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為進(jìn)一步打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，建行臨沂分行莒南支行利用空閑時(shí)間，多措并舉開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，持續(xù)營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。

該行在組織實(shí)施過程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工線上學(xué)習(xí)監(jiān)管部門和上級(jí)行的相關(guān)文件及防范要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，熟練掌握反欺詐知識(shí)，及時(shí)識(shí)別欺詐行為，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

同時(shí)，組織開展多樣宣傳，由柜面人員負(fù)責(zé)宣傳講解，在客戶等候區(qū)，對(duì)客戶進(jìn)行友情提示，互相保持安全距離，并發(fā)放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙資料。通過講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、防范措施等方式，讓員工及時(shí)了解電信詐騙新方式新手段，更新和完善防范工作機(jī)制。要求柜面工作人員對(duì)前來辦理匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)詢問原因，多留意邊打電話邊操作業(yè)務(wù)等行為舉止異常的客戶，提醒客戶防范詐騙，加強(qiáng)自身信息保護(hù)，切實(shí)筑牢堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防線。

通訊員 潘記彬 ?邱緒武

關(guān)鍵詞： 電信網(wǎng)絡(luò) 持續(xù)開展