近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為“過街老鼠，人人喊打”。維護(hù)好老百姓的獲得感、幸福感、安全感，守護(hù)好老百姓的“錢袋子”，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作仍需持續(xù)深化，不能有絲毫松懈。
一直以來，山東移動高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，堅持以人民為中心，堅決貫徹中央要求，落實(shí)省公安廳、通信管理局等上級部署，助力建設(shè)更高水平的平安山東，打擊治理堅持“三步走”。第一步緊抓源頭管控，嚴(yán)格做好入網(wǎng)稽核、風(fēng)險提示、風(fēng)險監(jiān)測；第二步加強(qiáng)技術(shù)反制，堅持“以快制快”，做好快速預(yù)警、快速處置，快速打擊；第三步加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，合力宣傳反詐知識，營造全民反詐良好氛圍，反詐工作成效明顯。
緊抓源頭管控，把好“入網(wǎng)源頭關(guān)”
為做好入網(wǎng)源頭管控，防范化解入網(wǎng)涉詐風(fēng)險，山東移動打出“組合拳”，同步做好入網(wǎng)稽核、風(fēng)險提示、風(fēng)險監(jiān)測三方管控，覆蓋辦理手機(jī)卡、開通寬帶、開通專線等多類業(yè)務(wù)，風(fēng)險防范觸達(dá)每一個環(huán)節(jié)。為做好入網(wǎng)稽核，采取入網(wǎng)視頻確認(rèn)、已有號碼確認(rèn)、黑白名單確認(rèn)等多種管控措施。為做好入網(wǎng)風(fēng)險提示，對到廳客戶耐心講解業(yè)務(wù)可能存在的涉詐風(fēng)險以及防詐騙措施，線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置自動風(fēng)險提示。為做好入網(wǎng)風(fēng)險監(jiān)測，對于新入網(wǎng)用戶定期啟用智能語音核驗功能，發(fā)現(xiàn)異常立即啟動二次實(shí)名認(rèn)證。把好入網(wǎng)源頭，堵住業(yè)務(wù)漏洞，不給犯罪分子可乘之機(jī)，才能更好的保護(hù)客戶權(quán)益。
（對進(jìn)廳用戶做入網(wǎng)防詐提醒）
堅持“以快打快”，形成“技術(shù)反制網(wǎng)”
不法分子撥打詐騙電話，短短一天內(nèi)就會產(chǎn)生幾十通甚至上百通電話，詐騙電話的時間越長，通話次數(shù)越多，受害人被騙的機(jī)率就越大。為更有效地制止電信詐騙，山東移動堅持“以快打快”，快速預(yù)警、快速處置，快速打擊，形成高效的“技術(shù)反制網(wǎng)”。為做到快速預(yù)警詐騙號碼，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，對詐騙行為進(jìn)行挖掘分析，最快速度已達(dá)分鐘級預(yù)警。為做到快速處置詐騙號碼，山東移動已打通系統(tǒng)處置的自動化流程，實(shí)現(xiàn)對詐騙號碼準(zhǔn)確實(shí)時處置，以最快速度阻止詐騙行為。為做到快速打擊詐騙分子，山東移動全力配合公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作，建立全方位實(shí)時聯(lián)動機(jī)制。2021年以來，山東移動已助力公安機(jī)關(guān)在濰坊、青島、濟(jì)南、臨沂等多地打掉GoIP貓池類詐騙窩點(diǎn)125個，繳獲各類GoIP作案設(shè)備183臺。
（山東移動配合公安機(jī)關(guān)繳獲的詐騙作案設(shè)備）
強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控，共織“宣傳防范網(wǎng)”
2022年以來，山東移動省市公司聯(lián)合，齊抓共管凝聚合力，構(gòu)建全社會防范宣傳體系。聊城分公司聯(lián)合聊城市東昌府區(qū)反詐中心開展“雷鋒季，守護(hù)老人錢袋子，筑牢反詐騙防火墻”宣傳活動；菏澤分公司青年團(tuán)員在市委宣傳部組織的“五化”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動啟動儀式中面向市民開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳；萊蕪分公司聯(lián)合區(qū)反詐中心、泰鋼集團(tuán)在泰鋼機(jī)械廠開展“全民反詐，與你同行”反詐宣傳活動。宣傳人員深入一線，發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳海報，與群眾“零距離”互動，講解防詐騙措施，達(dá)到“一個群眾，帶動一家，影響一片”的反詐宣傳效果，提升全民反詐意識，形成“人人參與、人人有責(zé)、人人反詐”的強(qiáng)大聲勢，營造了良好的反詐輿論環(huán)境。
（山東移動菏澤分公司青年團(tuán)員向市民開展反詐宣傳）
勇?lián)?dāng)，強(qiáng)使命，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作一直在路上。山東移動將進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)警監(jiān)控，提升技術(shù)水平，提高綜合研判能力，加大反詐宣傳力度，以各種有效的措施踐行“我為群眾辦實(shí)事”，全力保障社會安全和人民群眾合法權(quán)益，當(dāng)好人民的守衛(wèi)者、安心人。
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