近日,三和支行成功堵截一起電信詐騙案件,筑牢了防范電信詐騙“最后一道防線”。
當(dāng)日,一名中年男子來到三和支行產(chǎn)品經(jīng)理潘豪處,稱自己要辦理銀行卡轉(zhuǎn)賬限額業(yè)務(wù),當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理潘豪詢問該客戶辦理限額修改的用途是什么時(shí),該客戶回答道近日收到自稱是廣州農(nóng)業(yè)銀行專員的電話并添加了對(duì)方微信,該客戶一邊打開與對(duì)方的微信聊天記錄一邊說道對(duì)方告知客戶本人目前可以貸款50萬,但要繳納5萬保證金到對(duì)方賬號(hào),由于該客戶銀行卡設(shè)置了限額,轉(zhuǎn)了5千到對(duì)方賬戶后便無法繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,對(duì)方便讓該客戶到銀行卡所屬行進(jìn)行限額設(shè)置,該客戶便到三和支行進(jìn)行辦理銀行卡限額設(shè)置。出于職業(yè)的警覺性和平時(shí)相關(guān)案例的學(xué)習(xí),產(chǎn)品經(jīng)理潘豪馬上意識(shí)到該客戶可能遇到了電信詐騙;經(jīng)過與客戶的一番交談和解釋,并向改客戶普及了電信詐騙的常見手法和建議客戶進(jìn)行報(bào)警,該客戶這才完全明白事情的真相,避免了更多資金的損失。
這起案件中,不法分子利用客戶的心里弱點(diǎn),引誘客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,而當(dāng)前電信詐騙案件頻頻發(fā)生,三和支行會(huì)時(shí)刻緊繃“防范電信詐騙”這根弦,繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,做好客戶防范電信詐騙的案例宣傳,提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)維護(hù)好客戶的資金和財(cái)產(chǎn)安全。
關(guān)鍵詞: