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日前,郵儲銀行憑祥支行營業(yè)部成功攔截一起電信詐騙事件,為客戶黃某成功挽回15萬元,避免客戶50萬元的經(jīng)濟損失。
當天上午9:30,客戶黃某到該網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù),取走8萬元現(xiàn)金后離開網(wǎng)點。約20分鐘后黃某帶著15萬元現(xiàn)金再次來到該網(wǎng)點,要求辦理對公轉(zhuǎn)賬。當班柜員黃冬梅詢問黃某轉(zhuǎn)賬的原因,黃某表示,是要轉(zhuǎn)賬去購買上海一家上市公司的原始股,此前他在其他銀行辦理轉(zhuǎn)賬,因為賬戶限額的原因,無法辦理,隨即到該網(wǎng)點辦理。柜員黃冬梅在辦理業(yè)務(wù)期間發(fā)現(xiàn)客戶一直與他人進行微信聯(lián)系,意識到黃某可能是遭受了電信詐騙,隨即叫來了網(wǎng)點客戶經(jīng)理王翠與黃某進行溝通。王翠把客戶叫到一旁進行詳細的詢問,了解到,該對公賬戶是上海某上市公司用黃某愛人的名字開立的,主要用于購買上市公司的原始股,對方要求湊齊50萬元才能購買,目前黃某只籌集了15萬元的資金,還在多方籌款中。王翠立刻通過企查查查詢該公司的企業(yè)信息,顯示的法人姓名確系黃某的愛人,但多了一個監(jiān)事長,黃某表示自己并不認識這名監(jiān)事長。王翠意識到黃某可能是遭遇了電信詐騙,便向黃某講解了詐騙份子的多種套路,黃某還是不肯相信自己被騙,表示就是自己親自將愛人的身份證原件寄給對方,授權(quán)對方注冊公司的,并堅稱是轉(zhuǎn)到自己愛人名下的對公賬戶,并沒有問題。勸說無果后,王翠當即撥打了110,警察到場對黃某進行了勸說教育,黃某這時候才意識到自己是被騙了,隨即放棄轉(zhuǎn)賬的念頭,現(xiàn)場成功挽回了15萬元,避免了客戶50萬元的經(jīng)濟損失。
(李燕萍)
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