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如今,網(wǎng)絡(luò)購物熱潮不斷,各種網(wǎng)購APP層出不窮,給年輕人極大的便利及享受。但是,你是否收到過陌生短信或來電,以產(chǎn)品質(zhì)量有問題主動提出退款或賠款。如果有的話就要注意了,你可能遇上了“網(wǎng)購?fù)丝睢彬_局。
某日,凌先生接到了一通陌生電話,對方自稱是某購物APP的“客服”,說凌先生之前在APP上買的一雙鞋子存在質(zhì)量問題,現(xiàn)需要給他辦理理賠,“我們會重新給你發(fā)一雙鞋子,并補償300元錢?!绷柘壬X得這商家有良心,再加上確實買過一雙鞋子,就相信了對方。
在“客服”的指示下,凌先生開通并領(lǐng)取了500元的支付寶備用金,但“客服”說金額多了,要將其中多出的200元轉(zhuǎn)到他提供的賬戶。凌先生便將錢轉(zhuǎn)了過去。
之后,“客服”稱凌先生的操作超時了,為了防止支付寶被凍結(jié),讓他將支付寶賬戶中的錢全部轉(zhuǎn)到銀行卡中。凌先生依言操作。誰料“客服”說凌先生又超時了,這次讓他去花唄里借錢。
“你先去找朋友借一個收款碼,掃描收款碼將花唄里的錢套出來,之后讓你朋友再將錢轉(zhuǎn)給你?!薄翱头币徊讲街敢柘壬?,凌先生也如實照做,將花唄中借來的扣除手續(xù)費后的16990元錢又都提現(xiàn)到了同一張銀行卡中。
錢轉(zhuǎn)出去后,等待凌先生的不是理賠而是他銀行卡中的錢被別人轉(zhuǎn)走的短信鈴聲。凌先生發(fā)現(xiàn),他支付寶轉(zhuǎn)出去的錢連同花唄借來的一共39090元錢,被分三次全部轉(zhuǎn)入了一名朱姓陌生人的賬戶中。眼見銀行卡空空如也,凌先生才清醒過來被騙了,趕緊來到派出所報案。
法官提醒:
1.網(wǎng)購?fù)丝钔素洃?yīng)先聯(lián)系平臺商家咨詢具體情況,正規(guī)的退款款項會由支付渠道原路退回,不需要買家去支付寶進行任何操作,更不需要開通其他金融產(chǎn)品來進行所謂的“退款”驗證。
2.如果接到自稱“店鋪客服”“賣家”等電話,請?zhí)岣呔?,不要輕易透露驗證碼或銀行卡密碼等信息,不要點開對方發(fā)來的退款鏈接,凡是冒充淘寶客服退款要驗證碼的都是詐騙!
3.如果發(fā)現(xiàn)被騙,請及時報警,以免造成更大的損失。
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