大江網(wǎng)/撫州頭條客戶端訊 通訊員鄒艷、游萬里報道：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，讓人防不勝防，涉及與陌生人的金錢交易時，要保持高度警惕。近日，宜黃農(nóng)商銀行工作人員憑借敏銳的觀察力，識破了犯罪分子的騙局，在柜面成功攔截了一起電信詐騙案件，為客戶挽回了9萬元經(jīng)濟損失。

3月13日，客戶謝某急匆匆來到宜黃農(nóng)商銀行學(xué)府支行柜臺窗口要求辦理定期存款銷戶業(yè)務(wù)，并提出要把銷戶取出的錢匯入他市、他人的一張卡上。在此過程中，不停地有催促轉(zhuǎn)款的電話打入，這一現(xiàn)象引起了經(jīng)辦柜員吳愛紅的警覺，她開始仔細詢問客戶轉(zhuǎn)款對象的身份和轉(zhuǎn)款用途。這時客戶變得支支吾吾，不正面回答問題，只應(yīng)聲說是給女兒用。經(jīng)辦柜員反復(fù)提醒客戶小心上當，并指引客戶閱讀“防電信詐騙”的相關(guān)提示，這時客戶才一五一十說出了事情的來龍去脈。原來，有陌生來電稱謝某涉及毒品交易，要求其配合公安機關(guān)調(diào)查，將錢轉(zhuǎn)入指定賬戶，否則會影響其女兒讀書、就業(yè)。經(jīng)查看通話記錄，來電全是境外電話號碼。經(jīng)辦柜員告訴謝某，公安機關(guān)絕對不會要求任何人匯款，這是一起典型的電信詐騙，成功打消了客戶匯款的念頭，挽回了9萬元經(jīng)濟損失。在得知該客戶已經(jīng)在他行手機銀行向犯罪分子轉(zhuǎn)款了3萬元后，該行立即引導(dǎo)客戶報警，案件正在偵查辦理中。

近年來，該行始終重視打擊治理電信詐騙工作，充分利用各類媒介開展宣傳活動。通過LED屏、廳內(nèi)視頻等開展反詐宣傳內(nèi)容展播，在宣傳展架、柜臺桌面等醒目位置擺放宣傳折頁。對前往網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶進行口頭宣講，提醒客戶防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙?？蛻糸_戶時，將出租、出售、購買賬戶的相關(guān)法律責任和懲戒措施明確告知，動員客戶安裝“國家反詐中心”APP，提升客戶反詐意識，保障消費者權(quán)益。

下一步，該行將持續(xù)做好打擊治理電信詐騙工作，持續(xù)強化反詐宣傳。加大與監(jiān)管、公安部門的聯(lián)動機制，共筑打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全防線，切實保護好廣大金融消費者的“錢袋子”。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行