簽約智云護航后,企業(yè)每月僅需支付少量租金就可以得到中國電信上海公司的24小時專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為公司節(jié)省了大筆IT成本?!???????????? 相信不少市民都碰到過將重要文件遺忘在公司電腦上,結(jié)果在外出開會、談判時,卻因為拿不出重要數(shù)據(jù)而陷入尷尬境地的場景。而如今,中國電信上海公司云電腦依托于先進桌面虛擬化技術(shù),可以將云端電腦集成到個人移動終端中,并提供與正常辦公電腦相同的系統(tǒng)與性能,讓云辦公成為了每個“打工人”都觸手可即的好幫手。???????????? “去年我從外省出差回上海后,因為疫情防控要求需要居家辦公。但由于不少重要數(shù)據(jù)都在公司電腦上,我只能請同事用我的密碼登錄辦公電腦后再發(fā)給我。不但來回折騰了半天,機密數(shù)據(jù)的安全性也沒有保障?,F(xiàn)在有了云電腦,無論手中的設(shè)備是平板電腦、手機還是智能電視,只要可以聯(lián)網(wǎng)都能將其化身為我的個人電腦,不但擁有熟悉的windows操作界面,使用起來也與普通辦公電腦如出一轍。再加上保存在云端的公司運營數(shù)據(jù),有了云電腦,就像在云端存放了一臺筆記本電腦,可以隨時取用,特別方便。”???????????? 除了為中小企業(yè)提供全套數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案外,中國電信還針對傳統(tǒng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱的痛點,推出安全云盒為代表的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。可以滿足不同層次企業(yè)客戶的需求,為企業(yè)構(gòu)筑堅實網(wǎng)絡(luò)防線。???????????? “公司的線上銷售業(yè)務(wù)涉及線上支付等諸多場景,一旦面臨黑客攻擊,損失將不可估量。如今公司采用了中國電信上海公司的安全云盒,每月只需支付少量固定費用,就可以得到中國電信的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。無論是層出不窮的黑客入侵,還是常見的DDoS攻擊,安全云盒都能進行有效的防護?!???????????? 翼起助力數(shù)字生活???????????? 在中國電信上海公司莘東路營業(yè)廳,5G與全屋智能的這對“黃金組合”明顯受到了更多消費者的青睞。營業(yè)廳工作人員向筆者表示,自節(jié)后以來,每天入廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷節(jié)節(jié)攀升,市民對套餐的選擇也呈現(xiàn)出“家庭寬帶選千兆的多、智能手機選5G的多、套餐升級選智家產(chǎn)品的多”這“三多”特征。???????????? “中國電信上海公司不但是‘三千兆智慧家庭套餐’的締造者和領(lǐng)跑者,在服務(wù)品質(zhì)上更是有口皆碑?!碑斦劦阶约哼x擇中國電信上海公司美好家三千兆套餐的原因時,家住閔行區(qū)西園路的陸小姐表示,“隨著智能家居產(chǎn)品的普及,傳統(tǒng)的百兆寬帶已經(jīng)無法充分滿足智慧家庭的網(wǎng)絡(luò)需求。中國電信上海公司美好家三千兆套餐不但在網(wǎng)絡(luò)速度上有著獨特的優(yōu)勢,快捷的裝維服務(wù)和優(yōu)秀的服務(wù)水平,更是為其打造了強大的差異化優(yōu)勢?!???????????? 近年來,隨著上海市民整體生活水平的提高和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,智能家居憑借其獨特的優(yōu)勢強力“出圈”,成為了近幾年來最為炙手可熱的風口之一。智能家居的興起,不僅是居民消費升級的需求,更是國家政策導向與行業(yè)發(fā)展共同作用的結(jié)果。在中國電信上海公司等數(shù)字化轉(zhuǎn)型“國家隊”的帶領(lǐng)下,上海已實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)的千兆光網(wǎng)覆蓋,促使居民家庭帶寬跨越式提升,為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造了堅實的數(shù)字底座。???????????? 陸小姐表示,傳統(tǒng)的家庭寬帶套餐只提供了千兆寬帶接入服務(wù),但智慧家居所必須的WiFi覆蓋則只能由用戶“自力更生”解決?!耙郧凹依锏膶拵俣群芸?,但要談到WiFi網(wǎng)速就不夠看了。不但次臥和書房里的信號基本沒有,就連主臥和廚房的W iFi速度也不盡如人意,智慧家居的作用自然大打折扣。今天我把家里的寬帶套餐升級到了美好家三千兆套餐,并申請了全屋智能服務(wù),徹底解決了無線WiFi網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問題?!???????????? 據(jù)營業(yè)廳工作人員介紹,全屋智能采用了FTTR組網(wǎng)技術(shù),不僅讓全屋沒有無線WiFi“盲點”,更將真千兆甚至超千兆帶寬帶入家中的每個房間和角落。這樣一來,為智慧家庭場景重新定義了“智慧廚房”、“智慧臥室”、“智慧衛(wèi)浴”……等新樣板,從而打造全新的智慧家庭新體驗。???????????? 