剎車失靈的風(fēng)波還未結(jié)束,特斯拉已經(jīng)開始有所動作。
5 月 25 日,特斯拉官方在社交媒體上發(fā)布公告稱,公司已經(jīng)在中國建立數(shù)據(jù)中心,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲本地化,并將陸續(xù)增加更多本地數(shù)據(jù)中心。所有在中國大陸市場銷售車輛所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都將存儲在境內(nèi)。
此外,特斯拉將向車主開放車輛信息查詢平臺,官方稱,此項工作正在緊鑼密鼓地進行中,詳情及進展將陸續(xù)向大家匯報。
建立數(shù)據(jù)中心,開放車輛信息查詢平臺,證明了特斯拉這家企業(yè)在態(tài)度上的 180° 大轉(zhuǎn)彎,也側(cè)面證明了特斯拉此前的模式,在中國或許已經(jīng)無法順暢走通,這家公司需要做出改變的時刻到來了。
由剎車失靈引發(fā)的數(shù)據(jù)問題
從特斯拉官方發(fā)布的內(nèi)容中可以看出,建立數(shù)據(jù)中心的一個契機是《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》)的起草。
《規(guī)定》是 5 月 12 日由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室首次推出,在具體內(nèi)容上對汽車數(shù)據(jù)安全給出了一個框架。目前來看,《規(guī)定》對于數(shù)據(jù)安全的界定比較清晰,其將數(shù)據(jù)分為個人信息和重要數(shù)據(jù)兩方面,不僅僅針對汽車制造商,部件與軟件提供者、經(jīng)銷商、維修機構(gòu)、網(wǎng)約車企業(yè)和保險公司等均在《規(guī)定》提到的「運營者」這一行列。
用簡單的方式來總結(jié),可以把數(shù)據(jù)大致分為車內(nèi)信息與車外信息兩部分,車外信息又包含視聽數(shù)據(jù)和軟件數(shù)據(jù)兩種,具體如下:
?車內(nèi)信息:包括車主、駕駛?cè)恕⒊塑嚾?、行人等的個人信息,以及能夠推斷個人身份、描述個人行為等的各種信息。
?車外信息 - 視聽數(shù)據(jù):軍事管理區(qū)、國防科工等涉及國家秘密的單位、縣級以上黨政機關(guān)等重要敏感區(qū)域的人流車流數(shù)據(jù);道路上車輛類型、車輛流量等數(shù)據(jù);包含人臉、聲音、車牌等的車外音視頻數(shù)據(jù);國家網(wǎng)信部門和國務(wù)院有關(guān)部門明確的其他可能影響國家安全、公共利益的數(shù)據(jù);
?車外信息 - 軟件數(shù)據(jù):高于國家公開發(fā)布地圖精度的測繪數(shù)據(jù);汽車充電網(wǎng)的運行數(shù)據(jù)。
嚴格意義上來說,特斯拉「維權(quán)門」核心爭論的焦點也在于數(shù)據(jù),但并不屬于《規(guī)定》里提到的任何一種類型。前者是由交通事故引發(fā)的行車數(shù)據(jù),包括車速、制動和駕駛行為等,后者則更關(guān)注車內(nèi)外是否利用相關(guān)傳感器擅自收集處理數(shù)據(jù)。
而在人們對數(shù)據(jù)隱私越來越關(guān)注的時候,汽車作為一個大號的智能產(chǎn)品,車內(nèi)外收集的數(shù)據(jù)確實比行車數(shù)據(jù)更難界定。在關(guān)于《規(guī)定》的研討會上,專家就指出《規(guī)定》是國內(nèi)汽車數(shù)據(jù)領(lǐng)域的首次立法嘗試,具有很強的示范效應(yīng)。
在數(shù)據(jù)難以界定的情況下,特斯拉作為目前中國唯一一家全資的外國車企,智能化引發(fā)擔(dān)憂的時刻和特斯拉的特殊地位,一定程度上加大了人們對特斯拉的不信任感。所以我們能看到,盡管馬斯克在中國發(fā)展高層論壇上強調(diào)了特斯拉不會利用汽車從事間諜活動,近來許多政府機關(guān)部門也明令禁止特斯拉車輛駛?cè)搿?/div>
對于特斯拉來說,是時候做出相應(yīng)改變了。
特斯拉會在中國建立自動駕駛團隊嗎?
