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近期，受到疫情影響，中信銀呼和浩特分行創(chuàng)新“非接觸式”宣傳方式，積極開(kāi)展防范電信詐騙宣教活動(dòng)，制定專項(xiàng)活動(dòng)方案，針對(duì)不同群體開(kāi)展多樣化的金融知識(shí)宣傳，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任。
該行各網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展“防范電信詐騙——中信銀行守護(hù)您的金融安全”主題線上沙龍活動(dòng)，300余人積極參與，進(jìn)一步提高公眾金融素養(yǎng)。同時(shí)，該行充分利用線上宣傳渠道,通過(guò)專業(yè)人員講解、互動(dòng)提問(wèn)答題、電子宣傳手冊(cè)等方式，向社會(huì)公眾宣傳電信詐騙知識(shí)。并對(duì)學(xué)生、老年人等易受騙群體進(jìn)行針對(duì)性反詐警示教育，揭露電信詐騙犯罪手法和危害，以及教授如何識(shí)別、如何應(yīng)對(duì)、防止上當(dāng)受騙等方法。
疫情期間，中信銀行銀行呼和浩特分行建立快速響應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間在微信公眾號(hào)、朋友圈等平臺(tái)發(fā)布致客戶的一封信，持續(xù)優(yōu)化和豐富“零接觸服務(wù)”渠道與場(chǎng)景，為客戶提供7＊24小時(shí)不間斷金融＋非金融服務(wù)。同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)各種線上營(yíng)銷渠道，通過(guò)線上沙龍等形式，為客戶提供提供不間斷的金融服務(wù)。