與傳統(tǒng)光纖用戶不同,F(xiàn)TTR全光家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案以光纖代替?zhèn)鹘y(tǒng)網(wǎng)線,通過將光纖鋪設(shè)至每一個房間,并部署WiFi 6無線路由,讓家庭的每個人、在每個房間、在每個時刻都擁有超千兆寬帶體驗。同時,通過集成中國電信家庭網(wǎng)絡(luò)可視化能力,用戶可用小翼管家App方便地管理全光家庭網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)一鍵加載應(yīng)用、一鍵故障檢測、一鍵網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,讓市民在指尖上輕松掌控自己的智慧家庭。???????????? 當然,除了性能和價格上的優(yōu)勢外,最讓陸小姐心動的無疑是中國電信上海公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!拔覀兗业闹袊娦派虾9緦拵撞鸵呀?jīng)使用十多年了,印象最深刻的就是電信的服務(wù)水平了。僅有的幾次寬帶故障報修基本都在當天就上門解決了。裝維工程師上門時不但著裝整齊,還會穿上自備的鞋套,維修過程中產(chǎn)生的線頭等垃圾也會主動進行清理,特別專業(yè)。所以這次套餐到期后的續(xù)約,我還是毫不猶豫地繼續(xù)選擇了中國電信上海公司?!???????????? 翼起助力智慧商戶???????????? 在申城全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,遍布全市的中小餐飲商戶無疑遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。為了幫助更多中小餐飲商戶解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,提升數(shù)字消費場景效率。中國電信結(jié)合來電名片、云電腦、收銀、門禁、視頻監(jiān)控、防疫等,為商戶提供一攬子的商鋪DICT解決方案。幫助中小商戶減少交易費用、降低經(jīng)營成本。???????????? 在楊浦區(qū)安波路,剛開業(yè)不久的烤串店老板鄭先生告訴筆者,在選擇了中國電信上海公司提供的一攬子商鋪DICT解決方案后,不但門店的日常經(jīng)營管理水平有了很大提升,在消費者中的口碑也越來越好?!澳憧?,雖然我們烤串店只開了一個多月,但在大眾點評等網(wǎng)站上的評分卻高達4.7分,這也讓我對未來的經(jīng)營充滿了信心?!???????????? 鄭先生表示,隨著上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,對商戶的數(shù)字化能力也提出了更高的要求?!熬湍米罨镜氖浙y來說,以前我們中小商戶都是收取現(xiàn)金或使用支付寶、微信收款的二維碼,忙起來顧前不顧后,一天下來門店的臺賬更是一筆糊涂賬?,F(xiàn)在有了中國電信上海公司的一攬子商鋪DICT解決方案,不但商鋪的賬目清清楚楚,消費者付款也可以選擇任意的手機支付方式,特別方便。”???????????? 為了讓外賣點餐用戶也能充分感知到自家的食品安全,鄭先生還利用天翼視聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,讓消費者通過外賣平臺App,實時觀看食物制作,讓消費過程更放心。“以前外賣平臺上的商家良莠不齊,部分不良商家通過降低食品安全標準等方式牟取利益,甚至造成了‘劣幣驅(qū)逐良幣’的情況?,F(xiàn)在有了中國電信上海公司的天翼視聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,消費者能明明白白地鑒別商家的衛(wèi)生情況,極大地提升了外賣食品的安全性。”鄭先生高興地表示。???????????? 隨著“春曉行動”的全面推進,中國電信上海公司積極助推中小企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型的步伐正在全面加速。得益于中國電信上海公司豐富的固網(wǎng)和移動網(wǎng)運營經(jīng)驗,及多年來深耕中小企業(yè)市場所培養(yǎng)出優(yōu)秀客戶服務(wù)團隊,中國電信上海公司在打造符合中小企業(yè)發(fā)展特點的數(shù)字化平臺,為傳統(tǒng)行業(yè)賦能注智方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。依托中國電信上海公司獨有的網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)算力等建設(shè)布局和自身優(yōu)勢,未來申城中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求將成為中國電信上海公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后新的收入增長點,并構(gòu)筑起完整的商業(yè)閉環(huán)與可持續(xù)發(fā)展的智慧生態(tài)系統(tǒng)。
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