在《規(guī)定》中,有六條均提到了企業(yè)向境外提供數(shù)據(jù)的相應(yīng)安全責(zé)任,根據(jù)上文提到的數(shù)據(jù)類型,如果特斯拉想將數(shù)據(jù)傳至美國,基本上被阻斷了。因此,建立本地的數(shù)據(jù)中心,就成為了一種必然。
從特斯拉自己的角度來看,也是一個極大的轉(zhuǎn)變。眾所周知,馬斯克信奉第一性原理,在商業(yè)策略上也追求車企的本質(zhì) —— 增長,無論是堅定以攝像頭為主的自動駕駛路線,還是將產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)先級放在車輛銷售之后,一系列策略都輔助這家企業(yè)用最快的方式走上了全球市值第一車企的寶座。
一家企業(yè)多少都會帶上創(chuàng)始人獨特的氣質(zhì),所以在中國,特斯拉這家公司本身具備的「顛覆者」氣質(zhì)以及馬斯克本人在全世界范圍內(nèi)建立的影響力,都使得特斯拉在中國市場得到了一波「爆發(fā)式」的增長,后續(xù)的降價等策略,也在不斷收獲新用戶。
但是近期在中國市場的種種遭遇,不管是剎車失靈事件帶來的輿論反噬,或是人們對數(shù)據(jù)安全的高度關(guān)注,都給了特斯拉一個強提醒,「一招鮮」在全球范圍內(nèi)并不適用,尤其是全球第一大汽車市場,存在著自己的規(guī)則。
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021 年 4 月,特斯拉(上海)銷量為 25845 輛,去掉出口數(shù)據(jù)后,特斯拉在中國的銷量為 11671 輛,環(huán)比 3 月的 35478 輛,跌去 67.10%,這也是特斯拉自本土化生產(chǎn)以來在國內(nèi)銷量環(huán)降幅度最大的一個月。
雖然暫不能證明銷量下跌與特斯拉之前的負面影響有著緊密聯(lián)系,市場規(guī)律和特斯拉工廠停產(chǎn)都直接或間接影響了特斯拉在 4 月的交付量,但可以看出的是,如果特斯拉還沒有給出解決方法,在市場上必定受到很大影響。
2018 年,蘋果建立「云上貴州」,通過 iCloud 云服務(wù)提供的數(shù)據(jù)全部保存在中國本地。在中國市場發(fā)生巨大變化時,驕傲如馬斯克,也不得不重新衡量這層關(guān)系。
然而,將數(shù)據(jù)保留在本地也未必是件多壞的事情。就自動駕駛功能而言,特斯拉此前一直仰仗的是依靠汽車本身獲取的行駛數(shù)據(jù)來完善其自動駕駛技術(shù),數(shù)據(jù)量越大,就越有可能給技術(shù)迭代提供良好的基礎(chǔ)。
既然在中國行駛的數(shù)據(jù)無法傳至境外,特斯拉會在中國本地建立一支自動駕駛研發(fā)團隊嗎?中國與美國的路況有很大差異,前者比后者復(fù)雜許多倍,自動駕駛的訓(xùn)練上也更有挑戰(zhàn)性。不少中國的自動駕駛公司都在強調(diào),他們最大的一點優(yōu)勢就是對本土的道路更加熟悉,長期來看是個很強的競爭力。
對于在量產(chǎn)車上自動駕駛體驗最好的特斯拉,如果要想辦法保持技術(shù)和體驗上的領(lǐng)先,建立本地的自動駕駛研發(fā)團隊,配合針對中國市場的車型,對中國用戶來說很友好,本地的數(shù)據(jù)中心,反而成為了特斯拉的一大優(yōu)勢。何樂而不為呢?
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