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防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,是關(guān)乎廣大人民群眾利益的大事。山東移動堅決貫徹上級單位相關(guān)部署要求,踐行“我為群眾辦實事”,大力開展“斷卡”、“打貓”、“安心”三大行動,積極協(xié)助公安機關(guān)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點,提升人民群眾識騙防騙能力,守護好老百姓的“錢袋子”,助力建設(shè)更高水平的“平安山東”。
抓源頭,把好入網(wǎng)環(huán)節(jié),“斷卡”行動實效凸顯
加強源頭治理是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理的重點,當(dāng)前誘騙他人辦理手機卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、固話等,低價回收后再高價賣給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團伙牟利的現(xiàn)象多發(fā)。山東移動深入推進“斷卡”行動,從入網(wǎng)稽核、風(fēng)險提示、風(fēng)險監(jiān)測三方面入手,入網(wǎng)管控覆蓋多類業(yè)務(wù),風(fēng)險防范觸達每個環(huán)節(jié),有力打擊違規(guī)辦卡養(yǎng)卡屯號行為。嚴格落實實名制要求,控制線上線下“一證一月一卡”,采取入網(wǎng)視頻確認、名下已有號碼核實、黑白名單核查等方式,堅決杜絕“帶病入網(wǎng)”。線下對到廳客戶耐心講解、線上辦理業(yè)務(wù)設(shè)置風(fēng)險提示,對內(nèi)部人員明確“四嚴禁”要求,提醒大家非法出租、出售、出借手機卡屬于違法行為。通過人工智能核驗等技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)異常號卡并按規(guī)定進行處置,第一時間防范號卡用于詐騙。
提手段,堅持以技管網(wǎng),“打貓”行動不斷突破
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理需要技術(shù)對抗、主動創(chuàng)新,只有不斷提升基礎(chǔ)監(jiān)測預(yù)警處置能力,才能在攻防較量中占據(jù)主動。隨著打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作深入開展,詐騙分子不斷更新手段和工具,成本低、組裝簡單的“簡易組網(wǎng)GoIP”新型詐騙手段尤為突出,利用兩部手機串聯(lián)組裝成GoIP設(shè)備,已成為實施詐騙的主流設(shè)備。山東移動面對新情況、新問題,主動識變,有效應(yīng)變,堅持以技管網(wǎng),模擬搭建此類GoIP設(shè)備,復(fù)原詐騙電話場景,分析組網(wǎng)特點和通話特征,建立事前、事后兩類預(yù)警處置模型,有效提升發(fā)現(xiàn)能力。針對傳統(tǒng)GoIP、“固話貓VoIP”等詐騙手段持續(xù)加強研究,不斷提高預(yù)警處置水平,預(yù)警處置速度已達分鐘級。今年以來累計配合全省各級公安機關(guān)破獲詐騙窩點155處,繳獲各類GoIP設(shè)備415臺。
重宣傳,全民“移”起反詐,“安心”行動不斷深入
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理需要行業(yè)內(nèi)外和社會各方的共同努力,構(gòu)建起“全民反詐、全社會反詐”的良好局面。山東移動積極運用直播、短信、電視大屏、彩鈴等多種形式開展反詐百日宣傳活動。6月聯(lián)合山東省反詐騙中心,共同發(fā)起【‘移’起反詐、 你我同行】直播活動,并在各地市同步開啟,各級公安反詐宣傳人員做客直播間,向網(wǎng)友剖析詐騙手法,講授反詐技能,提高防范能力。依托“魔百和”電視大屏媒體優(yōu)勢,面向全省“魔百和”家庭用戶設(shè)立反詐宣傳視頻專區(qū),有效觸達1000多萬家庭用戶。針對當(dāng)前出現(xiàn)的兼職刷單引流等高發(fā)詐騙類型,面向高風(fēng)險人群開展精準宣傳,累計發(fā)送反詐公益短信、防詐提醒短信1.2億條。
踔厲奮發(fā)、篤行不怠,山東移動將勇于擔(dān)當(dāng)作為,積極創(chuàng)新突破,深入推動防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作縱深開展,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,全力保障社會安全和人民群眾權(quán)益。
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