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送外賣路上口渴、手機(jī)沒電聯(lián)系不上顧客、暴雨天沒處躲雨……外賣小哥遇到這些突發(fā)情況可以來這兒“加油充電”。記者獲悉,北京電信設(shè)立了近137家“愛心翼站”,可為外賣員以及網(wǎng)約車司機(jī)等戶外工作者提供歇腳之地。
近日,又一家北京電信營業(yè)廳增設(shè)“愛心翼站”。在北京電信九棵樹營業(yè)廳,飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、雨傘、充電器等設(shè)施一應(yīng)俱全,同時還設(shè)立了小哥臨時休息區(qū),方便路過的快遞員、外賣員和約車司機(jī)來店里休息。
“出門會自帶水杯,路過營業(yè)廳就能續(xù)上熱水,天氣冷還能拿個暖寶寶,太暖心了!”一位外賣小哥打滿熱水,和店員道了謝后繼續(xù)騎車出發(fā)送外賣。
除了小哥能來“加油”之外,老人也可以來門店體驗(yàn)暖心服務(wù)。在稻香湖路營業(yè)廳,工作人員會開車接送腿腳不便的老人辦理業(yè)務(wù),還可以約定日期上門辦理業(yè)務(wù);在大郊亭營業(yè)廳,營業(yè)員耐心為不熟悉智能機(jī)操作的老人解答疑惑,更新數(shù)據(jù)到新手機(jī)。
關(guān)鍵詞: 電信營業(yè)廳