2022年，疫情帶來的影響仍在繼續(xù)。在世界逐漸開始“與新冠共存”的同時(shí)，生活、消費(fèi)、社交等習(xí)慣改變也為跨境電商帶來了新的機(jī)遇。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何在疫情常態(tài)化的背景下準(zhǔn)確掌握海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，破解營(yíng)銷難題，并進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷？

國(guó)內(nèi)知名跨境電商解決方案提供商——五岳科技，通過人工智能AI、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)賦能企業(yè)海外運(yùn)營(yíng)效率提升，高效整合企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)，助力企業(yè)打造與品牌形象一致的海外用戶體驗(yàn)及個(gè)性化本土營(yíng)銷系統(tǒng)?；谪S富企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)整合與自研技術(shù)實(shí)力，五岳科技強(qiáng)勢(shì)破局企業(yè)出海營(yíng)銷四大痛點(diǎn)，受到了業(yè)界的高度關(guān)注。

如何在用戶增長(zhǎng)困難的普遍處境中留存用戶、避免陷入海外市場(chǎng)流失的危機(jī)？其中關(guān)鍵步驟之一就是精準(zhǔn)抓取客戶需求，并打造與品牌調(diào)性一致的客戶體驗(yàn)。

五岳科技全球AI智能客服專為出海企業(yè)量身定做，支持多國(guó)語(yǔ)言交互，包括英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)等，拉近品牌與海外用戶距離，助力出海品牌為客戶提供優(yōu)質(zhì)本地化服務(wù)。

與此同時(shí)，還能夠結(jié)合高度垂直的行業(yè)知識(shí)圖譜，為企業(yè)提供具備豐富專業(yè)知識(shí)沉淀的營(yíng)銷話術(shù)庫(kù)，提升智能客服擬人化表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)在線客戶服務(wù)（包括文字和語(yǔ)言交流），交易溝通（價(jià)格咨詢、詢盤回復(fù)），客戶維護(hù)（售后服務(wù)，換貨咨詢）等核心環(huán)節(jié)的客戶體驗(yàn)智能優(yōu)化及流程自動(dòng)化管理。

提質(zhì)增效，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)高效利用

成熟品牌有好的技術(shù)，優(yōu)秀的人員，豐富的品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)品牌的深刻理解，在這些優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上不斷夯實(shí)對(duì)海外市場(chǎng)的認(rèn)知，掌握并積累客戶數(shù)據(jù)，通過精細(xì)化的分析和解讀客戶數(shù)據(jù)，能夠更精準(zhǔn)的觸達(dá)用戶需求。

此外，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的高效利用有助于品牌制定區(qū)域化策略以及特定消費(fèi)群的營(yíng)銷策略，能夠幫助品牌更好地與客戶互動(dòng)，深化品牌與客戶的情感聯(lián)系。

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針對(duì)企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷趨勢(shì)及痛點(diǎn)，打造的新一代的內(nèi)容制作、管理、分發(fā)和用戶體驗(yàn)優(yōu)化的智能內(nèi)容管理工具，具備一鍵發(fā)布、數(shù)據(jù)監(jiān)控、資產(chǎn)管理、創(chuàng)意小組等強(qiáng)大功能。通過精準(zhǔn)匹配新媒體全平臺(tái)，打造數(shù)字資產(chǎn)營(yíng)銷全流程管理平臺(tái)，提升運(yùn)營(yíng)用戶體驗(yàn)，為企業(yè)搭建一站式內(nèi)容營(yíng)銷體系。

目前，五岳科技系統(tǒng)跨境電商解決方案已打通海外營(yíng)銷的建站、投放、引流、客服等重要環(huán)節(jié)，助力出海企業(yè)構(gòu)建一體化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在后疫情時(shí)代，五岳科技還將繼續(xù)提升技術(shù)服務(wù)水平，加大研發(fā)力度，著力從企業(yè)的數(shù)智化升級(jí)與企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)中，持續(xù)為國(guó)內(nèi)品牌出海營(yíng)銷提供最專業(yè)的服務(wù)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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