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陽(yáng)光訊(通訊員 劉晨瑤 記者 成英)近日,臨潼區(qū)人民南路支行與轄區(qū)驪山派出所成功阻止了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,幫助客戶避免了資金損失,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾的“錢袋子”。
8月31日,一位女士急匆匆的走進(jìn)臨潼區(qū)人民南路支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),因不知道對(duì)方的賬號(hào)、戶名,引起了大堂經(jīng)理的警覺(jué)。大堂經(jīng)理耐心詢問(wèn)該名客戶轉(zhuǎn)賬交易對(duì)手相關(guān)信息,女子支支吾吾的表示,是她在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的男朋友,隨即向大堂經(jīng)理展示聊天記錄。通過(guò)翻看聊天記錄,支行工作人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)敏銳意識(shí)到這是一起電信詐騙,立即勸導(dǎo)客戶停止轉(zhuǎn)賬,同時(shí)協(xié)助客戶向轄區(qū)派出所報(bào)警。驪山派出所民警獲悉后到現(xiàn)場(chǎng)了解事情經(jīng)過(guò),提醒該客戶疑是遭遇電信詐騙,建議立即到派出所做詳細(xì)筆錄。
原來(lái),該詐騙分子自稱“警察”,曾向這位女士展示過(guò)“警官證”,所以女士對(duì)其“男朋友”深信不疑。就在前幾日,該名“警察”告訴女士有一個(gè)好的投資項(xiàng)目,時(shí)間短且收益高。該女士通過(guò)他行掌銀轉(zhuǎn)賬12000元,并在幾天后收到利息600元,這使其更加相信她的“男朋友”。在第二次來(lái)到人民南路支行轉(zhuǎn)賬18000元時(shí),被工作人員及時(shí)制止,挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
作為防范電信詐騙的重要環(huán)節(jié),臨潼區(qū)人民南路支行始終注重防范電信詐騙、打擊非法集資等金融知識(shí)的宣傳。一方面,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù);另一方面,加強(qiáng)警銀合作,采取多種措施守好客戶的‘錢袋子’,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的切身利益。
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