眾所周知,勞力士(Rolex)不僅是瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,在世界手表領(lǐng)域中也有著舉足輕重的地位。不過,近日就有一位女士因購買了勞力士手表而遭遇了煩心事。
據(jù)媒體報道,這位來自南京的林女士在去年購買一塊勞力士手表,由于手表走時誤差太大,經(jīng)過鑒定后發(fā)現(xiàn)原來購買的是一塊11年前的庫存表。
人林女士表示,其是在2020年6月,南京金鷹購物中心周大福鐘表勞力士專柜購買的這款勞力士日志型帶鉆玫瑰金女表,當時售價為299700元。
之所以選擇這款手表,就是看重了這款手表的超卓天文臺精密時計認證,這一認證比瑞士官方天文臺認證還要嚴格,確保腕表平均誤差為每天正負2秒以內(nèi),但自己的手表明顯不符合該認證的誤差值。
在帶來了一段時間后,手表走時明顯不準,有時候快有時候慢,慢的話差不多一個月的時間會達到20到30分鐘,差不多一天會誤差一分鐘左右。
隨后,林女士就前往了南京多家名表維修中心,校驗的結(jié)果是手表靜置狀態(tài)下,每天快慢誤差為每天15到20秒,與認證結(jié)果相差甚遠。
通過進一步驗證,林女士被告知這塊手表有可能是2009年生產(chǎn)的,按照其購買的時間推斷,這是一塊11年的庫存表,但是卻花了原價購買。
林女士隨后找到商家進行協(xié)商,卻無人接渡。無奈電話聯(lián)系賣給其手表的銷售人員后被告知,品牌商表示無需向客戶提供勞力士手表的生產(chǎn)日期,客戶沒有權(quán)利知道手表是什么時候生產(chǎn)的,并且品牌商也不會幫忙查詢。
林女士指出,買表時專柜給了她一張保修卡,卡上印有一串編碼,就是靠這串編碼確定了自己購買的手表生產(chǎn)日期為2009年。
此外,林女士還來到了一家典當行,鑒定師經(jīng)過查驗后表示,林女士購買的勞力士手表就是2009年生產(chǎn)的,表盤上的編碼是“V”開頭,以及表扣上的“LT”,都是2009年勞力士的特征。
而林女士的最終訴求是希望商家進行退貨,但是商家無人對此事進行對接協(xié)商。無奈,林女士向商場管理方和市場監(jiān)管局進行了投訴。