白色的車間內(nèi),工業(yè)機(jī)械臂前后移動(dòng),將選擇好的布料放置在凹槽內(nèi);工廠上方,傳送帶載著一件件未完成的衣物選擇正在埋頭工作的制衣工人;另一邊,靛藍(lán)色的牛仔褲瞬間被激光灼燒出各種時(shí)尚的「水洗」印記,同一流水線轉(zhuǎn)盤上的純棉 T 恤,每一件都能印上不同的圖案和文字。倉庫內(nèi),物流機(jī)器人穩(wěn)穩(wěn)地將一人高的貨物挪進(jìn)挪出。
機(jī)器比人累,屏幕比人多,這是杭州市內(nèi)的犀牛智造工廠內(nèi)一景。從工廠中生產(chǎn)出來的牛仔褲、T 恤等成衣,一天之內(nèi),就會(huì)出現(xiàn)在天貓?zhí)詫毜纳碳业赇佒小?/p>
四年前的云棲大會(huì),馬云首次提出「新制造」的概念。它不是單純的制造業(yè)+IOT,而是通過數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的深度重構(gòu),實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的智能化、個(gè)性化和定制化。
市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 3 萬億的紡織服裝行業(yè)被選中。2018 年春天,首家新制造工廠在臨平破土動(dòng)工,并且對(duì)阿里內(nèi)外都嚴(yán)格保密。整個(gè)項(xiàng)目被命名為犀牛智造。正如其犀牛吉祥物一樣,這個(gè)身軀龐大但卻動(dòng)作敏捷的「動(dòng)物園」新寵,肩負(fù)的責(zé)任就是,將飄在空中的「新制造」概念進(jìn)行落地。
9 月 16 日,犀牛工廠曝光,新制造交出第一份答卷。
犀牛智造是一個(gè)全新的物種。它不是簡(jiǎn)單地的產(chǎn)線升級(jí),更不是用機(jī)器替代人工,而是利用數(shù)字技術(shù)建構(gòu)了一個(gè)新的生態(tài),前端連接阿里巴巴零售平臺(tái)上的 8 億消費(fèi)者,后端連接原材料、生產(chǎn)車間、物流供應(yīng)商和淘寶天貓上數(shù)以百萬計(jì)的中小商家。
淘寶天貓前端洞察的消費(fèi)需求和流行趨勢(shì),可以 0 時(shí)差傳遞到生產(chǎn)端。而通過 IOT 改造之后的柔性生產(chǎn)線,能迅速作出反應(yīng),短期內(nèi)制造出產(chǎn)品,并推到市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證。
從這個(gè)意義上說,按需定制的時(shí)代真的來了。
屏幕比人多,為中小企業(yè)服務(wù)
三年前,伍學(xué)剛領(lǐng)了阿里巴巴 CEO 兼董事長(zhǎng)張勇(花名逍遙子)的「軍令狀」,但是新制造無法走阿里云「雨露均沾」的方式,只能一個(gè)一個(gè)垂直行業(yè)慢慢吃透。在迪卡儂和優(yōu)衣庫的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓伍學(xué)剛選擇了服裝行業(yè)作為迅犀新制造的突破口。這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模 3 萬億的行業(yè),規(guī)模足夠大,痛點(diǎn)足夠重——庫存積壓,讓大量的品牌和企業(yè)生存維艱。
和一般行業(yè)相比,看起來「光鮮亮麗」的服裝業(yè),其實(shí)本身是一個(gè)勞動(dòng)密集型、且利潤(rùn)很低的行業(yè)。像汽車、航空等傳統(tǒng)工業(yè),都以采用新技術(shù)促進(jìn)生產(chǎn)為賣點(diǎn)。而對(duì)于服裝行業(yè)來說,除了一些超大品牌,微薄的利潤(rùn)讓很多中小工廠面對(duì)數(shù)字化升級(jí)望而卻步。對(duì)于阿里來說,要想幫助這些中小企業(yè),必須自己先做一個(gè)樣板出來——犀牛智造工廠就是這樣一個(gè)攻堅(jiān)的成果。
既然是智慧工廠,首先,生產(chǎn)線需要「智能」起來。文章開頭的描述,就是智慧工廠日常運(yùn)作的場(chǎng)景。除了工業(yè)機(jī)械臂之外,迅犀團(tuán)隊(duì)還自己研發(fā)了轉(zhuǎn)盤式吊掛系統(tǒng),可以避開障礙持續(xù)將衣物送到合適的工人手中。
值得單獨(dú)提及的是迅犀的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)——IoT 系統(tǒng)。通過與阿里云達(dá)成 IoT 合作,工廠成為全行業(yè) IoT 程度最高的一家企業(yè),達(dá) 90% 左右,無處不在的 IoT 設(shè)備可即時(shí)采集生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù),為工業(yè)大腦提供源源不斷的數(shù)據(jù)養(yǎng)料,推動(dòng)算法不斷優(yōu)化。由于工廠全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,基于物聯(lián)網(wǎng)的布局,每塊面料都有自己的身份 ID,不用人找貨,可實(shí)現(xiàn)「貨找人」,最大限度挖掘機(jī)器智能的能力。
而產(chǎn)線上的工人,也不再像傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)線上埋頭織布的女工。在犀牛智造工廠中,每個(gè)工人的面前都有一個(gè) iPad,很多操作在屏幕上就可以完成。這也是為什么迅犀被稱為「三多」工廠的原因之一——工程師多、iPad 多,年輕人多。
