“轉(zhuǎn)型”是電信業(yè)延續(xù)了多年的話題。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展與信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦予了電信業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新驅(qū)動(dòng)，電信運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)數(shù)字化時(shí)代新使命、把握數(shù)字化時(shí)代新機(jī)遇，開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程，積極升級(jí)云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、打造新業(yè)務(wù)新模式，賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展。
2023年1月8日，中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）在“2023年ICT+深度觀察報(bào)告會(huì)”數(shù)創(chuàng)未來(lái)成果發(fā)布會(huì)上發(fā)布了《電信業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展白皮書(shū)（2022年）》，中國(guó)信通院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所戰(zhàn)略研究部副主任孫路遙對(duì)白皮書(shū)進(jìn)行了解讀。
【資料圖】
白皮書(shū)通過(guò)調(diào)研訪談，總結(jié)了我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)踐、案例、經(jīng)驗(yàn)、成效與問(wèn)題，提煉出數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵、體系、方向和路徑，為電信業(yè)未來(lái)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考與借鑒，為傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一些經(jīng)驗(yàn)借鑒。
白皮書(shū)核心觀點(diǎn)
1. 我國(guó)電信業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見(jiàn)成效。2021年不僅電信業(yè)收入增速達(dá)到了超預(yù)期的8%，新業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率也超過(guò)了60%，電信業(yè)收入增長(zhǎng)已不再單純依賴于傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)。
2. 我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商著力從“3+1”層面體系化推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。電信運(yùn)營(yíng)商堅(jiān)持長(zhǎng)期投入、堅(jiān)持戰(zhàn)略牽引、堅(jiān)持因企施策、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持開(kāi)放合作，著力從業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)支撐三大層面體系化推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并持續(xù)推進(jìn)管理變革保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效推進(jìn)。
3. 我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得了一定成效。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)選擇和洗禮，與主業(yè)充分協(xié)同的業(yè)務(wù)獲得了持續(xù)發(fā)展；產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，電信運(yùn)營(yíng)商加大投入，基于傳統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)，積極向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)集成等上層業(yè)務(wù)拓展，并獲得一定規(guī)模。
4. 電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)已取得階段性成果。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)軟件化、虛擬化、云網(wǎng)融合，支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的效果出現(xiàn)，也在網(wǎng)絡(luò)側(cè)初步顯現(xiàn)出降本增效的成果。但是，電信運(yùn)營(yíng)商的云網(wǎng)升級(jí)還需要長(zhǎng)期努力，堅(jiān)持不懈。
5. 電信運(yùn)營(yíng)商的智慧運(yùn)營(yíng)取得了較好進(jìn)展。電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)IT集約化和云化、智慧應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率有效提升。電信運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)提升方面的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)對(duì)于國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要借鑒意義。
白皮書(shū)目錄
一、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展賦予電信業(yè)新使命
（一）數(shù)字中國(guó)要求電信業(yè)做好新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和新型信息服務(wù)提供者
（二）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求電信業(yè)承擔(dān)起自主創(chuàng)新和國(guó)家安全保障的使命
（三）互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展要求電信業(yè)發(fā)揮規(guī)范有序創(chuàng)新健康發(fā)展的主體作用
（四）數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的發(fā)展需要電信業(yè)勇當(dāng)數(shù)據(jù)要素價(jià)值挖掘的實(shí)踐者
（五）數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展要求電信業(yè)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者
二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革帶來(lái)電信業(yè)轉(zhuǎn)型新動(dòng)力
（一） 基礎(chǔ)設(shè)施的云化、融合化、智能化對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出新要求
（二） 業(yè)務(wù)的多樣化、專業(yè)化為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展提供新方向
（三） 產(chǎn)業(yè)生態(tài)的碎片化、融合化給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新挑戰(zhàn)
三、電信業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展探索
（一） 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
（二） 云網(wǎng)升級(jí)
（三） 智慧運(yùn)營(yíng)
四、發(fā)展總結(jié)與發(fā)展建議
（一） 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（二） 未來(lái)挑戰(zhàn)
（三） 發(fā)展建議
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