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人保財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘。
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞9月18日訊(通訊員 楊天午)9月16日15:30左右,中國電信湖南分公司荷花園電信大樓外墻起火,目前沒有發(fā)現(xiàn)人員傷亡,起火具體原因正在調(diào)查。
經(jīng)初步排查,人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司承保了此次事故中國電信長沙市分公司財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。事故發(fā)生后,人保財(cái)險(xiǎn)總、省、市分公司高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,人保財(cái)險(xiǎn)省、市分公司“一把手”掛帥,第一時(shí)間現(xiàn)場駐守,部署開展現(xiàn)場調(diào)度協(xié)調(diào)、理賠查勘定損及協(xié)助善后應(yīng)急各項(xiàng)工作。
針對(duì)此次突發(fā)火災(zāi)事故,人保財(cái)險(xiǎn)省、市分公司嚴(yán)格落實(shí)湖南銀保監(jiān)局、人保財(cái)險(xiǎn)總公司工作要求,切實(shí)提高政治站位,積極主動(dòng)履行職責(zé),有力有效配合政府部門及客戶單位做好事故善后處置及保險(xiǎn)理賠各項(xiàng)工作:
一是,迅速啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案。獲知火災(zāi)事故信息后,人保財(cái)險(xiǎn)省、市分公司迅速啟動(dòng)重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急預(yù)案,迅速成立了由人保財(cái)險(xiǎn)湖南分公司總經(jīng)理周有穎任組長的“9.16長沙電信第二通訊樓火災(zāi)事故”省、市、縣三級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指揮協(xié)調(diào)事故理賠服務(wù)及應(yīng)急處置各項(xiàng)工作。同時(shí)應(yīng)急處置小組下設(shè)專項(xiàng)工作小組,具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘、資料收集、后勤保障、信息報(bào)送等具體工作,確保各項(xiàng)工作推進(jìn)有條不紊。
二是,24小時(shí)駐守現(xiàn)場應(yīng)急處置。省、市、縣三級(jí)工作小組人員24小時(shí)駐守現(xiàn)場,切實(shí)做好現(xiàn)場應(yīng)急處置調(diào)度、事故損失情況摸排及查勘定損各項(xiàng)工作。
三是,開辟理賠服務(wù)綠色通道。立即投入查勘理賠力量,為了更好地服務(wù)被保險(xiǎn)人及三者受損客戶,公司工作小組在電信大樓附近設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn),開通綠色通道,主動(dòng)受理第三者的報(bào)案和指引后續(xù)理賠服務(wù),并牽頭組織對(duì)本次事故涉損的三者方的車輛進(jìn)行現(xiàn)場查勘定損、指引合作修理廠進(jìn)行快速維修,迅速啟動(dòng)公眾責(zé)任險(xiǎn)的直賠服務(wù),切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人和三者方的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞: 電信大樓