三年時(shí)間,迅犀打造了一個(gè)從訂購備料、到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)為一體的服裝業(yè)智能生產(chǎn)體系。但這只是天平的一端,更加重要的是另一端。
什么是真正的「新制造」
如果將智慧工廠內(nèi)的各種工業(yè)機(jī)器人和 IoT 設(shè)備比喻成肌肉的話,那么犀牛智造工廠更加重要的,其實(shí)是來自阿里巴巴零售體系沉淀的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@個(gè)「大腦」才能真正解決服裝行業(yè)的難題。
此前,服裝行業(yè)的規(guī)律是以產(chǎn)定銷,夏天生產(chǎn)冬天的衣服,例如預(yù)計(jì)今年秋冬能賣出 2000 萬件羽絨服,就先生產(chǎn)出 70% 的量,等到秋冬季銷售良好的話,再追加訂單。但是一旦銷售出現(xiàn)問題,前期生產(chǎn)擠壓的庫存,便足以壓垮一個(gè)品牌。巨頭也不能例外,H&M 就曾被媒體爆出焚燒了 60 噸庫存。
在瞬息萬變的商業(yè)世界,速度是決勝的關(guān)鍵因素之一。以快時(shí)尚起家的 Zara 公司,能夠在兩周時(shí)間內(nèi),完成從服裝設(shè)計(jì)到上架全球門店。一個(gè)「快」字,讓 Zara 登頂全球服裝行業(yè)。
通常,在設(shè)計(jì)確定的情況下,服裝行業(yè)是平均 1000 件起訂,15 天交付。通過 AIoT、云計(jì)算改造過的犀牛工廠,反應(yīng)速度比 Zara 更快,團(tuán)隊(duì)將數(shù)據(jù)縮減到 100 件,7 天交付。簡(jiǎn)言之,就是讓每個(gè)商家都能變成 zara,不用去創(chuàng)造或預(yù)測(cè)流行,只需要響應(yīng)流行,一個(gè)熱詞誕生后,第二天淘寶上就買到這樣的 T 恤。
與此同時(shí),犀牛智造工廠的優(yōu)勢(shì)在于阿里巴巴積淀二十年的零售體系。淘寶天貓沉淀了大量用戶,能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,讓「以銷定產(chǎn)」成為可能。依托零售平臺(tái)的消費(fèi)洞察,犀牛工廠具備預(yù)測(cè)「爆款」的能力。
對(duì)于服裝企業(yè)來說,智能預(yù)測(cè)+柔性生產(chǎn),讓庫存降到最低,甚至是 0。
對(duì)于直播網(wǎng)紅、設(shè)計(jì)師和初創(chuàng)品牌來說,供應(yīng)鏈一直是短板。由于采購量小,他們通常只能選擇質(zhì)量參差不一的小作坊,而迅犀則提供了合格的生產(chǎn)能力,讓他們能夠?qū)P挠跔I(yíng)銷和創(chuàng)造。
事實(shí)上,犀牛工廠的很多「客戶」,就是淘寶天貓的中小商家和網(wǎng)紅店鋪。今年農(nóng)歷新年前,犀牛智造就與一位網(wǎng)紅推出福氣衛(wèi)衣,準(zhǔn)備了幾十種吉祥圖案與 2 萬條吉利文案,消費(fèi)者可以在淘寶店自行選擇,工廠接單后按需生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn) 0 庫存。
犀牛工廠的第一步是打造樣本,沉淀技術(shù)和解決方案,第二步是向中小企業(yè)輸出。中小企業(yè)通過新制造,可以低門檻地升級(jí)為數(shù)字工廠,同時(shí)解決訂單來源問題。
制造業(yè)數(shù)字化的賽道上,創(chuàng)業(yè)者和巨頭不在少數(shù)。但是,新制造的本質(zhì),既不是舊制造+IOT 的簡(jiǎn)單升級(jí),而是利用技術(shù),將消費(fèi)者與制造業(yè)真正連通起來,并且讓兩者之間,能夠高效協(xié)同。消費(fèi)者的需求,可以在最短的時(shí)間內(nèi),變成商品上架。
技術(shù)帶來新風(fēng)口新世紀(jì)伊始,中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,世界市場(chǎng)開始向中國(guó)打開。僅用了十幾年時(shí)間,中國(guó)就已經(jīng)成為「世界工廠」,Made in China 標(biāo)志成為全球消費(fèi)者最熟悉的 logo。
二十年后的當(dāng)下,全球格局和消費(fèi)者需求都發(fā)生了很大變化。首先,全球化的退潮使得國(guó)內(nèi)之前專注于外貿(mào)的企業(yè)受到影響,主打規(guī)?;墓S不可避免地出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩。另外,統(tǒng)一 logo 的流水線商品,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化和定制化的需求。
當(dāng)需求側(cè)開始發(fā)生翻天覆地的變化時(shí),供給側(cè)的升級(jí)不可避免。
四十年前,服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)需要自己建工廠;二十年前,服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)需要自己找代工廠;而現(xiàn)在,犀牛智造讓創(chuàng)業(yè)者可以在一周之內(nèi)將成衣上架,生產(chǎn)緊緊圍繞需求產(chǎn)生。
犀牛智造的第二家工廠已經(jīng)投產(chǎn),更多的工廠也在計(jì)劃中。服裝業(yè)只是迅犀驗(yàn)證自己想法的第一步,當(dāng)新制造的思路跑通后,可以預(yù)見的是,將升級(jí)的不僅僅是服裝廠。
從這個(gè)意義上說,犀牛智造生產(chǎn)的并不是 T 恤,而是技術(shù)、思想和新的商業(yè)模式——這才是新制造的應(yīng)有之意。
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