株洲新聞網(wǎng)11月12日訊（通訊員 萬芳 譚笑）自新一輪的疫情發(fā)生以來，中國電信株洲分公司每一個人都在用自己的方式付出，向“疫”而行，用實際行動織密疫情防控安全網(wǎng)。

(資料圖)

化身“大白” 沖鋒“疫”線顯擔(dān)當(dāng)

11月8日，中國電信株洲分公司5位青年志愿者奉雪艷、譚德元、楊維維、陳鵬駿、王力雄化身“大白”向光而行，在沿河社區(qū)的參與疫情防控核酸檢測采樣信息錄入工作。

早上7點多集結(jié)在沿河社區(qū)接受防護(hù)服穿戴培訓(xùn)和信息采集培訓(xùn)之后，他們穿好防護(hù)服，分成五組作為信息采集員各自跟隨一名醫(yī)護(hù)人員對社區(qū)居民進(jìn)行上門核酸檢測。他們的主要工作是對希爾頓這幾棟樓宇的住戶挨家挨戶地敲門，錄入他們的健康碼信息和采樣試管信息。

希爾頓樓宇的住戶很多都是年輕人，去做核酸采集的時候很多都還沒醒，敲門的時候經(jīng)常要敲一兩分鐘才有人回應(yīng)，三五分鐘才準(zhǔn)備好健康碼開門做核酸，這導(dǎo)致效率十分低。因為時間緊任務(wù)重，他們就想出“妙招”來解決，先在業(yè)主群里面廣為通知，然后每一層先敲一遍門再進(jìn)行核酸采集。采集過程中碰到很多情緒不佳脾氣焦躁的居民，面對諸多不理解和抱怨，志愿者們耐住性子邊做核酸邊疏導(dǎo)這些居民的心理，利用“共情法”跟他們共鳴，向他們解釋做核酸檢測的必要性，同時也說明了不做核酸的嚴(yán)重性，安撫好他們情緒，順利高效完成了本次社區(qū)的核酸采集工作。

從早上8:30到中午12點，中間一直在做核酸，不能脫下防護(hù)服，不能喝水，戴上口罩再穿上防護(hù)服，覺得非常悶，不一會大家都滿身大汗了。為了口罩的氣密性，繩子綁的非常緊，在一個小時之后就感覺腦袋勒著疼，脫下防護(hù)服和口罩之后臉上和手上都是通紅帶紫的勒痕。“一上午沒喝水，再加上悶的都是一身汗，都想快點回去洗個熱水澡了！”“今天是扎扎實實體會到了醫(yī)護(hù)工作者的辛苦，非常辛苦！雖然碰到很多脾氣不好的人，但是志愿者工作很有意義的，有機(jī)會還會再去！”5位青年表示道。

越是艱險越向前

當(dāng)測溫、驗碼、戴口罩、做核酸，成為日常的生活制式，之前“正常”的生活瓦解了。盡管世事艱難，可這些電信志愿者們滿眼皆是堅持就是勝利。

業(yè)務(wù)支撐中心黨員左政配合市工信局工作到凌晨1點，一早又在社區(qū)做志愿者。疫情就是命令，在這個特殊的時間段里，他仍舊牢牢守住自己身為電信黨員的初心，未曾改變。

客服部劉海蓉一家三口全部投入了抗疫行動。靜默期老公和女兒作為警察一直奮戰(zhàn)在疫情前線沒回家，自己也加入小區(qū)志愿者送菜送物、協(xié)助核酸檢測等。

因所在社區(qū)急需志愿者，上午參加完全省渠道崗位練兵比大賽的彭亞，下午就積極投身到了社區(qū)志愿者隊伍，白天配合醫(yī)護(hù)人員做核酸檢測，晚上值班巡邏勸導(dǎo)。期間不忘渠道營銷本職，與社區(qū)工作人員、志愿者交流，基于他們工作的需要推薦云電腦，并了解居家人員的需求，推薦適合的電信產(chǎn)品。

蘆淞分局黨員李勛、劉滌旻積極主動亮明電信員工身份報名參加社區(qū)抗疫志愿者，聽從社區(qū)安排，從11月6日志愿參與防疫工作至今。

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