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本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-江西頻道

10月19日，郵儲銀行上高縣泗溪鎮(zhèn)支行成功阻止一起電信詐騙，為客戶挽回經(jīng)濟損失13萬元。

當天下午，客戶吳女士持一張未到期的定期存單要求提前支取，為避免客戶損失到期利息，窗口柜員詢問客戶支取原因，客戶神色緊張，表示需要看病，并多次強調(diào)一定要拿現(xiàn)金。柜員憑著職業(yè)敏感性，與吳女士耐心溝通，在溝通的過程中，吳女士說出接到了自稱是公安局工作人員的電話，因吳女士離異，公安局要凍結(jié)她的賬戶，于是她按照對方的要求來到銀行辦理業(yè)務。柜員意識到這是常見的電信詐騙手段：先恐嚇對方凍結(jié)資金賬戶，從而騙取信任，然后將資金轉(zhuǎn)入另外一個“安全”賬戶，徹底轉(zhuǎn)移對方錢財。經(jīng)過網(wǎng)點人員的勸導，吳女士意識到自己遇到了電信詐騙。

近年來，電信詐騙事件頻發(fā)，郵儲銀行上高縣支行高度重視防范電信網(wǎng)絡詐騙工作，通過線上線下多種途徑常態(tài)化開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。同時強化員工培訓，確保人人宣傳反詐，人人參與反詐，牢牢守住人民群眾的“錢袋子”。（丁文靜）

關鍵詞： 電信網(wǎng)絡 郵儲銀行