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本報訊為全面落實福建莆田創(chuàng)建文明城市“空中飛線”整治要求,進一步美化城市環(huán)境,4月以來,中國電信福建莆田分公司抽調(diào)各方力量,全力以赴,配合全市線路整治以及開展故障修復(fù)清理工作,確保寬帶服務(wù)滿意度保持基本平穩(wěn),裝維滿意度控制在預(yù)期目標(biāo)內(nèi)。
“1﹢1”組合打“兵團戰(zhàn)”。為全面組織落實線路整治,莆田電信組織大規(guī)模兵團作戰(zhàn)。通過不斷總結(jié)、磨合與復(fù)盤,調(diào)優(yōu)策略,制定最優(yōu)作戰(zhàn)單元組合,即1個隊長帶兩個修障小組,一個修障小組有1個智家工程師﹢1個施工布線人員的“1﹢1”組合模式,克服施工人員等單問題。同時充分發(fā)揮團隊成員作用,有條不紊、高效推進,實現(xiàn)人員利用最大化。
片區(qū)包掛打“突擊戰(zhàn)”。針對城區(qū)中心三個重點街道開展包掛,由接入維護中心、智能云網(wǎng)調(diào)度運營中心、云網(wǎng)發(fā)展部對應(yīng)包掛,全力支撐創(chuàng)城線纜整治修障;包掛單位明確目標(biāo)任務(wù),抽調(diào)人員及時配合,確保將故障在途工單壓降至200單以下。經(jīng)過半個月的努力,城區(qū)中心街道裝維修障工作轉(zhuǎn)入常態(tài)化階段。
集中兵力打“殲滅戰(zhàn)”?!翱罩酗w線”大整治期間,面臨高考臨近用戶對網(wǎng)絡(luò)使用的剛性需求,及時調(diào)整戰(zhàn)法,集中兵力,會戰(zhàn)城區(qū)中心。高考前一周,抽調(diào)后端部門負(fù)責(zé)人帶隊支撐城區(qū)中心街道工作。在此基礎(chǔ)上,全面動員各縣區(qū)人員,組建40個修障小組近120人奔赴現(xiàn)場。通過3天連續(xù)奮戰(zhàn),城區(qū)中心街道日均清障達(dá)365單。至此,線路整治工作取得階段性成效。
截至6月,兩個月時間內(nèi)累計投入資金890萬元,組織3882人次,整治綁扎用戶線皮纜350萬皮長公里,延伸AP盒1897個點位,新建DP箱33個,綜合布線7500戶,整改涉及小區(qū)1.8萬多個用戶。