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運(yùn)營商財(cái)經(jīng) 吳碧慧/文
近日,據(jù)中國電信集團(tuán)內(nèi)部下發(fā)文件,浙江電信新添一名副總經(jīng)理劉健,而他則是從浙江電信人力資源部總經(jīng)理提拔,工作經(jīng)驗(yàn)尤為扎實(shí)豐富,運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)試圖介紹。
據(jù)悉,劉健實(shí)際上是干業(yè)務(wù)出身,他最起碼在2013年便以浙江電信省10000運(yùn)營中心經(jīng)理的身份出席了浙江電信10000運(yùn)營中心舉行能力成熟度建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),并提出了三點(diǎn)專業(yè)意見。
不久,他又代表了浙江電信客服中心榮獲了超大型客戶服務(wù)中心金獎(jiǎng)。這是中國呼叫中心第二次在亞太獲得金獎(jiǎng),也是中國電信集團(tuán)中第一家獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的客服中心,可見客服工作能力優(yōu)秀。
此后在2017年,劉健開始擔(dān)任衢州電信總經(jīng)理,正式開啟地市公司一把手之旅,一年后,他又調(diào)任業(yè)績(jī)規(guī)模更大的臺(tái)州電信擔(dān)任總經(jīng)理,從而又積累了豐富的公司經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
臺(tái)州在浙江省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模不小,去年實(shí)現(xiàn)GDP總值為5786.19億元,排在第六名,讓劉建擔(dān)此重任,可見省公司對(duì)他能力的認(rèn)可。
而后在去年,劉健從地市歷練四年后再次調(diào)回了省公司,開始出任浙江電信人力資源部總經(jīng)理,這一崗位直接對(duì)省公司的人才隊(duì)伍培養(yǎng)起到關(guān)鍵性作用。
如今,劉健的職業(yè)生涯再次迎來較大跨越,被一舉提拔為省公司副總經(jīng)理。從省公司人力資源部總經(jīng)理提拔為省公司副總經(jīng)理的例子不多見,不過由于劉健此前曾在地市分公司歷練多年,也是沖鋒在“前線”的干將,得到提拔并不意外。
這兩年,浙江電信的業(yè)績(jī)發(fā)展有明顯進(jìn)步,其收入規(guī)模在集團(tuán)排名靠前,而劉健升任后也將承擔(dān)起重任。